Apple Business Connect में एकल स्थान के लिए इनसाइट का उपयोग करें
स्थानों के लिए इनसाइट के साथ, सहज विज़ुअलाइज़ेशन और डाउनलोड करने योग्य रिपोर्ट से आपको इस बारे में गहरी समझ मिलती है कि कस्टमर आपके ब्रैंड का स्थान कैसे ढूँढते हैं और उसके मिल जाने पर वे क्या करते हैं। इनसाइट के डेटा में खोजें, व्यूज़ और आपके स्थान से जुड़ी कार्रवाइयाँ और Maps में ब्रैंड शामिल हैं।
इनसाइट की उपलब्धता
आपके द्वारा अपने स्थान या उससे जुड़े डेटा को सत्यापित करने के एक घंटे बाद इनसाइट का डेटा उपलब्ध नहीं रहता। सत्यापन के बाद, डेटा कोऑर्डिनेटेड यूनिवर्सल टाइम (UTC) और स्थान के स्थानीय टाइम ज़ोन, दोनों में उपलब्ध रहता है। इनसाइट का डेटा दिन, सप्ताह (रविवार से शनिवार) और महीने के अंतरालों के अनुसार एकीकृत किया जाता है। स्पेटियल इनसाइट केवल महीने के अनुसार उपलब्ध होते हैं।
नोट : किसी रिपोर्टिंग थ्रेशोल्ड के नीचे वाले उपयोग मेट्रिक्स शून्य के रूप में (व्यक्तिगत कस्टमर की पहचान की रक्षा करने के लिए) दर्शाए जाते हैं। अधिक लंबी एकीकरण अवधियों के उपयोग से कम उपयोग की रिपोर्ट अधिक सटीकता से की जाती है, जिसके कुल योगों के इस थ्रेशोल्ड को पार करने की संभावना अधिक होती है।
देखें कि कस्टमर को आपका स्थान कैसे मिला
खोज सेक्शन में आपको यह देखने के लिए मॉड्यूल मिलते हैं कि कस्टमर्स ने आपको कितनी बार ढूँढा और उन्होंने आपको कैसे ढूँढा।
खोज टैप मॉड्यूल: खोज परिणामों में अपने स्थान पर टैप की संख्या देखें।
खोज प्रकार मॉड्यूल: देखें कि आपके स्थान पर टैप करने से पहले कस्टमर ने क्या खोजा था।
नाम या ब्रैंड खोज: एक कस्टमर ने सीधे आपके स्थान से संबंधित एक ब्रैंड के लिए खोज की।
श्रेणी खोज: एक कस्टमर ने आपके स्थान से संबंधित किसी उत्पाद या श्रेणी के लिए खोज की।
अन्य: एक कस्टमर ने शहरों या पतों जैसे स्थानों के साथ ही वर्गीकृत न करने योग्य खोजें भी कीं।
स्पैटियल इनसाइट मॉड्यूल: देखें कि जब कस्टमर ने खोज परिणामों में आपके स्थान पर टैप किया था, तब वे कहाँ पर थे।
हीट मैप व्यू: खोज गतिविधि का एक इंटरैक्टिव विज़ुअल रिप्रेज़ेंटेशन जो आपको ज़ूम लेवल बदलने और मैप को स्टैंडर्ड, हाइब्रिड या सैटेलाइट मोड में देखने देता है।
सूची दृश्य: आपके स्थान के लिए ज़िप कोड के अनुसार खोज गतिविधि की तालिकाबद्ध रैंकिंग, जिसमें अधिकतम 10 परिणाम दिखाए जाते हैं।
नोट : ऐसे परिणामों को शामिल नहीं किया जाता है जो 1% से भी कम टैप होना दर्शाते हैं या जो निजता रिपोर्टिंग थ्रेशोल्ड से नीचे आते हैं।
मिलते-जुलते स्थानों वाला मॉड्यूल: देखें कि खोज परिणामों में टैप के लिए आपके ब्रैंड का स्थान मिलते-जुलते ब्रैंड के स्थानों की तुलना में कैसा है। मिलते-जुलते स्थानों के मापदंड में शामिल हैं श्रेणी, मार्केट सेगमेंट, उत्पाद और सेवाएँ, मूल्य बिंदू और निकटता।
नोट : मॉड्यूल की उपलब्धता न्यूनतम रिपोर्टिंग थ्रेशोल्ड को पूरा करने पर निर्भर करती है।
देखें कि कस्टमर ने आपके स्थान से कैसे इंटरैक्ट किया
Place Card सेक्शन में आपको यह समझने के अलग-अलग तरीके मिलते हैं कि लोग आपके स्थान के Place Card से कैसे इंटरैक्ट कर रहे हैं।
