Ha az AirPlay-kompatibilis eszközön nem működik a képernyőtükrözés vagy a streamelés
A cikk bemutatja, hogy mi a teendő, ha az AirPlay segítségével nem tud tartalmakat streamelni, ha nem sikerül tükrözni az iOS-készülék vagy a Mac képernyőjét Apple TV-re vagy okostelevízióra, vagy ha más problémát tapasztal az AirPlay használatakor.
Alapvető hibaelhárítási lépések
Mindegyik lépés után ellenőrizze, hogy a probléma megszűnt-e.
Make sure that your AirPlay-compatible devices are turned on and near each other.
Check that the devices are updated to the latest software and are on the same Wi-Fi network.
Restart the devices that you want to use with AirPlay or screen mirroring.
If you're attempting to stream content to a device you set up in the Home app, check to make sure that Home Settings are not restricting AirPlay. Open the Home app, tap or click
, select Home Settings, then select Speakers & TV to adjust your Home Settings as needed.If you're asked to enter a password on your Apple TV, check your Apple TV access restrictions. Alternatively, you might need to adjust your AirPlay password settings.
További segítségre van szüksége?
Ha más problémát tapasztal az AirPlay használatakor, olvassa el az alábbiakat.
Ha váratlanul leáll a zene
Ha váratlanul leáll a zenelejátszás, a készülék vagy Siri segítségével indítsa el újra. Néha előfordulhat, hogy az Otthon alkalmazás a HomePodot*, az Apple TV-t vagy az AirPlay-kompatibilis hangszórót használja fő hangforrásként zenestreameléshez (akkor is, ha a HomePod vagy az Apple TV nem játszik le éppen zenét). Ha az adott készüléken Sirit használja, vagy valamilyen tevékenységet végez, előfordulhat, hogy mindenhol leáll a zenelejátszás. Manuálisan is streamelhet zenét, ha iOS-készülékét vagy számítógépen az iTunest használja hangforrásként.
Ha a kép látható, de nincs hang
Ha nem szól a hang, amikor videót streamel iOS-készülékről vagy Macről Apple TV-re, ellenőrizze, hogy a hang nincs-e lenémítva az iOS-készüléken, a tv-készüléken vagy a vevőegységen.
Ha továbbra sem tud streamelni az AirPlay segítségével, forduljon az Apple-támogatáshoz.
*A HomePod nem minden országban és régióban kapható.