Brze provjere za otklanjanje poteškoća s Mac prijenosnim računalima

Brze provjere za otklanjanje poteškoća primjenjive na sve probleme

Pokušajte primijeniti ove korake prije no što nastavite na upute za otklanjanje konkretnih poteškoća.

1. Priključite računalo u funkcionalnu strujnu utičnicu pomoću funkcionalnog Apple strujnog adaptera i kabela za punjenje kako biste bateriju punili najmanje 15 minuta.

   • Napomena: koristite strujni adapter odgovarajuće snage.

2. Isključite ili ponovno pokrenite Mac računalo.

3. Pokrenite Mac računalo u sigurnosnom modu.

4. Provjerite ima li dostupnih ažuriranja za macOS softver. Zatim instalirajte ažuriranja za macOS softver i firmver.

   • Napomena: Na MacBook, MacBook Pro i MacBook Air računalima mora biti priključen strujni adapter da bi se omogućilo automatsko preuzimanje ažuriranja.

5. Provjerite je li računalo postavljeno u mod za ažuriranje firmvera uređaja (DFU). Kada je računalo postavljeno u taj mod, može djelovati neresponzivno i kao da postoji problem. Za prijenosna računala koja koriste MagSafe, priključeni MagSafe strujni adapter isključit će se i time naznačiti da se računalo nalazi u DFU modu. Da biste napustili DFU mod, pritisnite i 10 sekundi držite gumb napajanja kako biste pokušali isključiti računalo. Nakon toga ponovno pritisnite gumb napajanja da biste pokušali uključiti računalo. Ako se računalo uključi, bilo je postavljeno DFU mod i radi.

6. Pronađite odgovarajući odjeljak u nastavku i pročitajte povezane članke koji će vam pomoći riješiti problem.

Dodatni resursi

Pročitajte ove članke podrške prije no što nastavite na upute za otklanjanje konkretnih poteškoća.

Općenito

• Prepoznavanje modela MacBook računala

• Prepoznavanje modela MacBook Air računala

• Prepoznavanje modela MacBook Pro računala

Ulaz i izlaz

• Prepoznavanje priključaka na Mac računalu

• Videopriključci na Mac računalu

• Thunderbolt priključci na Mac računalu

• Upotrebljavanje utora za SD i SDXC kartice na Mac računalu

• Adapteri za Thunderbolt 4, Thunderbolt 3 i USB-C priključke na Mac računalu

• Apple Thunderbolt 3 (USB-C) kabel

• Ako ne možete povezati Magic Keyboard, Magic Mouse ili Magic Trackpad s Mac računalom

Napajanje i pokretanje

• Ako se Mac računalo ne uključuje

• Ako se Mac računalo ne pokrene do kraja

• Ako se Mac računalo ponovno pokrenulo zbog problema

• Ako nije moguće pokretanje iz Oporavka sustava macOS

• Prepoznajte strujni adapter svog Mac računala

• Ako MagSafe kabel ili strujni adapter ne radi

• Upotreba Appleovih strujnih adaptera, kabela i utikača uz Appleove proizvode

• Ako USB-C strujni adapter ne puni Mac prijenosno računalo

• Detaljnije o upravljanju zdravljem baterije prijenosnih računala Mac

• Brzo punjenje MacBook Air i MacBook Pro računala

Zvuk

• Audiopriključci na Mac računalu

• Ako se ne čuje zvuk sa zvučnika na Mac računalu

Wi-Fi i Bluetooth

• Otklanjanje problema s Wi-Fi i Bluetooth vezama prouzročenih smetnjama u bežičnom prijenosu