Χρήση των Επαγγελματικών υπηρεσιών της Apple
Οι Επαγγελματικές υπηρεσίες της Apple σάς καθοδηγούν στην επιτυχή ανάπτυξη συσκευών της Apple στον οργανισμό σας για αναπτύξεις ατομικών και κοινόχρηστων συσκευών. Έμπειροι διαχειριστές έργου και μηχανικοί συνεργάζονται μαζί σας στον χώρο σας ή εξ αποστάσεως, χρησιμοποιώντας τις γνώσεις τους σχετικά με την ανάπτυξη σε κλίμακα για να σας βοηθήσουν να καθορίσετε την εμβέλεια, να προετοιμάσετε και να ενεργοποιήσετε το περιβάλλον σας. Μόλις είστε έτοιμοι να αναπτύξετε τις ρυθμίσεις και το περιεχόμενο των συσκευών με τη λύση MDM σας, οι προσαρμόσιμες υπηρεσίες ανάπτυξης της Apple σάς βοηθούν να παραμετροποιήσετε εκ των προτέρων το Mac, το iPad και το Apple TV για να μπορέσετε να τα παραδώσετε στην τάξη γρήγορα.
Σημείωση: Οι Επαγγελματικές υπηρεσίες της Apple διατίθενται στις ακόλουθες χώρες ή περιοχές: Καναδάς, Ευρωπαϊκή Ένωση, Νότιος Αφρική και Ηνωμένες Πολιτείες.
Διαχείριση έργου
Ο διαχειριστής έργου σάς βοηθά να προσδιορίσετε τους στόχους για την υλοποίηση Apple και να δημιουργήσετε στρατηγικές για να πετύχετε αυτά τα αποτελέσματα. Η διαχείριση έργου μπορεί να περιλαμβάνει:
Διευκόλυνση συναντήσεων σχεδιασμού και κατάστασης
Προσδιορισμός περιορισμών, ρόλων και ευθυνών
Καθορισμός λειτουργικού σχεδίου έργου και πρακτικών επικοινωνίας
Προγραμματισμός σχεδιασμού και διαχείρισης
Προσδιορισμός και διαχείριση ρίσκου που σχετίζεται με την ανάπτυξη
Σχεδιασμός και προετοιμασία ετοιμότητας συνεργασίας
Διαχείριση και επίλυση κλιμάκωσης
Διαχείριση κατάστασης έργου
Προγραμματισμός και συντονισμός υπηρεσιών
Παρακολούθηση προϊόντων και υπηρεσιών με επιβεβαίωση παράδοσης
Μηχανική έργου
Ο μηχανικός έργου συνεργάζεται μαζί σας για την υλοποίηση και ενσωμάτωση των ροών εργασίας, των εργαλείων και των τεχνολογιών της ανάπτυξης Apple. Η μηχανική έργου μπορεί να περιλαμβάνει:
Αξιολόγηση τεχνικής ετοιμότητας και αξιολόγηση κινδύνων
Προμήθεια συσκευών, σχεδιασμός ροών εργασίας, και τεκμηρίωση
Αναθεώρηση της αρχιτεκτονικής της διαχείρισης φορητών συσκευών (MDM)
Τεκμηρίωση ροών εργασιών ανάπτυξης
Καθοδήγηση και συμβουλευτική σε:
Καλύτερες πρακτικές μοντέλων ανάπτυξης
Στρατηγικές ανάπτυξης εφαρμογών
Βασικά θέματα Wi–Fi
Πρόσφατες τεχνολογίες ανάπτυξης Apple
Καλύτερες πρακτικές διαχείρισης συσκευών
Αρχιτεκτονική και διαμόρφωση αποθήκευσης περιεχομένου σε cache
Συμβουλευτική για το Apple School Manager
Πρώτα βήματα με το Apple School Manager
Η προσφορά «Πρώτα βήματα με το Apple School Manager» επιταχύνει την κατανόησή σας των λειτουργιών του Apple School Manager για την προετοιμασία της ανάπτυξης ατομικών ή κοινόχρηστων συσκευών. Το Apple School Manager είναι μια διαδικτυακή πύλη που έχει όλα όσα χρειάζονται οι διαχειριστές για την ανάπτυξη iPad και Mac στα σχολεία. Οι Επαγγελματικές υπηρεσίες Apple σάς βοηθούν να εγγραφείτε ή να κάνετε αναβάθμιση στο Apple School Manager, και παρέχουν καθοδήγηση για τον τρόπο δημιουργίας νέων χρηστών και τάξεων, για τη σύνδεση με το Google Workspace ή το Microsoft Azure Active Directory, για την εκχώρηση και την εγγραφή συσκευών στη λύση διαχείρισης φορητών συσκευών (MDM), και για την αγορά και τη διανομή εφαρμογών και βιβλίων.
