यदि आपका उपकरण इमेज कैप्चर के साथ काम न करे
यदि आपका स्कैनर, कैमरा, या अन्य उपकरण इमेज कैप्चर के साथ काम न करे, तो आपको उपकरण के लिए अनुकूल सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करना पड़ सकता है। (देखें स्कैनर सेटअप करें). यदि आपके Mac में SD कार्ड स्लॉट है तो आप अपने Mac में अपने कैमरे का SD कार्ड डाल सकते हैं।
सुनिश्चित करें कि आपका उपकरण आपके कंप्यूटर से सही तरीके से जुड़ा है और यह चालू है। यदि आप iOS उपकरण से छवियाँ स्थानांतरित करते हैं, तो आपको अपने पासकोड से उपकरण खोलने या उपकरण पर विश्वास करने कहा जा सकता है।
यदि आपका कैमरा SD कार्ड पर छवियाँ स्टोर करता है और आपके Mac में SD कार्ड स्लॉट है तो, आप कैमरे को अपने Mac से जोड़े बिना छवियाँ हस्तांतरित कर सकते हैं। स्लॉट में कार्ड सम्मिलित करें।
यदि आपका स्कैनर या मल्टीफंक्शन प्रिंटर उपकरण में या इमेज कैप्चर की साझी सूची में दिखाई नहीं पड़ता है, तो निर्माता की वेबसाइट पर जाकर पता करें कि सॉफ्टवेयर उपलब्ध है या नहीं।
अपने उपकरण के साथ आने वाले दस्तावेज की जाँच कर देखें कि यह Mac कंप्यूटर के साथ काम करता है या नहीं।