Place Card व्यूज़ मॉड्यूल: खोज परिणामों में या Map पर आपके स्थानों में टैप करने वाले कस्टमर से अपने स्थान के Place Card के व्यूज़ की संख्या और Apple या तीसरे पक्ष के ऐप्स से रेफ़रल देखें।
Place card इंटरैक्शन मॉड्यूल: देखें कि कस्टमर आपकी लिस्टिंग देखते समय आगे दिए गए कार्रवाइयों के प्रकारों को कितनी बार पूरा किया है (अधिक देखने के लिए प्रत्येक कार्रवाई प्रकार को चुनें)।
दिशानिर्देश: एक कस्टमर ने आपके स्थान के लिए दिशानिर्देशें का अनुरोध करने के लिए टैप किया है।
वेबसाइट: एक कस्टमर ने आपके वेबसाइट URL पर टैप किया है।
कॉल: एक कस्टमर ने आपके फ़ोन नंबर पर टैप किया है।
शेयर करें: एक कस्टमर ने आपके शेयर करें बटन पर टैप किया है।
तस्वीरें: एक कस्टमर ने तस्वीर गैलरी में टैप या स्वाइप किया है।
शोकेस: देखें कि किसी कस्टमर ने आपके स्थान के शोकेस (यदि मौजूद हो) पर कितनी बार टैप किया है।
अपना पहला शोकेस बनाएँ देखें।
ब्रैंड की कार्रवाइयाँ: एक कस्टमर ने किसी ब्रैंड कार्रवाई (यदि मौजूद हो) पर टैप किया है। ब्रैंड की कार्रवाइयों के उदाहरणों में रिज़र्व, ऑर्डर और व्यू मेनू शामिल हैं।
कार्रवाइयों पर अधिक जानकारी के लिए, आपके शोकेस में कार्रवाइयों का उपयोग करें देखें।
स्पैटियल इनसाइट मॉड्यूल: वे प्रमुख स्थान जहाँ कस्टमर को दिशानिर्देशों का अनुरोध किए जाने पर रूट किया जा सकता है।
हीट मैप व्यू: राउटिंग गतिविधि का एक इंटरैक्टिव विज़ुअल रिप्रेज़ेंटेशन जो आपको ज़ूम लेवल बदलने और मैप को स्टैंडर्ड, हाइब्रिड या सैटेलाइट मोड में देखने देता है।
सूची दृश्य: आपके स्थान के लिए ज़िप कोड के अनुसार राउटिंग गतिविधि की तालिकाबद्ध रैंकिंग, जिसमें अधिकतम 10 परिणाम दिखाए जाते हैं।
मिलते-जुलते स्थानों वाले मॉड्यूल: देखें कि तस्वीर गैलरी, गणना, तस्वीर इंटरैक्शन और Place Card व्यूज़ के मिलते-जुलते स्थानों की तुलना में आपके स्थान का Place Card कैसा है। मिलते-जुलते स्थानों के मापदंड में श्रेणी, मार्केट सेगमेंट, उत्पाद और सेवाएँ, मूल्य बिंदू और निकटता शामिल हैं।
नोट : मॉड्यूल की उपलब्धता न्यूनतम रिपोर्टिंग थ्रेशोल्ड को पूरा करने पर निर्भर करती है।
एकल स्थान के लिए इनसाइट देखें
अगर आपने Apple Business Connect में पहले से साइन इन नहीं किया है, तो प्रशासक की भूमिका वाले किसी यूज़र से साइन इन करें।
अगर आप एक से ज़्यादा कंपनियों के प्रशासक हैं, तो कंपनी की सूची में से उपयुक्त कंपनी चुनें
.साइडबार में स्थान
चुनें, फिर स्थान खोजें और चुनें।इनसाइट चुनें, फिर इनमें से कुछ भी करें:
आपके कस्टमर आपको किस तरह खोज रहे हैं इसके एनालिटिक्स देखने के लिए 'खोज' चुनें।
ज़िप कोड के अनुसार देखने के लिए हीट मैप पर 'लिस्ट' चुनें।
अपने Place Card से टैप के आधार पर एनालिटिक्स देखने के लिए Place Card चुनें।
अपने डेटा की तारीखें बदलने के लिए, तारीख की रेंज
चुनें, फिर 'सहेजें' चुनें।स्थानीय टाइम ज़ोन और UTC (स्थानीय टाइम ज़ोन ही डिफ़ॉल्ट है) के बीच चुनें।
कॉमा सेपरेटेड वैल्यू (.csv) फ़ाइल डाउनलोड करने के लिए डाउनलोड करें
चुनें।