MDM:n käyttäminen mobiiliyhteyksillä varustettujen laitteiden käyttöönottoon
Voit ottaa eSIMejä käyttäviä Apple-laitteita käyttöön mobiililaitteiden hallinnalla (MDM). Kun teet valmisteluja organisaatiollesi, huomioi seuraavat asiat.
Miten MDM-ratkaisusi auttaa lisäämään mobiililiittymät
MDM-ratkaisut voivat ottaa käyttöön rajoituksia, jotka auttavat varmistamaan keskeytymättömän toiminnan estämällä käyttäjiä muokkaamasta tärkeitä asetuksia. Tämän lisäksi MDM-ratkaisut voivat käynnistää etänä ja automatisoida eSIMin lataamisen ja asentamisen laitteeseen. Näin käyttöönotosta saadaan skaalautuva ja loppukäyttäjien näkökulmasta tehokas.
Huomaa: eSIMit voidaan myös asentaa automaattisesti käyttämättä MDM:ää. Katso eSIM- ja SIM-tuki.
Jos käytät MDM-ratkaisua, sen tulisi tukea seuraavia:
Laitteen tyhjentäminen siten, että sen mobiilidataliittymä säilyy.
eSIMien latauksen, asennuksen ja aktivoinnin aloittaminen Refresh Cellular Plans ‑komennolla. Jos haluat lisätietoja, katso MDM-komennot.
Käyttäjien suorittaman eSIM-asetusten muokkaamisen rajoittaminen.
Käyttäjien suorittaman eSIMin toiseen laitteeseen siirtämisen rajoittaminen.
eSIMien poistamisen estäminen, kun käyttäjä valitsee Poista kaikki sisältö ja asetukset tai kun laite on asetettu tyhjentymään tietyn virheellisten pääsykoodiyritysten määrän saavuttamisen jälkeen.
Laitteen mobiiliappidatan muokkaamisen rajoittaminen.
Rajoita mobiililiittymäasetusten muokkaamista (muualla kuin Yhdysvalloissa toimivat operaattorit).
Tietoja Refresh Cellular Plans ‑komennosta
MDM-ratkaisusta lähetetään laitteeseen Refresh Cellular Plans ‑komento, joka sisältää operaattorin eSIM-palvelimen (SM-DP+) osoitteen. Laite lataa, asentaa ja aktivoi eSIMin. Asennus ja aktivoiminen voivat kestää enimmillään kolme minuuttia. Asennuksen ja aktivoinnin ongelmien vianmääritys:
Varmista MDM:n lokeista, että Refresh Cellular Plan ‑komento on lähetetty ja vastaanotettu.
Varmista, että laite on muodostanut verkkoyhteyden.
Ota yhteyttä operaattoriin selvittääksesi, ovatko kyseisten laitteiden eSIM-profiilit ladattavissa. Jos esimerkiksi laitteeseen liitetty eSIM on jo ladattu kerran, se poistetaan eikä se ole enää käytettävissä uusissa yrityksissä.
Ota yhteyttä operaattoriin selvittääksesi, onko tili ja dataliittymä aktivoitu operaattorin järjestelmissä.
Tietoja eSIMin muokkausrajoituksesta
Jotta käyttäjät eivät voisi lisätä tai poistaa eSIMejä, MDM-ratkaisusi voi käyttää eSIMin muokkausrajoitusta AllowESIMModification. Kun tätä rajoitusta käytetään:
MDM-ylläpitäjät voivat edelleen asentaa eSIMejä käyttäen Refresh Cellular Plans ‑MDM-komentoa.
Käyttäjille näytetään Asetuksissa ilmoitus eSIMistä, jonka operaattori on jaellut käyttäen eSIMin operaattoriaktivointia. Vaikka he näkevät ilmoituksen, joka kertoo, että mobiililiittymä on valmis asennettavaksi, rajoitus estää käyttäjiä asentamasta eSIMiä.
Tietoja forcePreserveESIMOnErase-rajoituksesta
Jos haluat estää valvotun laitteen eSIMin poistamisen, kun käyttäjä valitsee Poista kaikki sisältö ja asetukset tai kun laite on asetettu tyhjentymään tietyn virheellisten pääsykoodiyritysten määrän saavuttamisen jälkeen, MDM-ratkaisun on käytettävä forcePreserveESIMOnErase-rajoitusta.
Huomaa: Käyttöjärjestelmä ei säilytä eSIMiä, jos Etsi-toiminto aloittaa laitteen tyhjentämisen.
eSIM-siirtojen rajoittaminen
iOS 18:ssa ja iPadOS 18:ssa tai uudemmissa eSIMien siirtäminen uuteen käyttöön otettuun laitteeseen eSIMin nopealla siirrolla voidaan estää allowESIMOutgoingTransfers-rajoituksella.
eSIMin hallinta laitteiden nollaamisen yhteydessä
Koska eSIM on ohjelmistopohjainen, se voidaan poistaa useilla tavoilla, kun laite nollataan tai tyhjennetään. eSIM tulee myös poistaa, kun laite poistetaan käytöstä tai myydään eteenpäin.
Kannattaa harkita MDM-rajoituksia, jotka auttavat varmistamaan, etteivät käyttäjät poista eSIMiä vahingossa. Älä esimerkiksi anna heidän käyttää Poista kaikki sisältö ja asetukset -toimintoa.
Jos haluat säilyttää eSIMin ja tyhjentää laitteen:
Aseta laite palautustilaan.
Käynnistä MDM:n etätyhjennyskomento, jossa Preserve Data Plan ‑valinta on käytössä.
Avaa Asetukset > Yleiset > Nollaa, valitse Poista kaikki sisältö ja asetukset ja säilytä dataliittymä, kun sitä kysytään.
Käytä Macin Apple Configuratoria laitteen nollaamiseen.
Huomaa: eSIMejä ei poisteta, kun käytetään Apple Configuratorin komentoa ”Erase All Contents and Settings” tai DFU-palautustilaa.
Jos et halua säilyttää eSIMiä ja haluat tyhjentää laitteen:
Käynnistä MDM:n etätyhjennyskomento, jossa Preserve Data Plan ‑valinta on poistettu käytöstä.
Avaa Asetukset > Yleiset > Nollaa, valitse Poista kaikki sisältö ja asetukset ja poista dataliittymä, kun sen säilyttämistä kysytään.
Käytä eSIMin poistavaa paikallista tyhjennystä, jos pääsykoodikäytäntö määrää laitteen tyhjennettäväksi tietyn epäonnistuneiden yritysten määrän jälkeen ja loppukäyttäjä ylittää tämän rajan.