Υπηρεσίες ρύθμισης παραμέτρων
Με τις Υπηρεσίες ρύθμισης παραμέτρων, ένας μηχανικός συνεργάζεται μαζί σας στον χώρο σας ή εξ αποστάσεως για να διασφαλίσει ότι η υλοποίηση Apple είναι διαμορφωμένη με τον βέλτιστο τρόπο και, σημαντικότερα, ότι κατέχετε τις δεξιότητες που χρειάζεστε για να διατηρήσετε τη λύση ανάπτυξης σας. Οι απομακρυσμένες Υπηρεσίες ρύθμισης παραμέτρων είναι μια υπέροχη επιλογή για μικρά έργα ή για τη συνεχή καθοδήγηση για την υλοποίηση Apple σας. Οι Υπηρεσίες ρύθμισης παραμέτρων μπορεί να περιλαμβάνουν τα εξής:
Αρχιτεκτονική και διαμόρφωση αποθήκευσης περιεχομένου σε cache
Ροές εργασίας ανάπτυξης συσκευών MDM
Καθοδήγηση και συμβουλευτική
Ενσωμάτωση Microsoft Azure Active Directory
Έλεγχος ταυτότητας και ενσωμάτωση ταυτότητας
Συμβουλευτική μετά την ανάπτυξη
Υπηρεσίες ανάπτυξης
Οι Υπηρεσίες ανάπτυξης μπορούν να εκτελεστούν πριν από την άφιξη των συσκευών στον χώρο σας ή μπορούν να εκτελούν στον χώρο σας σε μια καθορισμένη τοποθεσία. Αν έχετε έναν μεγάλο αριθμό συσκευών και προετοιμάζεστε για μια ανάπτυξη σε πολλαπλούς χώρους, συνιστάται να έχετε έναν διαχειριστή έργου Apple ως μέρος της λύσης σας υπηρεσιών της Apple. Οι Υπηρεσίες ανάπτυξης μπορεί να περιλαμβάνουν τα εξής:
Προσθήκη ετικετών σε πόρους και αναφορά πόρων
Χαρακτική
Τοποθέτηση θηκών
Προμήθεια iPad, Mac και Apple TV
Προμήθεια eSIM από τη λύση MDM
Τοποθέτηση προενεργοποιημένης φυσικής SIM
Ενοποίηση παραγγελιών
Σχεδιασμός εφοδιαστικής ή υπηρεσίες διανομής σε πολλαπλούς χώρους, συμπεριλαμβανομένων του οργανισμού κατά σχολείο και τάξη
Ανανέωση υπαρχόντων συσκευών
Υπηρεσίες εγκατάστασης για συσκευές Apple
Διαμόρφωση και τοποθέτηση σταθμού βάσης και φόρτισης
Βοήθεια με τη διανομή σε μαθητές και καθηγητές
Συσκευασίες και απόρριψη ή αφαίρεση αποβλήτων.
Για να μάθετε περισσότερα για τις Επαγγελματικές υπηρεσίες Apple, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο πωλήσεων Εκπαίδευσης Apple ή καλέστε στο 1-800-800-2775 (μόνο στις Ηνωμένες Πολιτείες) για περισσότερες πληροφορίες.