Collecter et entreposer des appareils iPad à la fin de l’année

iPad et matériel de classe

• Déterminez la date finale à laquelle les élèves utiliseront leur appareil.

• Demandez aux enseignants d’examiner chaque iPad de leur classe afin de s’assurer que les étapes suivantes ont été suivies. De plus, fournissez-leur une liste de contrôle pour les aider à documenter leurs observations.

  • Sauvegarde : Avant de collecter les appareils, les enseignants confirment que les utilisateurs ont récemment effectué une sauvegarde iCloud. La GAM peut demander la date de sauvegarde iCloud la plus récente et indiquer quels appareils n’ont pas été sauvegardés récemment.

  • Verrouillage d’activation : Les enseignants veillent à ce que le verrouillage d’activation par l’utilisateur soit désactivé sur tous les appareils qui ne seront pas retournés au même utilisateur l’année scolaire suivante. Bien que la GAM puisse effacer à distance le verrouillage d’activation, il est plus facile de s’assurer qu’il est désactivé dans le cadre du processus de collecte effectué par l’enseignant. Pour les appareils qui font partie de l’Apple School Manager, GAM peut utiliser la fonction Verrouillage d’activation GAM pour collecter les clés de secours. De cette façon, vous pouvez sécuriser les appareils avec le verrouillage d’activation de la GAM lorsque les appareils sont entreposés.

  • Effacement des appareils : Les utilisateurs qui ne reviendront pas devraient effacer leurs appareils et désactiver le verrouillage d’activation avant la collecte. Les utilisateurs qui prévoient revenir et utiliser le même appareil ne devraient pas l’effacer puisque cela implique de restaurer les données de l’utilisateur depuis la sauvegarde iCloud, ce qui peut prendre du temps.

    Remarque : Si les utilisateurs reprennent le même appareil, et celui-ci n’est pas effacé, assurez-vous que la GAM possède une clé de récupération de code de verrouillage valide au cas où les utilisateurs oublieraient leur code pendant l’été.

  • Accessoires : Les enseignants collectent tous les accessoires tels que le couvercle, l’étui, le clavier ou l’Apple Pencil avec l’appareil et vérifient s’ils fonctionnent.

  • Inspection : Les enseignants inspectent chaque iPad à la recherche de coins endommagés et de fissures et s’assurent qu’il n’est ni déformé ni plié. Vérifiez si l’appareil est allumé.

  • Écran : Les enseignants vérifient le bon fonctionnement de l’écran tactile et du bouton principal, puis nettoient chaque iPad avec un chiffon approprié. Pour en savoir plus, consultez l’article Comment nettoyer vos produits Apple de l’assistance Apple.

  • Audio : Les enseignants s’assurent que la prise des écouteurs n’est pas obstruée et vérifient que le contrôle du volume et le son fonctionnent.

  • Batterie : Les enseignants vérifient que le niveau de charge se situe entre 40 et 70 % avant d’éteindre chaque appareil et de l’entreposer.

  • Paniers : Si les appareils sont entreposés dans des paniers, les enseignants font l’inventaire et inspectent chaque panier ainsi que tout l’équipement pour vérifier s’il n’a pas été endommagé. Ils déterminent également si tout l’équipement, les télécommandes et les cordons ont été inventoriés. Ils vérifient que tous les ports de charge du panier sont opérationnels.

  • Étiquettes : Les enseignants étiquettent les paniers pour qu’ils soient remis à la personne ou à la salle appropriée. Ils fixent la date à laquelle le matériel de classe sera collecté.

  • Lieu : Les enseignants désignent un endroit sûr pour entreposer le matériel.

Stockage

Lorsque vous stockez des appareils pour une longue durée, deux facteurs clés affectent l’état global de votre batterie : la température ambiante et le pourcentage de charge de la batterie lorsque l’appareil est mis hors tension pour être entreposé. Pour apprendre comment entreposer les appareils de façon à conserver la durée de vie optimale de la batterie, consultez Maximiser l’autonomie et la durée de vie de la batterie. Faites appel à un enseignant ou à une personne désignée pour effectuer ces tâches :

• Débrancher le panier de la prise de courant.

• S’assurer que chaque iPad est éteint.

• Placer tous les appareils iPad dans le panier. Ne pas rebrancher le panier au courant.

• Verrouiller tous les paniers et réinitialiser la serrure avec une nouvelle combinaison pour l’enreposage d’été.

• Documenter les codes de verrouillage et stocker toute la documentation.

• Placer les paniers dans un endroit sûr, de préférence sans fenêtre.

