Ha a „Kiegészítő nem támogatott” üzenet jelent meg Apple-készülékén
Ez az üzenet akkor jelenhet meg, ha a kiegészítő sérült, nem rendelkezik Apple-tanúsítással, nem támogatja a készüléke, vagy a készülék portja sérült vagy elszennyeződött. Olvassa el, mi a teendő ilyen esetben.
Frissítés az iOS legújabb verziójára
Bizonyos kiegészítők használatához az iOS legújabb verziója szükséges. Frissítsen az iOS legújabb verziójára.
Annak ellenőrzése, hogy a kiegészítő kompatibilis-e
Ha ez volt az első alkalom, amikor megpróbálta használni a kiegészítőt, ellenőrizze, hogy használható-e a készülékével. Néhány kiegészítő csak az iPhone, iPad és iPod touch bizonyos modelljeihez használható. Ha nem tudja megállapítani, érdeklődjön a gyártónál.
A csatlakozók ellenőrzése
Válassza le, majd csatlakoztassa újra a kiegészítőt az üzenet törléséhez. Ha az üzenet ezek után is megjelenik, ellenőrizze, hogy nem sérült-e meg, illetve nem szennyeződött-e el a kiegészítő és a készülék csatlakozója. Szükség esetén óvatosan távolítsa el a szennyeződéseket, tisztítsa meg a készülék csatlakozóit.
További információ
Ha megjelenik ez a riasztás, és Ön nem csatlakoztatott kiegészítőket, lehetséges, hogy szervizelésre lesz szükség. Igényeljen szervizelést.
Ismerje meg, hogy mi a teendő, ha a készülék nem tölt.