Sijaintimääritteiden määrittäminen Apple Business Connectissa
Sijainnillasi on useita tietoja asiakkaitasi varten, ja niiden tietojen ajan tasalla pitäminen on tärkeää. Sijaintitietojen aloituspaikkana on paikkakortin ylätunniste, josta ne jatkuvat lisätietoina itse paikkakortissa.
Paikkakortti näkyy useissa Applen ohjelmiston osissa, kuten Kartoissa, Sirissä, Kalenterissa ja Viesteissä. Paikkakortti näyttää sitä enemmän fyysisen sijaintisi todelliselta jatkeelta, mitä enemmän päivität sijaintisi tietoja ja personoit sitä esimerkiksi kuvilla ja näyteikkunoilla. Paikkakorteissa on useita erilaisia ja valinnaisia alueita, joissa näkyy sisältöä Applen ekosysteemin ja yhteistyökumppanien tarjoamien tietojen perusteella.
Voit luoda, lisätä ja hallita paikkakortin sisältämiä tietoja.
Paikkakortin ylätunnisteen lisääminen
Varmista ennen aloittamista, että olet lähettänyt logosi ja kansikuvasi.
Jos et ole jo kirjautunut sisään Apple Business Connectiin, kirjaudu sisään käyttäjänä, jolla on ylläpitäjän rooli.
Jos olet useamman kuin yhden yhtiön ylläpitäjä, valitse asianmukainen yhtiö Yhtiö-luettelosta
.Valitse sivupalkissa Sijainnit
.Valitse Näytä profiili.
Jos sinun tarvitsee lisätä yrityksesi logo, valitse Kuva
vasemman alakulman ympyrässä, etsi kuva ja vedä se Lähetä kuva -kenttään.Logosi näkyy automaattisesti, jos se on jo lisätty.
Voit siirtää kuvaa ja muuttaa sen kokoa. Paikkakortti- ja Lompakko-painikkeiden avulla voit esikatsella, miten kuvasi on rajattu paikkakortissa Kartoissa ja Applen Lompakossa. Samaa rajausta käytetään molemmissa sijainneissa.
Valitse Lisää.
Vedä kuva Lähetä kansikuva -kenttään, jossa voit siirtää kuvaa ja muuttaa sen kokoa. Sitten voit Paikkakortti- ja Lompakko-painikkeiden avulla esikatsella, miten kuvasi on rajattu paikkakortissa Kartoissa ja Applen Lompakossa.
Valitse Lisää.
Ennen kuin voit käyttää paikkakorttia, Apple tarkastaa sen varmistaakseen, että kansikuva ja logo (jos ei vielä hyväksytty) ovat standardien ja ohjeiden mukaisia. Hyväksymisen jälkeen kuvat näkyvät paikkakorteissa, joita käytetään Applen Lompakon Apple Pay -maksutapahtumissa.
Huomaa: Applen Lompakossa saatetaan näyttää myös muiden yhteistyökumppanien tarjoamia sijaintikuvia, jos kyseisellä tietyllä sijainnilla ei ole kansikuvaa. Käyttäjät voivat nähdä koko paikkakortin Applen Lompakossa napauttamalla > maksutapahtuman tietojen karttakuvan alla. Jos tapahtumaa ei ole linkitetty paikkakorttiin, Applen Lompakossa näytetään silti yrityksen logo.
Näyttönimen antaminen
Näyttönimi ei saa sisältää pelkän nimen lisäksi mitään muita tietoja. Apple näyttää tämän nimen yrityksellesi, ja asiakkaat hakevat yritystäsi tällä nimellä. Näyttönimen on oltava Applen standardien ja ohjeiden mukainen (katso kohta Kuvia ja tekstiä koskevat standardit ja ohjeet). Voit lisätä myös vaihtoehtoisen nimen. Esimerkiksi hieman erilaisen nimen toista kieltä varten.
Noudata näyttönimessä seuraavia ohjeita:
Täytyy vastata myymälässä tai verkkosivustolla näkyvää nimeä.
Ei saa sisältää kuvauksia tai mitään muita merkkijonoja.
