Tämän toiminnon muokkaaminen lataa tämän sivun uudelleen
Jos Mail ei voi purkaa viestien salausta
Jos saat sähköpostiviestin, jota Mail ei pysty purkamaan, on mahdollista, että digitaalinen varmenteesi tai sen yksityinen avain puuttuu avainnipusta. Kokeile näitä ehdotuksia.
Jos sinulla on varmuuskopio avainnipustasi (luotiin digitaalisen varmenteen ja yksityinen avaimen viennin yhteydessä), tuo Henkilötietojen vaihto (.p12) -tiedosto. Lisätietoja on kohdassa Avainnipun kohteiden tuominen ja vieminen.
Jos digitaalinen varmenne ja yksityinen avain on tallennettu Common Access Card -kortille (”älykortille”), aseta kortti Maciin ja yritä uudelleen.
Jos sinulla ei enää ole digitaalista varmennetta tai sen yksityistä avainta, hanki uusi varmenne. Jos haluat lisätietoja, katso: Henkilökohtaisten varmenteiden käyttäminen Mailissa.