A Mac laptopok hibaelhárítása – Gyors ellenőrzések

Az összes probléma hibaelhárítása gyors ellenőrzésekkel

Próbálkozzon az alábbi lépésekkel, mielőtt a konkrét problémák hibaelhárításával folytatná.

1. Csatlakoztassa a számítógépet egy működő hálózati aljzathoz egy működő Apple hálózati adapter és töltőkábel segítségével, és töltse az akkumulátort legalább 15 percig.

   • Megjegyzés: A megfelelő teljesítményű hálózati adaptert használja.

2. A Mac leállítása vagy újraindítása.

3. Indítsa el a Macet biztonságos módban.

4. macOS szoftverfrissítések keresése. Ezután telepítse a macOS szoftver- és firmware-frissítéseit.

   • Megjegyzés: A frissítések csak akkor töltődnek le automatikusan a MacBookra, a MacBook Próra és a MacBook Airre, ha a hálózati adapter csatlakoztatva van a géphez.

5. Állapítsa meg, hogy a számítógép firmware-frissítési (Device Firmware Update, DFU) módban van-e. Ebben az üzemmódban előfordulhat, hogy a számítógép nem reagál, és úgy tűnik, hogy probléma lépett fel. MagSafe-fel rendelkező laptopokon a csatlakoztatott MagSafe hálózati adapter jelzőfénye kikapcsol, jelezve, hogy a számítógép DFU módban van. A DFU módból való kilépéshez nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot 10 másodpercig, hogy megpróbálja leállítani a számítógépet. Ezután nyomja meg ismét a bekapcsológombot a számítógép bekapcsolásához. Ha a számítógép bekapcsol, akkor DFU módban volt, és van tápellátása.

6. Keresse meg alább a megfelelő szakaszt, és olvassa el a vonatkozó cikkeket a probléma orvoslásához.

További segédletek

Olvassa el ezeket a támogatási cikkeket, mielőtt adott problémához kötődő hibaelhárítási lépésekkel folytatná.

Általános információk

• A MacBook-modell beazonosítása

• A MacBook Air-modell beazonosítása

• A MacBook Pro-modell beazonosítása

Bemenet/kimenet

• A Mac portjainak azonosítása

• A Mac videoportjainak bemutatása

• A Mac Thunderbolt-portjainak bemutatása

• A Maceken található SD- és SDXC-kártyanyílások használata

• Adapterek a Mac Thunderbolt 4-, Thunderbolt 3- és USB-C-portjához

• Tudnivalók az Apple Thunderbolt 3- (USB-C-) kábelről

• Ha nem tudja csatlakoztatni a Magic Keyboardot, a Magic Mouse-t vagy a Magic Trackpadet a Machez

Bekapcsolás és indítás

• Ha a Mac nem kapcsol be

• Ha a Mac nem indul el teljesen

• Ha a Mac egy probléma miatt újraindult

• Ha a macOS-helyreállítással nem sikerül a rendszerindítás

• A Machez kapott hálózati adapter azonosítása

• Ha a MagSafe-kábel vagy hálózati adapter nem működik

• Apple hálózati adapterek, kábelek és csatlakozódugók használata Apple-termékekhez

• Ha az USB-C-s hálózati adapter nem tölti a Mac laptopot

• A Mac laptopok akkumulátorállapot-kezelési funkciója

• A MacBook Air vagy a MacBook Pro gyorstöltése

Hang

• A Mac hangportjainak bemutatása

• Ha nem jön hang a Mac hangszóróiból

Wi-Fi és Bluetooth

• A vezeték nélküli interferencia miatti Wi-Fi- és Bluetooth-problémák megoldása