Puolipisteitä, aaltosulkeita, hakasulkeita ja muita symboleita (välimerkkejä tai muita) ei saa käyttää nimen osana.
Ei saa sisältää symboleita, kuten ®, © tai ™.
Voi sisältää pisteitä, pilkkuja, väliviivoja, heittomerkkejä ja sulkeita, koska ne ovat kelvollisia välimerkkejä, joita voi käyttää osana yrityksen nimeä (kategoriassaan yleisiä ja tavanomaisesti reaalimaailmassa käytettyjä). Esimerkiksi Paul & Eddie’s Café.
Jos kaupungin nimi tai muu paikkakunta on osa yrityksen nimeä, se on sallittu. Esimerkiksi Stella Coffee Beverly Hills.
Jos kaupungin nimi tai paikkakunta kuitenkin annetaan lisätietona, esimerkiksi useiden sijaintien tapauksessa, kaupunkien nimiä tai paikkakuntia ei saa käyttää erottamaan yksittäisiä yrityksiä – esimerkiksi Smith’s Family Restaurant (Fresno, CA). Tässä tapauksessa ”Fresno, CA” ei ole sallittu.
Kielen on oltava määritetty oikein. Oletuskieli perustuu sijainnin oletukseen. Varmista, että kieli on asianmukainen sijainnillesi.
Lisäkielien määrittäminen näyttönimelle.
Apple Business Connectin oletuskieli perustuu sijainnin oletuskieleen. Jos näyttönimi halutaan eri kielillä, kullekin näyttönimelle on asetettava kieli. Erikielisten sisältöjen on vastattava toisiaan.
”Tietoja”-kohdan lisääminen
Tämä on mahdollisuus kertoa Applelle tästä sijainnista. Tämä kohta sisältää myös tiedot, jotka Apple näyttää sijainnin paikkakortissa. Kuvauksen on oltava Applen standardien ja ohjeiden mukainen – Kuvia ja tekstiä koskevat standardit ja ohjeet.
Tyypin mukaan kuvaus voi sisältää seuraavia tietoja (niihin kuitenkaan rajoittumatta):
Tietoja itsestäsi
Esimerkiksi perheyritys, naisomistaja, LGBTQ-omisteinen, mustaihoinen omistaja, lääketieteelliset tutkinnot, sertifikaatit jne.
Mistä yritys on kuuluisa
Yrityksen erityisala tai erikoisuudet
Yrityksen sijainti
Maisemakuvia sijainnista
Yrityksen historia
Yrityksen saavutukset
Lisäkielien määrittäminen kuvaukselle
Apple Business Connectin oletuskieli perustuu sijainnin oletuskieleen. Jos kuvaus halutaan eri kielillä, kullekin kuvaukselle on asetettava kieli. Erikielisten sisältöjen on vastattava toisiaan. Katso Näyteikkunoiden kieliluettelot.
Esimerkki 1: Les Deux Magots on kuuluisa ranskalaiskahvila Saint-Germain-des-Présin kaupunginosassa Pariisissa. Se oli aikoinaan tunnettu kaupungin kirjallisen ja älyllisen eliitin kohtauspaikkana. Nykyään se on suosittu matkailukohde, ja sen historiallinen maine perustuu asiakaskuntaan, joka koostui surrealistisista taitelijoista, Simone de Beauvoirin ja Jean-Paul Sartren kaltaisista älymystön edustajista sekä Ernest Hemingwayn kaltaisista kirjailijoista.
Esimerkki 2: Supercuts on kätevästi sijaitseva kampaamo Cupertinossa, Kaliforniassa. Tarjoamme erilaisia palveluja tasaisen laadukkaista hiustenleikkauksista värjäyksiin – kaikki edulliseen hintaan. Supercutsin stylistit ovat alan parhaiten koulutettujen joukossa. Kuuntelemme toiveitasi ja voimme suositella leikkausta ja ammattimaisia hoitotuotteita, jotka auttavat pitämään hiustyylisi freesinä. Sekä miehet että naiset, jotka tarvitsevat hiustenleikkuuta Cupertinossa, Kaliforniassa, ovat tervetulleita Supercutsiin.
