Zaboravljena lozinka za prijavu na Mac računalo

Ako se ne možete sjetiti lozinke za prijavu na korisnički račun za Mac ili ako lozinka ne radi, pokušajte resetirati lozinku na način opisan u nastavku.

Prozor za prijavu u sustavu macOS Sequoia.

Ponovno pokrenite Mac

Ponovno pokrenite Mac. (Ako ne vidite opciju za ponovno pokretanje, pritisnite i držite tipku za uključivanje na Mac računalu najviše 10 sekundi odnosno dok se Mac ne isključi. Zatim je ponovno uključite.)

Svako Mac računalo ima gumb za uključivanje. Na prijenosnim računalima koja imaju Touch ID pritisnite i držite gumb Touch ID.

Unos lozinke za korisnički račun za Mac

Kada se Mac pokrene i nakon što se prikaže prozor za prijavu, unesite lozinku kojom se koristite za prijavu na Mac korisnički račun. (Ovo je lozinka za prijavu, a ne lozinka za vaš Apple račun.)

  • Prilikom unosa lozinke pazite na mala i velika slova. Ako je na tipkovnici uključena tipka Caps Lock, u polju za lozinku prikazuje se simbol tipke Caps Locksimbol tipke Caps Lock.

  • Provjerite izbornik Unosizbornik Unos u kutu prozora za prijavu kako biste bili sigurni da je pravilno podešen jezik vaše tipkovnice.

Ako lozinka za prijavu i dalje ne radi, prijeđite na korake u nastavku.

Upotreba opcija resetiranja u prozoru za prijavu

Ako se prikazuje upitnikupitnik pored polja za lozinku, kliknite ga. Nakon toga prikazat će se sljedeće:

  • Savjet za lozinku – ako ste ga dodali prilikom postavljanja računa.

  • Poruka za resetiranje, primjerice „Ponovno pokreni i prikaži opcije resetiranja lozinke” ili „Resetiraj pomoću Apple ID-ja” ili „Resetiraj pomoću ključa za oporavak”.

Ako vam se ne prikaže nikakva poruka za resetiranju, pokušajte ponovno unijeti lozinku ali ne više od tri puta.

Nakon toga primijenite korake u nastavku, ovisno o tome što vidite.

Opcije resetiranja lozinke u prozoru za prijavu.

Ako vidite poruku za resetiranje

  1. Ako se u prozoru za prijavu prikazuje poruka za resetiranje, kliknite poruku da biste pokrenuli postupak resetiranja.

  2. Slijedite upute na zaslonu koje ovise o postavkama vašeg Mac računala. U okviru uputa i koraka koje izvodite:

    • Ako se od vas zatraži da odaberete disk za oporavak, odaberite disk za pokretanje, kao što je Macintosh HD.

    • Ako se od vas zatraži da odaberete korisnika čiju lozinku znate, kliknite „Zaboravili ste sve lozinke?”.

    • Ako se od vas zatraži da unesete svoj FileVault ključ za oporavak, unesite niz slova i brojeva koje ste dobili kada ste uključili FileVault i odlučili koristiti ključ za oporavak.

    • Ako se od vas zatraži da deaktivirate ovaj Mac, dopustite da se vaš Mac deaktivira. Ovo je privremeno.

    • Ako se zatraži izrada novog privjeska ključeva za pohranu korisničkih lozinki, dopustite Mac računalu da izradi novi privjesak ključeva.

  3. Nakon što navedete tražene podatke, od vas će se zatražiti da kreirate novu lozinku za svoj račun. Nakon toga možete ponovno pokrenuti Mac i prijaviti se novom lozinkom.

Ako niste mogli upotrijebiti ove korake za resetiranje lozinke, preskočite na „ Upotreba opcija resetiranja pod Oporavak”.

Ako vidite poruku da je vaš račun zaključan

Ako se vaš račun zaključa nakon više neuspjelih pokušaja prijave, pričekajte da istekne navedeno vrijeme, a zatim ponovno pokrenite Mac i pokušajte ponovno. Ako vam to ne pomogne, preskočite na „Upotreba opcija resetiranja pod Oporavak.”

Ako ne vidite poruku

Ako se poruka za resetiranje ne pojavi u prozoru za prijavu nakon unosa lozinke tri puta, ponovno pokrenite Mac i pokušajte ponovno. Ako vam to ne pomogne, prijeđite na “Upotreba opcija resetiranja pod Oporavak”.

Upotreba opcija resetiranja pod Oporavak

Ako ne uspijete resetirati lozinku uz pomoć opcija resetiranja u prozoru za prijavu:

  1. Pokretanje putem Oporavka sustava macOS. Prilikom pokretanja iz Oporavka od vas će se tražiti da odaberete korisnika za kojeg znate lozinku. Kliknite „Zaboravili ste sve lozinke?”.

    Prozor „Odaberite korisnika” pod Oporavak

  2. Slijedite upute na zaslonu koje ovise o postavkama vašeg Mac računala.

  3. Nakon što navedete tražene podatke, od vas će se zatražiti da kreirate novu lozinku za svoj račun. Kada završite, kliknite Zatvori oporavak pa ponovno pokrenite Mac računalo i prijavite se s novom lozinkom.

Ako ne uspijete resetirati lozinku primjenom ovih koraka, izvršite korake navedene u nastavku dok još niste zatvorili Oporavak. Oporavak je aktivan sve dok vidite opcije za oporavak iz sustava Time Machine, ponovnu instalaciju sustava macOS i još mnogo toga:

Popis uslužnih programa koje sadrži opcija oporavka sustava .

  1. Iz izbornika Uslužni programi na traci izbornika pri vrhu zaslona odaberite Terminal. Ili pritisnite Shift-Command-T da biste otvorili Terminal.

  2. U prozor Terminal koji se otvori upišiteresetpassword, a zatim pritisnite tipku Return.

    naredba „resetpassword” unesena u prozoru Terminal.

  3. U prozoru koji se otvori odaberite opciju resetiranja, npr. „Zaboravljena lozinka” ili „Moja lozinka ne funkcionira prilikom prijave”. Zatim pritisnite Dalje i pratite upute na zaslonu.

    Opcije za resetiranje lozinke u odjeljku Oporavak.

  4. Nakon što unesete tražene podatke, od vas će se zatražiti da kreirate novu lozinku za svoj račun i sve druge korisničke račune. Nakon toga možete ponovno pokrenuti Mac i prijaviti se novom lozinkom.

Ako ne uspijete uz pomoć ovih koraka resetirati lozinku, prijeđite na sljedeći odjeljak.

Ako ne možete resetirati lozinku za prijavu

Ako nijedno drugo rješenje ne uspije, možete ponovno pristupiti svom Mac računalu tako da obrišete podatke s njega. Tako ćete trajno ukloniti sve korisničke račune, lozinke i podatke s Mac računala.

  1. Isključite svoj Mac, a zatim ga ponovno pokrenite iz oporavka sustava macOS Recovery. Kada se od vas zatraži da odaberete korisnika za kojeg znate lozinku, odaberite opciju Asistent za oporavak > Brisanje podataka s Mac računala na traci izbornika pri vrhu zaslona.

  2. U prozoru koji se otvori kliknite Brisanje podataka s Mac računala, a zatim kliknite Brisanje podataka s Mac računala za potvrdu.

    Prozor Brisanje podataka s Mac računala u oporavku sustava macOS Recovery.

  3. Nakon što obrišete podatke s Mac računala, ono će se automatski ponovno pokrenuti.

Saznajte više

Datum objave: