Ordenadores de sobremesa modulares Mac: Comprobaciones rápidas para solucionar problemas

Comprobaciones rápidas para solucionar cualquier problema

Prueba estos pasos antes de continuar con la solución de problemas específica de cada caso.

1. Apagar o reiniciar el Mac.

2. Arranca el Mac en modo seguro.

3. Comprueba si hay actualizaciones de software y firmware de macOS e instálalas. Asegúrate de que el software del ordenador esté actualizado antes de seguir con la solución de problemas.

4. Determina si el ordenador está en modo de actualización del firmware del dispositivo (DFU). En este modo, es posible que el ordenador no responda y que parezca tener algún problema. En los ordenadores de sobremesa con indicador luminoso de estado (SIL), este se iluminará en ámbar fijo o parpadeará en ámbar con un patrón S.O.S. (parpadeo rápido tres veces, parpadeo breve tres veces y parpadeo rápido tres veces) para indicar que el ordenador está en modo DFU. Para salir del modo DFU, mantén pulsado el botón de encendido durante 10 segundos para intentar apagar el ordenador. Luego vuelve a presionar el botón de encendido para intentar encenderlo. Si el ordenador se enciende, indica que estaba en modo DFU y recibe alimentación.

5. Busca la sección adecuada a continuación y lee los artículos enlazados para resolver el problema.

Más recursos

Consulta estos artículos de soporte antes de continuar con la solución específica del problema.

General

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Encendido y arranque

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