AirPods-tuki

Olet oikeassa paikassa, kun tarvitset apua AirPodeihin liittyvissä asioissa.

Kadonneiden AirPodien etsiminen

AirPodien tai latauskotelon etsiminen

Jos AirPodit tai latauskotelo katoavat, Etsi-appi voi auttaa niiden paikantamisessa.

Korvaavan AirPodin ostaminen

Jos et löydä kadonnutta AirPodia tai latauskoteloa Etsi-apilla, voit ostaa korvaavan tuotteen.

Ääni

AirPodien puhdistaminen

Jos sinulla on ääneen liittyviä ongelmia, AirPodit on ehkä puhdistettava.

Jos yksi AirPod ei toimi

Lue, mitä voit tehdä, jos vasen tai oikea AirPod ei toista ääntä.

Kuulotestin suorittaminen

Ennen kuin voit käyttää Kuulolaite-ominaisuutta AirPods Pro 2 -kuulokkeissa, sinun on suoritettava Kuulotesti. 

Kuulolaite-ominaisuuden käyttäminen AirPods Pro 2:lla

Lue ohjeet Kuulolaite-ominaisuuden käyttöönottoon ja muokkaamiseen, mukaan lukien Keskustelun vahvistus ja Media-apuri.

Lataaminen

AirPods-kuulokkeiden lataaminen

Lue lisätietoja akun kestosta ja AirPodien pitämisestä ladattuina.

Jos AirPodit eivät lataudu

Kokeile näitä ohjeita, jos AirPods-, AirPods Pro- tai AirPods Max -kuulokkeet eivät lataudu.

Yhdistetään

Yhdistäminen laitteisiin

Lue, miten voit yhdistää AirPodit iPhoneen, iPadiin, Maciin ja Apple Vision Prohon.

Jos AirPodit eivät muodosta yhteyttä

Voit muodostaa niistä laiteparin uudelleen ja jos yhteyden muodostaminen ei vieläkään onnistu, voit käynnistää tai nollata ne uudelleen.

Huolto ja korjaus

Oma tuki

Kirjaudu sisään Apple-tililläsi ja tarkista kattavuutesi tila tai etsi olemassa oleva korjaus.

Huoltovaihtoehdot

Lue lisätietoja Apple-sertifioiduista huolto- ja korjausvaihtoehdoista.

Tee korjauspyyntö

Kerro meille, mikä AirPodeissa on vikana, niin löydämme sinulle oikeat tukivaihtoehdot.

AirPods-käyttöopas

Lue lisätietoja AirPodien kaikista ominaisuuksista ja käytöstä.

Vahinkoja sattuu aina silloin tällöin.
AppleCare+ kattaa vahingot.

Sen avulla saat rajoittamattoman määrän korjauksia vahingosta johtuviin vaurioihin, nopeamman yhteyden Applen asiantuntijoihin ja paljon muuta.

Apple-yhteisöt

Se tarjoaa vastauksia ja mahdollisuuden kysyä kysymyksiä sekä yhteyden muihin Apple-käyttäjiin.

Hanki tukea

Voimme auttaa parhaiden tukivaihtoehtojen löytämisessä.

Tuki-appi

Yksilöllinen käyttökokemus Apple-tuotteiden ratkaisujen osalta.