Si no puedes conectar el iPad al Magic Keyboard, al Magic Keyboard Folio, al Smart Keyboard o al Smart Keyboard Folio
Obtén información sobre qué hacer si el Magic Keyboard, el Magic Keyboard Folio, el Smart Keyboard o el Smart Keyboard Folio no responden a las acciones del teclado o del trackpad.
Usar el iPad con un teclado compatible
Para usar el Magic Keyboard con el iPad Pro, necesitas uno de estos:
iPad Pro de 13 pulgadas (M4)
iPad Pro de 11 pulgadas (M4)
Para el Magic Keyboard o el Smart Keyboard Folio, necesitas uno de los siguientes dispositivos:
iPad Air de 13 pulgadas (M2)
iPad Air de 11 pulgadas (M2)
iPad Air (cuarta o quinta generación)
iPad Pro de 12,9 pulgadas (tercera, cuarta, quinta o sexta generación)
iPad Pro de 11 pulgadas (primera, segunda, tercera o cuarta generación)
Para el Smart Keyboard, necesitas uno de los siguientes dispositivos:
iPad (séptima, octava o novena generación)
iPad Air (tercera generación)
iPad Pro de 9,7 pulgadas
iPad Pro de 10,5 pulgadas
iPad Pro de 12,9 pulgadas (primera o segunda generación)
El Magic Keyboard Folio para iPad (décima generación) solo funciona con el iPad (décima generación).
Sigue estos pasos
Actualiza el iPad a la versión más reciente de iPadOS. Ve a Configuración y toca la notificación Actualización de software disponible. Si no ves ninguna notificación, ve a General > Actualización de Software para ver si hay alguna actualización disponible.
Si usas el Magic Keyboard, asegúrate de tener iPadOS 14.5 o versiones posteriores.
Quita la funda o cubierta del iPad si usas el Magic Keyboard o el Smart Keyboard Folio.
Conecta el Magic Keyboard o el Smart Keyboard/Smart Keyboard Folio.
Si el teclado no responde inmediatamente, reinicia el iPad.
Con un paño suave que no deje pelusas, limpia el Smart Connector del teclado y de la parte posterior o el borde del iPad. Obtén información sobre el Smart Connector.
