Ressources pour votre Mac
Plus d’informations sur votre Mac
Pour afficher votre version de macOS : Choisissez le menu Pomme
> À propos de ce Mac.Pour consulter les caractéristiques de votre ordinateur : Choisissez le menu Pomme > À propos de ce Mac. Pour obtenir des informations plus détaillées, cliquez sur Rapport système dans la sous-fenêtre Vue d’ensemble.
Pour connaître toutes les caractéristiques techniques de votre ordinateur : Accédez au site web Caractéristiques techniques de l’assistance Apple. Pour obtenir les caractéristiques techniques dans d’autres langues, cliquez sur « Caractéristiques dans d’autres langues » vers le haut de la page.
Pour trouver le mode d’emploi de votre ordinateur : Accédez au site web des modes d’emploi de l’assistance Apple. Si vous ne voyez pas votre Mac, cliquez sur Naviguer par produit, puis sur Ordinateurs portables ou Ordinateurs de bureau. Pour obtenir les modes d’emploi dans d’autres langues, cliquez sur Modes d’emploi dans d’autres langues.
Astuce : vous pouvez télécharger le guide des indispensables Apple pour votre Mac depuis Apple Books. Il vous suffit d’ouvrir l’app Livres, de cliquer sur le bouton Librairie dans la barre d’outils, puis de cliquer sur Guides de l’utilisateur Apple dans la section Raccourcis Livres située à droite.
Informations de dépannage
Parcourez le site web d’assistance Mac ou effectuez une recherche sur celui-ci, ou utilisez le site web des communautés d’assistance Apple pour échanger des informations avec d’autres utilisateurs Apple du monde entier.
Options de service et de réparation
Pour consulter vos options : Choisissez le menu Pomme > À propos de ce Mac. Dans la fenêtre Informations système, cliquez sur Service, puis sur Afficher mes options de service et de réparation. Vous pouvez également cliquer sur Vérifier mon service et l’état de ma couverture. Consultez la rubrique Options de service et de réparation pour votre Mac.
Si ne vous parvenez pas à ouvrir Informations Système, consultez l’article À propos de la couverture de votre assistance et de vos options de service de l’assistance Apple.
Astuce : si vous envisagez d’acheter un nouveau Mac, consultez l’article Procédure à suivre avant de vendre, de céder ou d’échanger votre Mac de l’assistance Apple.