Kuvien hallinta
Olet ehkä lähettänyt monia erilaisia kuvia käytettäväksi Apple Business Connectissa. Voit myös lisätä uusia ja poistaa vanhoja. Katso kohta Kuvien lisääminen, muokkaaminen ja poistaminen.
Osoitteen ja koordinaattien antaminen
Lisää osoitteesi sekä leveys- ja pituuskoordinaatit, jotta asiakkaat voivat löytää sijaintisi ja ottaa yhteyttä.
Osoitteen tiedot
Tämä on osoite sijainnillesi, josta asiakkaat voivat hankkia tuotteita tai palveluita sen aukioloaikoina. Sen on oltava:
Verkkosivustollasi virallisesti ilmoitettu osoite
Osoite, jonka avulla asiakkaat matkustavat luoksesi tai löytävät sinut
Samalla kielellä, jolla virallinen osoite on kirjoitettu
Leveys- ja pituuskoordinaatit
Leveys- ja pituuskoordinaatit auttavat sijaintisi paikantamisessa Applen Kartat-palvelussa. Noudata seuraavia ohjeita leveys- ja pituuskoordinaattien ilmoittamisessa:
Niiden on oltava rakennuksen päällä ja sijaintisi mukaan keskitettynä
Ne eivät saa sijaita sijaintiasi lähimpänä olevalla jalkakäytävällä, tiellä tai risteysalueella
Ne eivät saa ilmaista paikkaa, josta asiakkaat pääsevät sijaintiisi (esimerkiksi etuovat tai parkkipaikan sisäänkäynti)
Aukioloaikojen hallinta
Aukioloajat kertovat asiakkaille, milloin paikka on avoinna, ja joissakin tapauksissa myös, milloin se on suljettu. Yleiset aukioloajat näkyvät paikkakortissa. Voit lisätä myös erityisaukioloajat esimerkiksi tarjoamiasi erikoispalveluita ja -tapahtumia sekä yleisiä pyhäpäiviä varten. Paikkakortissa näkyvien aukioloaikojen on vastattava virallisella sivustollasi näkyviä aikoja niin pitkälti kuin mahdollista.
Kun olet asettanut aukioloajat, näet paikkakortin esikatselun avulla, millaisena asiakkaasi näkevät ne.
Yleiset aukioloajat
Yleiset aukioloajat tarkoittavat aikaa, jolloin asiakkaat voivat käydä kyseisessä sijainnissa. Voit ilmoittaa Applelle, onko sijaintisi avoinna 24 tuntia kaikkina päivinä, vain tiettyinä päivinä tai jopa vain yhtenä päivänä. Jos sijaintisi on avoinna asiakkaille vain ajanvarauksella, ilmoita ajat, jolloin varauksia voi tehdä.
Erityisaukioloajat – palvelu
Erityisaukioloajat ovat valinnaisia ja ilmoitetaan vain, jos tarjoat jotain erikoispalvelua sijainnissasi. Näiden aikojen ei ole tarkoitus olla pysyviä.
Palveluaikojen avulla voit kertoa asiakkaille, mitä palveluita tarjoat sijainnissasi sekä minä aikoina palvelu on avoinna ja asiakkaiden käytettävissä. Esimerkiksi autovaraosien aukioloajat, happy hour, postilokeron aukioloajat, kampaajapalvelut ja niin edelleen. Näitä aukioloaikoja voi tarkastella valitsemalla avattavan Aukioloaikojen nimi -valikon. Voit määrittää, minä viikonpäivinä palveluajat ovat saatavilla, ja lisäksi voit määrittää eri palveluajat kullekin viikonpäivälle.
Huomaa: Palveluiden aukioloajat voidaan ilmoittaa vain palveluille, jotka ovat sillä hetkellä mainittuja Apple Business Connectissa.
Erityisaukioloajat – tilapäiset
Tilapäiset aukioloajat ovat valinnaisia, ja ne ilmoitetaan vain, jos sijaintisi aukioloajat ovat voimassa yhden päivän tai useita päiviä. Näitä aikoja käytetään tyypillisesti silloin, kun aukioloa täytyy muokata tai sijainti sulkea lomien, remontin tai muiden vastaavien takia. Tilapäisten aukioloaikojen avulla voit ilmoittaa Applelle koko päivän tai päivämäärävälin, jolloin sijaintisi on tilapäisesti avoinna tai suljettu, asettamalla alkamis- ja päättymispäivän.