• Déterminer les mesures à prendre dans le cas d’appareils iPad endommagés ou défectueux. Quels fonds seront utilisés pour les réparations? Qui sera responsable de faire effectuer les réparations? Qui est désigné pour travailler avec AppleCare?

Stratégie d’app et mises à jour du système d’exploitation

Veillez à ce que les autres membres de l’équipe soient consultés lors de la gestion d’une future stratégie d’app et de toute mise à jour du système d’exploitation. Par exemple :

• Travaillez avec votre équipe pédagogique pour établir une liste de référence des apps existantes et déterminer si toutes les apps sont nécessaires.

• Discutez des licences des logiciels en vigueur et déterminez si elles doivent être renouvelées ou si d’autres apps pédagogiques peuvent être utilisées à leur place.

• Définissez des objectifs pédagogiques et alignez-les avec les apps pédagogiques.

• Sondez les enseignants pour obtenir des suggestions d’apps pour la prochaine année scolaire. (Envisagez d’utiliser une feuille de calcul Numbers sur iCloud pour consigner les commentaires.)

• Déterminez la liste finale des apps à installer sur les appareils iPad pour l’année scolaire à venir.

• Pour tous les appareils, veillez à ce que le système d’exploitation et toutes les apps soient à jour avec la version la plus récente avant la collecte afin d’éviter d’avoir à mettre à jour les appareils au moment du redéploiement. La GAM peut interroger chaque appareil pour connaître la version du système d’exploitation utilisée et identifier les appareils à mettre à jour. La mise à jour peut être effectuée sans fil. La mise en cache partagée peut constituer une solution plus appropriée pour mettre à jour un grand nombre d’appareils au même endroit. Pour en savoir plus, consultez la section Planification et configuration d’un cache de contenu dans la plateforme de déploiement d’Apple.

« Pour l’école »

Si votre école a déployé l’app Pour l’école afin d’attribuer les travaux et voir les progrès des élèves, travaillez avec les enseignants pour effectuer les étapes suivantes afin qu’ils aient un accès continu aux travaux qu’ils aimeraient conserver.

• Les élèves peuvent enregistrer une copie de leur travail : Les élèves créent tout au long de l’année un travail précieux qu’ils partagent avec les enseignants dans « Pour l’école ». Lorsqu’un enseignant supprime des fichiers dans iCloud Drive, les élèves n’y ont plus accès. Les élèves peuvent faire une copie de tous les fichiers qu’ils souhaitent conserver, y compris les travaux qu’ils ont soumis. Ils peuvent également enregistrer une copie de tout un dossier de classe dans leur dossier « Pour l’école » dans iCloud Drive. Les élèves peuvent dupliquer les fichiers ou les dossiers qu’ils souhaitent conserver en utilisant l’option Partager dans les Fichiers.

• Les enseignants peuvent sauvegarder les documents à distribuer en tant que brouillon avant la suppression des classes : Les enseignants peuvent conserver les documents à distribuer qui sont dans l’app Pour l’école pour les utiliser à nouveau l’année prochaine en les dupliquant et en les enregistrant sous forme de brouillon. Ils pourront réutiliser les documents à distribuer issus des brouillons pour une nouvelle classe, même si les classes précédentes sont supprimées.

• Préserver les classes dans Apple School Manager: Sachez que si vous supprimez une classe dans Apple School Manager, la classe et les documents associés seront également supprimés dans « Pour l’école » pour les élèves et pour les enseignants. Travaillez avec les enseignants pour vous assurer que vous ne supprimez pas de classes d’Apple School Manager auxquelles ils doivent encore accéder. Ils pourront ainsi conserver les documents à distribuer et les utiliser à nouveau l’année prochaine. Les dossiers et les fichiers de classe associés dans iCloud Drive demeurent inchangés pour les élèves et les enseignants, même si les classes sont supprimées.

Maintenance de la gestion des appareils mobiles (GAM)

• Décidez qui sera la personne directement responsable pour la maintenance et le déploiement des GAM pour l’été et l’année scolaire à venir.

• Vérifiez l’expiration des certificats et des jetons GAM.

• Déterminez le moment où vous lancerez les mises à jour du système d’exploitation. Les appareils iPad peuvent être mis à jour à distance à l’aide des commandes de la GAM.

• Mettez à jour chaque iPad avec la dernière version du système d’exploitation.

• Installez toutes les mises à jour d’apps disponibles.

• Examinez et révisez les profils de configuration.

• Obtenez les commentaires des enseignants sur les restrictions nécessaires et sur celles qui devraient être supprimées.

• Confirmez l’inventaire et assurez-vous que tous les appareils inscrits sont supervisés.