Editar o eliminar una ubicación en Apple Business Connect
Puedes crear todas tus ubicaciones de una vez o agregar tu primera ubicación, solicitar a Apple la aprobación del contenido y revisar las Estadísticas de la ubicación antes de crear otras. Además, puedes recurrir a un socio externo para que administre tus ubicaciones.
Ya sea que tu compañía tenga una ubicación o 1,000, puedes administrar cada ubicación por separado.
Clasificar y buscar una ubicación
Realiza una de las siguientes acciones:
Si todavía no lo hiciste, inicia sesión en Apple Business Connect con un usuario que tenga la función de administrador.
Si eres el administrador de más de una compañía, selecciona la compañía correspondiente de la lista de compañías .
Selecciona Ubicaciones en la barra lateral.
Realiza una de estas acciones:
Busca una ubicación:
Nombre: El nombre de la ubicación, que puede ser igual al nombre de la marca.
Marca: El nombre de la marca, que puede ser igual al nombre de la ubicación.
Dirección: Dónde está situada físicamente la ubicación.
Clasifica tus ubicaciones:
Estado: Incompleta, En revisión, Publicada, No aprobada, Cerrada permanentemente, Verificada.
Marca: El nombre de la marca, que puede ser igual al nombre de la ubicación.
Acceso: Si se permite que un socio externo administre la ubicación.
Actualizar una ubicación existente
Debes actualizar a menudo la información de la ubicación, de modo que los clientes puedan ver los horarios de atención más recientes, las ofertas especiales y más.
Realiza una de las siguientes acciones:
Si todavía no lo hiciste, inicia sesión en Apple Business Connect con un usuario que tenga la función de administrador.
Si eres el administrador de más de una compañía, selecciona la compañía correspondiente de la lista de compañías .
Selecciona Ubicaciones en la barra lateral.
Clasifica y busca la ubicación que deseas actualizar.
Edita cualquiera de los siguientes elementos que pueden cambiar a menudo, como:
Elementos destacados: Mantén tus elementos destacados actualizados.
Fotos: Rota o carga nuevas fotos, por ejemplo, para representar una temporada o un día festivo.
Horario regular: Asegúrate de mostrar el horario de atención actual de esta ubicación. Consulta Administrar horario.
Horario especial: Puedes modificar el horario de atención para días festivos, eventos u horarios extendidos (por ejemplo, una ventanilla para automóviles que permanece abierta hasta más tarde que el horario de atención de clientes que ingresan al local).
Acciones: Asegúrate de mantener esta información actualizada para esta ubicación.
Atributos de información útil: Cuéntales a los clientes hechos interesantes sobre esta ubicación. Esta información puede aparecer en Mapas, en los resultados de búsqueda y en todos los servicios de Apple.
Revisa la ubicación y, si no es correcta, arrastra el mapa (o ingresa las coordenadas) sobre el edificio correcto.
Selecciona Guardar.
Para obtener más información sobre la tarjeta informativa de tus ubicaciones, consulta Agregar un encabezado a la tarjeta informativa.
Eliminar una ubicación
Puedes eliminar una ubicación si ya no está asociada a tu marca. Antes de que puedas eliminar una ubicación, debes elegir uno de dos motivos por el que eliminarás esta ubicación:
Alguien más administra esta ubicación: Se eliminó esta ubicación de tu cuenta de Apple Business Connect.
Esta ubicación está cerrada permanentemente: Se eliminó esta ubicación de tu cuenta de Apple Business Connect y se marcó como cerrada permanentemente en Mapas.
Nota: Si deseas eliminar una marca, consulta Eliminar una marca.
Realiza una de las siguientes acciones:
Si todavía no lo hiciste, inicia sesión en Apple Business Connect con un usuario que tenga la función de administrador.
Si eres el administrador de más de una compañía, selecciona la compañía correspondiente de la lista de compañías .
Selecciona Ubicaciones en la barra lateral.
Clasifica y busca la ubicación que deseas actualizar.
Selecciona Preferencias > Administrar > Eliminar ubicación.
Si eliminas esta ubicación, es posible que siga apareciendo en Mapas de Apple y en los servicios de Apple, pero ya no podrás administrarla en Apple Business Connect.
Selecciona un motivo por el que deseas eliminar la ubicación.
Selecciona Eliminar.