Acerca de los enlaces de acción personalizados en Apple Business Connect
Los enlaces de acción personalizados aparecen en las tarjetas informativas al agregar un enlace directo al sitio web de tu marca o plataforma preferida. Los enlaces de acción personalizados pueden crearse en el portal de Apple Business Connect y también al usar la API de Apple Business Connect. Estos enlaces de acción personalizados permiten que los clientes tengan experiencias directas en el sitio web de tu marca. Los usuarios de Mapas pueden acceder a ellos en la parte superior de la tarjeta informativa tocando el botón Acción principal o el botón Más (tres puntos). Estos botones podrían tener nombres como Pedir o Tickets.
Antes de empezar
Antes de crear un enlace de acción personalizado, revisa los siguientes requisitos:
Para que los clientes accedan a los enlaces de acción personalizados desde la tarjeta informativa en iPhone y iPad, sus dispositivos deben tener iOS 17.4 o iPadOS 17.4, o versiones posteriores.
La URL única de un enlace de acción personalizado no puede aparecer en más de un tipo de acción.
La URL única de un enlace de acción personalizado no puede ser igual a la URL de un enlace de acción de un socio externo.
Las compañías requieren aprobación de Apple antes de poder mostrar un enlace de acción personalizado a los clientes. Este proceso puede tardar hasta 3 días hábiles.
Acciones de categoría para enlaces de acción personalizados
Cada categoría tiene varios tipos de acción y puedes crear enlaces de acción personalizados para una o más de ellas. Por ejemplo, si tu categoría principal es restaurante, es recomendable que agregues enlaces de acción personalizados a algunos de estos tipos de acción:
Menú
Reservar
Lista de espera
Recoger
Entrega
Es posible que también haya tipos de acción de categoría que no deseas que contengan un enlace de acción personalizado.
Acerca de la acción principal
La acción principal aparece como un botón a la derecha del botón del sitio web de la marca y a la izquierda del botón Más (tres puntos). Antes de agregar cualquier enlace de acción personalizado, puedes especificar una acción como la acción principal. Sin embargo, cuando creas tu primera acción que contiene un enlace de acción personalizado, se convierte automáticamente en tu nueva acción principal.
Administrar enlaces de acción personalizados
Para administrar enlaces de acción personalizados, consulta Administrar enlaces de acción personalizados.