Ongelmia PC:n iTunes Storen käytön kanssa
Jos et voi selata iTunes Storea, kirjautua siihen sisään tai ostaa sieltä musiikkia PC:n iTunesissa , kokeile seuraavaa:
Jos näytöllä näkyy ilmoitus, jonka mukaan tietokoneesi ei voi muodostaa yhteyttä iTunes Storeen, klikkaa toista kohdetta (esimerkiksi Podcastit) ja klikkaa uudelleen Store. Jos tietokoneen yhteyden muodostaminen ei vieläkään onnistu, varmista, että internet-yhteys toimii - avaa selain ja avaa verkkosivu. Jos internet-yhteydessä ei ole ongelmia, ongelma voi olla iTunes Storessa. Yritä myöhemmin uudestaan.
Varmista, että tietokoneen päivämäärä, aika ja aikavyöhyke on asetettu oikein.
Tarkista, että tilitietosi ovat oikein ja onko edellisten ostosten kanssa ollut ongelmia. Kirjaudu sisään iTunes Storeen (jos et ole jo kirjautunut), valitse Tili > Näytä oma tili ja kirjoita Apple ID:si ja salasanasi. Vahvista tilitietosi klikkaamalla Muokkaa (maksutavan vieressä).
Varmista, että iTunes Store toimii maassasi tai alueellasi. Katso iTunes-verkkosivusto.
Jos et löydä etsimääsi kappaletta tai albumia, se ei ehkä ole myynnissä. Vieraile iTunes Store Requests ‑verkkosivustolla ja käy myöhemmin iTunes Storessa katsomassa, onko kappale tai albumi saatavilla.
Jos iTunes Storen käytössä on edelleen ongelmia, vieraile Macin tai Windowsin iTunesin tuki -verkkosivustolla.