À propos des transferts de compte dans Apple School Manager
Une fois que la procédure d’enregistrement du domaine a commencé, les comptes Apple utilisant ce domaine seront avertis par e-mail et via une notification sur les appareils connectés au compte. Pour recevoir les notifications, l’appareil doit exécuter iOS 18, iPadOS 18, macOS 15.1, visionOS 2.0 ou version ultérieure.
Consultez les rubriques Procédure d’enregistrement du domaine et Exemple d’enregistrement de domaine.
Déterminer quand transférer un compte Apple
Les utilisateurs doivent prendre en compte différents aspects pour déterminer s’ils doivent transférer ou non leur compte Apple personnel.
Il est possible que les utilisateurs souhaitent conserver leur compte Apple dans les cas suivants :
Le compte est utilisé pour stocker des photos personnelles, des éléments du trousseau iCloud ou d’autres données personnelles.
Le compte est utilisé pour acheter des apps, de la musique ou des films.
Le compte est utilisé avec Apple Pay.
Le compte fait partie d’un groupe de partage familial et fournit des abonnements, de la musique, des achats de films ou des licences d’apps à d’autres membres de la famille.
Il est possible que les utilisateurs souhaitent transférer leur compte Apple si le compte a été créé pour :
Être utilisé principalement sur des appareils professionnels et collaborer avec d’autres personnes au sein de l’organisation
Accéder à des services liés à l’organisation, comme Apple Business Connect, Apple Business Register ou le portail du service de notifications Push Apple
Si un compte Apple ne peut pas être transféré
Les utilisateurs sont informés qu’ils doivent effectuer des changements pour transférer leur compte Apple personnel en cas d’utilisation de l’un des services suivants :
Solde du compte Apple
Solde Apple Cash
Cartes Apple Pay ou de l’app Cartes d’Apple, y compris les cartes expirées et en attente (cartes associées au compte, mais non approvisionnées sur l’appareil spécifique)
Solde Apple Store
Localiser
Contact de récupération
Les données de santé.
L’utilisateur peut également être invité à définir le pays ou la région de son compte sur celui ou celle de son organisation.
Pour aider les utilisateurs à conserver l’accès à leurs données personnelles et aux services, il se peut qu’une seule option leur soit proposée, à savoir renommer le compte Apple et continuer à l’utiliser comme compte personnel. Voici quelques exemples de cas dans lesquels un compte Apple ne peut pas être transféré à une organisation :
Le compte a été créé pour un enfant (l’âge minimum requis peut varier d’un pays ou d’une région à l’autre).
Un contact légataire a été configuré pour le compte.
L’utilisateur a temporairement désactivé son compte sur le portail Données et confidentialité.
Le compte utilise l’un des services suivants :
Si un compte Apple peut être transféré
Si le compte peut être transféré et que l’utilisateur choisit de le faire, la pleine propriété du compte et les données associées sont transférées à l’organisation. Les services répertoriés dans Accéder à des services avec des comptes Apple gérés sont également disponibles pour les comptes Apple gérés et restent accessibles après le transfert.
Les comptes transférés se voient attribuer le rôle d’étudiant. Si nécessaire, les utilisateurs ayant le rôle d’administrateur, de gestionnaire de site ou de gestionnaire de personnes peuvent modifier le rôle de l’utilisateur.
Si un utilisateur souhaite conserver son compte Apple
Si l’utilisateur décide de conserver son compte comme compte personnel, il pourrait vouloir transférer les services dont il se sert dans le contexte de l’organisation. Consultez la rubrique Transférer les services Apple vers un compte Apple géré.
Apps et livres
Les apps et les livres achetés avant le transfert restent disponibles. Les autres contenus, comme la musique, les films, les séries TV, Fitness+, Apple TV+ et Apple Arcade, ne seront pas disponibles. En outre, après le transfert, les abonnements existants et actifs pourront être utilisés, mais pas renouvelés. La section Apps et livres d’Apple School Manager ainsi que l’infrastructure de la solution de gestion des appareils mobiles (MDM) offrent un moyen simple et évolutif de distribuer du contenu dans un environnement géré.