Añadir una llave de residente a la app Cartera en el iPhone o el Apple Watch
Sigue las instrucciones de tu inmobiliaria para añadir una llave de residente para tu bloque de apartamentos, condominio u otra propiedad compartida a la app Cartera.
Para añadir tu clave de residente a tu iPhone o Apple Watch, necesitarás:
Iniciar sesión en iCloud con tu ID de Apple con la autenticación de doble factor activada.
Solo los apartamentos y condominios participantes admiten las llaves de residente. Si vives en una propiedad compartida, es posible que necesites una cuenta de usuario de la propiedad para añadir tu llave a la app Cartera. Si tienes dudas sobre la participación de tu apartamento o condominio, o sobre tu cuenta de usuario, contacta con tu apartamento o condominio.
Cómo añadir una llave de residente a tu iPhone para tu apartamento o condominio
Abre la app, el correo electrónico, el mensaje de texto u otra comunicación de tu inmobiliaria y sigue las instrucciones para añadir tu llave.
Toca Añadir a Cartera.
Sigue las instrucciones en pantalla para añadir tu llave.
Si alquilas o posees varias unidades en el mismo edificio, consulta con tu inmobiliaria si puedes añadir una llave para todas tus unidades.
Al añadir una llave, se activa automáticamente el modo exprés. Esto te permite usar tu llave con solo acercar tu dispositivo a la cerradura.
Si ya no necesitas tu llave, aprende a eliminarla de la app Cartera.
Cómo añadir tu llave al Apple Watch
Tras añadir tu llave al iPhone, se añade automáticamente al Apple Watch. También puedes añadirla manualmente.
Abre la app de Apple Watch en tu iPhone emparejado.
Toca Cartera y Apple Pay.
Toca el botón Añadir
junto a su clave.
Cómo añadir una llave de residente añadida previamente
Si tienes un dispositivo nuevo, algunas llaves de residente añadidas previamente pueden volver a añadirse directamente a la app Cartera.
En el iPhone, abre la app Cartera.
Toca el botón Añadir miembro
. Toca Tarjetas anteriores.
Luego toca tu llave de residente y sigue las instrucciones en pantalla.
Cómo usar tu llave de residente en tu iPhone o Apple Watch
Sostén la parte superior del iPhone o la pantalla del Apple Watch cerca de la cerradura.
Si tu llave te da acceso, la puerta se abrirá. Verás una marca de verificación y Listo en tu dispositivo.
Si has desactivado el modo exprés, puedes usar tu llave de residente en la app Cartera:
Abre la app Cartera:
iPhone con Face ID: pulsa dos veces el botón lateral.
iPhone con Touch ID: apoya el dedo en el sensor de Touch ID.
Apple Watch: pulsa dos veces el botón lateral.
Elige tu llave:
iPhone: toca tu tarjeta predeterminada para ver tus otras tarjetas y pases. Toca tu llave y autentícate con Face ID, Touch ID o tu código.
Apple Watch: Desplázate hacia abajo para encontrar tu llave.
Sostén la parte superior del iPhone o la pantalla del Apple Watch cerca de la cerradura.
Si tu llave te da acceso, la puerta se abrirá. Verás una marca de verificación y Listo en tu dispositivo.
Si el iPhone se está quedando sin batería
Dependiendo de tu modelo de iPhone, puedes usar tu llave de residente aunque el iPhone no tenga batería.
Si necesitas ayuda con tu llave de residente
Tu inmobiliaria puede desactivar tu llave. Si lo hace, no podrás usar la llave en tu dispositivo y tendrás la opción de eliminarla de la app Cartera
Si pierdes tu dispositivo o te lo roban, puedes marcarlo como perdido. Esta acción desactiva automáticamente todas las llaves y pases de la app Cartera, incluida tu llave.
Cómo configurar una llave de casa en el iPhone para tu cerradura de HomeKit
En la app Casa, puedes añadir una cerradura inteligente y configurar una llave de casa. A continuación, podrás abrir la puerta y compartir el acceso con tus invitados.
