Az identitásszolgáltatós OIDC vagy SCIM felhasználói fiókok szinkronizálási ütközéseinek feloldása az Apple Business Managerben
Ha megszakítja a kapcsolatot az identitásszolgáltatóval (IdP), majd ismét csatlakozik hozzá, eldöntheti, hogy egyesíti-e az IdP-fiókokat. Az újracsatlakozás után nézze meg az IdP kiépítési naplókat. Miután az összes fiók szinkronizálódott az Apple Business Managerbe, ha ezt lehetővé teszi az IdP, letilthatja az Automatikus egyesítés funkciót, hogy megakadályozza a fiókegyesítést.
Az IdP-fiókok szinkronizálási ütközéseinek manuális feloldása
Ha egy felhasználói fiók ütközik az IdP-vel, manuálisan feloldhatja az ütközést.
Az Apple Business Managerben
jelentkezzen be egy olyan felhasználóval, amely Adminisztrátor vagy Személykezelő jogosultsággal rendelkezik.Válassza ki a saját nevét az oldalsáv alján, és válassza ki a Beállítások
, majd a Felügyelt Apple ID-k 
elemet.Válassza ki a Szerkesztés elemet az IdP egyéni szinkronizálás szakasz mellett, figyelmesen olvassa el a fiókütközésről szóló üzenetet, majd válassza ki a Megoldás elemet.
Az Ütközések letöltése gombot kiválasztva töltse le a fiókütközések listáját, majd tekintse át az ütközéseket.
Ha az ütköző fiókok ugyanazok az IdP-ben és az Apple Business Managerben, válassza ki az Egyesítés gombot.