Smanjenje količine neželjene pošte u dolaznoj pošti
Mail analizira dolazne poruke kako bi identificirao neželjenu poštu, a zatim označava poruke bojom (standardno smeđom) i banerom na vrhu poruke. Svaki put kada potvrdite poruku kao neželjenu ili željenu omogućujete aplikaciji Mail da što točnije identificira neželjenu poštu.
Kako Mail saznaje više o vašoj neželjenoj pošti, može automatski premjestiti neželjene poruke u sandučić Neželjena pošta vašeg e-mail računa, kada one stignu (ako tako podesite filtar za neželjenu poštu). Možete podesiti drugačiju postavku koja određuje kada se brišu poruke iz sandučića Neželjena pošta.
Označavanje poruka kao neželjenih ili željenih
Ako Mail krivo označi poruku kao neželjenu: Kliknite na Nije neželjena na vrhu poruke ili kliknite tipku Nije neželjena
u alatnoj traci aplikacije Mail (ili koristite Touch Bar).Ako Mail ne označi poruku kao neželjenu: Označite poruku, a zatim kliknite na tipku Neželjena
u alatnoj traci aplikacije Mail (ili koristite Touch Bar).
Ako ne vidite tipke, provjerite je li filtriranje neželjene pošte aktivirano u Postavkama aplikacije Mail. U aplikaciji Mail odaberite Mail > Postavke, kliknite na Neželjenu poštu, a zatim odaberite “Omogući filtriranje neželjene pošte”.
Promjena filtra za neželjenu poštu
Standardne postavke filtra za neželjenu poštu Maila obuhvaćaju većinu neželjenih poruka koje primite, ali možete prilagoditi filtar.
Odaberite Mail > Postavke pa kliknite na Neželjena pošta.
Odredite što bi Mail trebao učiniti kada stigne neželjena pošta.
Da biste jednostavno provjerili što Mail prepoznaje kao neželjenu poštu, odaberite "Označi kao neželjenu poštu, ali ostavi u mom sandučiću Dolazno".
Ako ste sigurni da filtar točno prepoznaje neželjenu poštu, odaberite “Premjesti u sandučić Neželjeno”.
Za podešavanje drugih postupaka odaberite “Provedi vlastite postupke” i zatim kliknite Napredno.
Napomena: kako biste provjerili da se za prepoznavanje neželjene pošte koristi baza podataka neželjene pošte, ne mijenjajte standardno stanje "Poruka je neželjena pošta".
U prozoru Neželjena pošta, odaberite opcije za izuzimanje poruka od evaluacije, kao što su poruke primljene od osoba koje koriste vaše puno ime.
Da biste u filtar uključili detekciju neželjene pošte koja je svojstvena porukama, odaberite “Vjeruj zaglavljima neželjene pošte u porukama”.
Mail održava internu bazu podataka koja pomaže u prepoznavanju neželjene pošte. Kada označite poruke kao neželjene ili željene, Mail u skladu s tim ažurira bazu podataka neželjene pošte i vaš se filtar za neželjenu poštu s vremenom poboljšava. Ako se predomislite oko toga što mislite da je neželjena pošta (na primjer, želite primati nečije poruke, a ranije ste ih naveli kao neželjenu poštu), morate ih označiti kao željene.
Za resetiranje baze podataka neželjene pošte na originalno stanje i uklanjanje svega što je Mail naučio od vas o tome što je neželjeno ili željeno, kliknite Resetiraj na dnu prozora Neželjena pošta u postavkama aplikacije Mail.