Si vous ne pouvez pas passer d’appels dans FaceTime sur Mac
Si vous rencontrez des difficultés pour passer des appels dans FaceTime, consultez les suggestions ci-dessous.
Si vous ne pouvez pas appeler une personne spécifique dans FaceTime
Vous devrez peut-être choisir une autre méthode d’appel. Lorsque le nom d’une personne est en bleu, elle possède un identifiant Apple et vous pouvez la joindre directement sur FaceTime. Lorsque le nom d’une personne est en vert, vous pouvez cliquer sur « Inviter avec Messages » pour lui envoyer un message contenant un lien. Lorsque le nom d’une personne est en rouge, ce contact ne peut être joint par Messages. Vous devez plutôt créer un lien vers un appel FaceTime, puis partager le lien avec cette personne.
Si vous n’êtes autorisé à appeler que certaines personnes, une icône de sablier
Si vous ne pouvez pas passer un appel téléphonique dans FaceTime
Assurez-vous d’avoir configuré l’iPhone et FaceTime sur le Mac pour les appels téléphoniques.
Assurez-vous que votre iPhone est connecté au même réseau Wi-Fi que votre Mac (ou configurez les appels Wi-Fi, si disponibles).