Tilapäisillä aukioloajoilla ei voi ilmoittaa aikoja tai kestoa, jolloin sijaintisi on suljettu. Jos sijaintisi on tyypillisenä päivänä suljettu jollain aikavälillä, ilmoita kellonajat, joiden aikana sijainti on avoinna. Esimerkiksi:
Sijainti on jonain maanantaina (pp.kk.vvvv) normaalin klo 9.00–17.00 sijasta avoinna vain klo 10.00–12.00. Jostain syystä sijainti on siis suljettu klo 9.00–10.00 ja taas klo 12.00–17.00. Sinun tarvitsee lisätä vain klo 10.00–12.00 ilmaisemaan aikaa, jolloin sijainti on avoinna tuona maanantaina (pp.kk.vvvv).
Jonain toisena maanantaina (pp.kk.vvvv) sijainti voi taas olla jostain syystä kokonaan suljettu. Tämän voit lisätä tilapäisenä aukioloaikana ilmaisemaan, että sijainti on suljettu.
Esimerkkejä tilapäisistä aukioloajoista:
Avoinna tilapäisesti: Jos sijaintisi on avoinna päivänä, jolloin se olisi tyypillisesti suljettuna, voit ilmoittaa aukiolopäivän tai -päivät valitsemalla päivämäärävälit tai tietyn tilapäisen aukiolon päivät.
Suljettu tilapäisesti: Jos sijaintisi on suljettu päivänä, jolloin se olisi tyypillisesti avoinna, voit ilmoittaa kiinniolopäivän tai -päivät valitsemalla päivämäärävälit tai tietyn tilapäisen kiinniolon päivät.
Pyhäpäivien aukioloajat: Jos sijaintisi on avoinna tiettynä pyhä- tai juhlapäivänä, voit ilmoittaa aukiolopäivän tai -päivät valitsemalla päivämäärävälit tai tietyn juhlakauden aukiolopäivät.
Huomaa: Näiden on poikettava normaaleista aukioloajoista.
Pyhäpäivien kiinnioloajat: Jos sijaintisi on suljettu tiettynä pyhä- tai juhlapäivänä, voit ilmoittaa kiinniolopäivän tai -päivät valitsemalla päivämäärävälit tai tietyn juhlakauden kiinniolopäivät.
Puhelinnumeron lisääminen
Tämä on sijaintisi puhelinnumero, joka julkaistaan virallisella verkkosivustollasi ja johon asiakkaat soittavat tavoittaakseen kyseisen sijainnin. Puhelinnumeron täytyy sisältää maakoodi.
Huomaa: Puhelinnumeron alanumeroita ei toistaiseksi tueta.
Verkkosivuston lisääminen
Tämä on yrityksesi ensisijainen verkkosivusto, jonka Apple näyttää paikkakortissasi Applen Kartat-palvelussa. Verkkosivuston on oltava Applen standardien ja ohjeiden mukainen – Kuvia ja tekstiä koskevat standardit ja ohjeet.
Verkkosivuston on oltava seuraavien ohjeiden mukainen:
Jos voit linkittää tiettyyn sijaintiin yhtiösi verkkosivustolla, käytä kyseistä tarkkaa URL-osoitetta.
Myös Facebook-, Instagram- tai TikTok-sivua voidaan käyttää.
Se ei saa olla ulkopuolisen tahon verkkosivusto.
Toimintojen lisääminen
Lisätietoja toiminnoista on kohdissa Mukautettujen toimintolinkkien lisääminen ja Ulkopuolisen kumppanin toimintolinkkien luominen.
