תיקון כונן באמצעות ״כלי העזר לכוננים״ ב-Mac
כלי העזר לכוננים יכול לתקן בעיות מסוימות בכונן, כגון יישומים מרובים שמסיימים באופן בלתי צפוי, קובץ פגום, התקן חיצוני שאינו פועל כהלכה או שלא ניתן להפעיל את המחשב.
נושא זה כולל הסברים לגבי אופן תיקון הכונן ששימש להפעלת ה-Mac. אם הבעיות שבהן נתקלת התגלו בכונן אחר, ניתן לתקנו במספר קטן יותר של שלבים. ראה/י אימות כונן.
אזהרה: על-מנת למנוע אובדן נתונים ב-Fusion Drive שלך, אל תחבר/י אותו ל-Mac עם גרסת OS X קודמת ל-10.8.5. ראה/י את מאמר התמיכה של Apple יש לחבר Fusion Drive של OS X Mavericks רק ל-OS X Mountain Lion v10.8.5 ואילך.
הדפס/י עמוד זה לצורך סימוכין בעת שלא תהיה לך גישה למחשב. (בעת הפעלת המחשב מחדש בשלב הבא אין גישה למדריך למשתמש ב״כלי העזר לכוננים״.)
בחלון ״המדריך למשתמש ב׳כלי העזר לכוננים׳״, לחץ/י על הכפתור ״שתף״ , ואז בחר/י ״הדפס״.
בחר/י בתפריט Apple > ״הפעלה מחדש״. אחרי שה-Mac מופעל מחדש (במחשבי Mac מסוימים יושמע צליל אתחול), הקש/י והחזק/י את המקשים Command ו-R עד שהסמל של Apple יופיע, ולאחר מכן שחרר/י את המקשים.
לחץ/י על ״כלי העזר לכוננים״ ואז לחץ/י על ״המשך״.
בחר/י ״תצוגה״ > ״הצג את כל ההתקנים״.
בסרגל הצד, בחר/י את הכונן שברצונך לתקן.
לחץ/י על הכפתור ״עזרה ראשונה״ .
אם כלי העזר לכוננים מיידע אותך שהכונן עומד לקרוס, גבה/י את הנתונים שלך והחלף/י אותו. לא ניתן לתקנם. אחרת, המשך/י לשלב הבא.
לחץ/י על ״הפעל״.
אם כלי העזר לכוננים מדווח כי נראה שהכונן תקין או שהוא תוקן, סיימת. ניתן ללחוץ על ״הצג פרטים״ כדי לראות מידע נוסף על התיקונים. אם לא, יתכן שיהיה עליך לבצע אחת מהפעולות הבאות.
אם כלי העזר לכוננים מדווח על שגיאות הקצאה חופפת, המשמעות הינה ששני קבצים או יותר מאכלסים את אותו שטח בכונן, וסביר להניח שלפחות אחד מהם פגום. יש לבדוק כל אחד מהקבצים ברשימת הקבצים הרלוונטיים. למרבית הקבצים ברשימה יש קיצורים בתיקיה DamagedFiles ברמה העליונה של הכונן.
אם קובץ מסוים ניתן להחלפה או ליצירה מחדש, מחק/י אותו.
אם הוא מכיל מידע נחוץ, פתח/י אותו וסקור את הנתונים שבתוכו על-מנת לוודא שהם אינם פגומים.
אם אין לכלי העזר לכוננים אפשרות לתקן את הכונן או אם הוא מדווח כי ״המשימה דיווחה על כשל״, נסה/י שוב לתקן את הכונן או את המחיצה. אם הדבר אינו מצליח, גבה/י כמות נתונים גדולה ככל האפשר, אתחל/י שוב את הכונן, התקן/י מחדש את macOS ולאחר מכן שחזר/י את הנתונים מהגיבוי.
אם יש ב-Mac שלך Fusion Drive, ואם מופיע סימן שאלה מהבהב או אם מוצגת התראה, עיין/י בסעיף לגבי פתרון בעיות במאמר מהתמיכה של Apple בשם מידע על Fusion Drive, אפשרות אחסון במחשבי Mac מסוימים.
אם הבעיות בכונן נמשכות או אם לא ניתן לתקן אותו, יתכן שהוא פגום פיזית ושיש להחליפו. למידע נוסף אודות קבלת שירות עבור ה-Mac, ראה/י מידע לגבי שירות או תיקון עבור ה-Mac.