Guide d’utilisation d’Apple Business Manager
- Bienvenue
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- Introduction à l’authentification fédérée
- Utiliser l’authentification fédérée avec Google Workspace
- Utiliser l’authentification fédérée avec Microsoft Entra ID
- Utiliser l’authentification fédérée avec votre fournisseur d’identité
- Modifier les informations du domaine d’un utilisateur
- Transférer des services Apple pendant la fédération
- Déconnecter la fédération d’un domaine
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- Introduction à l’achat de contenu
- Vérifier les informations de paiement et de facturation du contenu
- Choisir et acheter du contenu
- En savoir plus sur les apps personnalisées
- Transférer des licences
- Gérer les jetons de contenu
- Transférer les jetons de contenu
- Inviter les acheteurs du Programme d’achat en volume (VPP)
- Planifier la migration vers Apps et livres
- Historique de révision du document
- Copyright
Attribuer un appareil réparé ou remplacé dans Apple Business Manager
Réparation d’un appareil
Nous vous recommandons de retirer tous les appareils du serveur de gestion des appareils mobiles (MDM) dans Apple Business Manager avant de demander un service AppleCare pour ces appareils.
Une fois l’appareil récupéré, vous pouvez le réattribuer au même serveur MDM.
Remplacer un appareil
Si vous remplacez un iPhone, un iPad, un Mac ou un Apple Vision Pro actuellement inscrit à Apple Business Manager par le biais d’un fournisseur de services Apple agréé, il est en général possible d’inscrire également l’appareil de remplacement. Vous pouvez attribuer manuellement l’appareil à un serveur via le numéro de commande. Pour rechercher des appareils de remplacement, recherchez les numéros de commande qui commencent par la lettre R.
Merci de votre feedback.