Näyteikkunan lisääminen
Näyteikkuna on paikkakortin moduuli, jonka avulla voit korostaa uusia tuotteita, tarjouksia tai alennuksia sekä muuta mainossisältöä. Voit myös sisällyttää toiminnon, jonka asiakas voi valita. Näyteikkunat näkyvät dynaamisesti paikkakortissa, ja ne koskevat tiettyä sijaintia ja ajanjaksoa (esimerkiksi 30 päivää). Voit luoda oman näyteikkunan tai voit pyytää ulkopuolista kumppania luomaan sellaisen puolestasi.
Lisätietoja on kohdassa Luo ensimmäinen näyteikkunasi.
Appisi lisääminen
Voit lisätä linkin yrityksesi appiin ja tietoja siitä. Apin URL-osoitteen on oltava oikein muotoiltu, ja apin on oltava yrityksesi virallinen appi, ei yhtiösi mainostama tai siihen sidoksissa oleva appi. Apin on myös oltava saatavilla maassa tai alueella, jolla yritys toimii.
Kategoriasi lisääminen
Kategoriat auttavat asiakkaita löytämään kiintoisan kohteesi (POI) kuvakkeen avulla Applen Kartoissa, ja niitä päivitetään säännöllisesti. Jos et löydä sopivaa kategoriaa, ota yhteys Apple Business Connect -tukeen.
Tärkeää: Kategoriat päivitettiin hiljattain. Apple Business Connect lisäsi merkittävästi ylä- ja alatason kategorioiden määrää, jotta ne vastaisivat paremmin Applen Karttojen hakutoimintoa koskevaa toimintaa ja odotuksia. Siirry yrityksesi ja sijaintisi kategoriasivuille ja tarkasta, että kategoriat ovat oikein, sillä ne ovat saattaneet muuttua. Tarkasta samalla, onko sivulla uusia kategorioita, jotka vastaisivat paremmin yritystäsi.
Sinun täytyy valita yksi (vain yksi) ensisijainen kategoria, joka edustaa yritystäsi. Vaikka mielestäsi yritykselläsi olisi kaksi yhtä tärkeää pääasiallista toimintaa, voit silti valita vain yhden.
Ole mahdollisimman tarkka, kun valitset yrityksesi ensisijaista kategoriaa. Ensisijainen kategoria ilmaisee pääasiallisen toimintamuodon. Se voi olla esimerkiksi elintarvikekauppa, kiinalainen ravintola, intialainen ruokakauppa tai vegaaninen ravintola. Apple käyttää ensisijaista kategoriaa esitelläkseen yrityksesi kiintoisana kohteena.
Ensisijaisen kategorian lisäksi voit valita enintään neljä valinnaista kategoriaa kertoaksesi Applelle yritykseesi liittyvistä lisätoiminnoista. Jos yrityksesi ensisijainen kategoria on esimerkiksi elintarvikekauppa, mutta siellä toimii myös leipomo ja kahvila, voit valita ne kahdeksi lisäkategoriaksi.
Katso kohta Tietoja kategorioista.
Hyvä tietää -määritteiden hallinta
Hyvä tietää -määritteet ovat sijaintiasi koskevia tietoja, jotka asiakkaidesi olisi hyvä tietää. Tässä kohdassa on luettelo palveluista, tiloista ja kokemuksista, jotka haluat liittää kyseiseen sijaintiin.
Voit esimerkiksi ilmoittaa, että sijaintisi hyväksyy luottokortit ja lähimaksut, siellä on parkkipaikkoja ja esteetön pysäköinti, vessat ovat sukupuolineutraalit, se on mainio lounaspaikka, se on tunnettu hyvästä olut- ja viinivalikoimasta sekä rennosta ilmapiiristä, sähköautojen lataus onnistuu paikan päällä ja niin edelleen.
Hyvä tietää -määritteet näkyvät luettelona huomionarvoisista faktoista, joiden vastaava glyyfi näkyy sijaintisi paikkakortissa.
Tilan hallinta
Tila-kenttä ilmaisee asiakkaille, onko sijaintisi sillä hetkellä avoinna vai suljettu.
Yritystietojen tarkastelu
Tämä vie kyseisen yrityksen sivulle, jossa voit hallita yritystä valitsemalla Muuta yritystä. Katso kohta Yrityksen lisääminen, muokkaaminen ja poistaminen.