Mobiladat-kapcsolattal rendelkező eszközök üzembe helyezése MDM használatával
A mobileszköz-felügyelettel (MDM) üzembe helyezhet eSIM-eket használó Apple-eszközöket. A szervezete előkészítésekor fontolja meg a következőket.
Hogyan segít az MDM-megoldás a mobil-előfizetések hozzáadásában
Az MDM-megoldások kikényszeríthetnek olyan korlátozásokat, amelyek elősegíthetik a folytonosságot azáltal, hogy meggátolják a felhasználókat, hogy az alapvető beállításokat módosíthassák. Ami még ennél is fontosabb, az MDM-megoldások képesek a távolból elindítani és automatizálni az eszközök e-SIM-kártyájának letöltését és telepítését. Ez nagy mennyiségű és hatékony üzembe helyezési tapasztalatot biztosít a végfelhasználók számára.
Megjegyzés: Az eSIM-ek telepíthetők automatikusan MDM használata nélkül. Lásd eSIM és SIM támogatása.
Ha egy MDM-megoldást használ, annak a következőt kell támogatnia:
Az eszköz törlésének engedélyezése a mobiladat-előfizetés megtartása mellett.
Az eSIM-ek letöltésének, telepítésének és aktiválásának kezdeményezése a Mobiladat-előfizetések frissítése parancs használatával. További tudnivalókért olvassa el a MDM-parancsok című témakört.
Az eSIM-beállítások felhasználók által történő módosításának korlátozása az eszközön.
Felhasználók korlátozása, hogy ne tudják átküldeni az eSIM-et másik eszközökre.
Annak megakadályozása, hogy az eSIM-et a rendszer törölje, amikor a felhasználó kiválasztja az Összes tartalom, beállítás törlése lehetőséget, vagy amikor az eszközt úgy állítják be, hogy adott számú helytelen jelkódpróbálkozás után törölve legyen.
A mobilhálózat appadatainak eszközökön történő módosításának korlátozása.
A mobiladat-előfizetés beállítások módosításának korlátozása (kizárólag az Egyesült Államokon kívüli szolgáltatók esetében).
A Mobiladat-előfizetések frissítése parancs megismerése
A Mobiladat-előfizetések frissítése parancsot az MDM-megoldás küldi el az eszköz számára, és megadja a szolgáltató eSIM (SM-DP+) kiszolgálójának címét. Az eszköz ezek után letölti, telepíti és aktiválja az eSIM-et. A telepítés és az aktiválás folyamata akár három percet is igénybe vehet. A telepítésből és aktiválásból eredő problémák elhárítása:
Az MDM-naplók ellenőrzésével biztosítható, hogy a Mobiladat-előfizetés frissítése parancs küldése és fogadása végbement.
Ellenőrizze az eszköz csatlakozását.
Vegye fel a kapcsolatot a szolgáltatóval, annak meghatározása érdekében, hogy a szóban forgó eszközök e-SIM-profilja letölthető-e. Ha például egy eszközhöz hozzárendelt eSIM már egyszer le lett töltve, akkor törölve lesz, és nem érhető el további próbálkozásokhoz.
Vegye fel a kapcsolatot a szolgáltatóval a fiók és a mobiladat-előfizetés szolgáltatói rendszerekben való aktiválásának ellenőrzéséhez.
Az eSIM-módosítás korlátozásának ismertetése
Annak megakadályozásához, hogy a felhasználók eSIM-eket adjanak hozzá vagy távolítsanak el, az MDM-megoldás használhatja az AllowESIMModification eSIM-módosítási korlátozást. Ennek a korlátozásnak a használatakor:
Az MDM-adminisztrátorok továbbra is használhatják a Mobil-előfizetések frissítése MDM-parancsot az eSIM-ek telepítéséhez.
A felhasználóknak értesítés jelenik meg a Beállításokban azokról az eSIM-ekről, amelyek a szolgáltató által az eSIM-ek szolgáltatói aktiválásával vannak terjesztve. Annak ellenére, hogy a „A mobil-előfizetés készen áll a telepítésre” látható, a korlátozás megakadályozza a felhasználókat az eSIM telepítésében.
A forcePreserveESIMOnErase korlátozás bemutatása
Ha meg szeretné akadályozni, hogy az eSIM-et a rendszer törölje a felügyelt eszközről, amikor a felhasználó kiválasztja az Összes tartalom és beállítás törlése lehetőséget, vagy amikor az eszközt úgy állítják be, hogy adott számú helytelen jelkódpróbálkozás után törölve legyen, az MDM-megoldásnak kötelezően használnia kell a forcePreserveESIMOnErase korlátozást.
Megjegyzés: Az operációs rendszer nem őrzi meg az eSIM-et, ha az eszköz törlését a Lokátor kezdeményezi.
eSIM átruházások korlátozása
iOS 18 és iPadOS 18 vagy újabb rendszer alatt az allowESIMOutgoingTransfers korlátozással megakadályozható, hogy az eSIM-ek átruházhatók legyenek egy újonnan beállított eszközre az eSIM gyors átvitel segítségével.
Az eSIM kezelése az eszközök alaphelyzetbe állításakor
Mivel az eSIM szoftveralapú, számos mód áll rendelkezésre az eltávolításához, amikor alaphelyzetbe állítja vagy törli az eszközt. Ezenfelül célszerű eltávolítani az eSIM-et, amikor az eszközt kivonja a használatból vagy eladja.
Annak érdekében, hogy a felhasználók ne távolítsák el véletlenül az eSIM-jüket, fontolja meg MDM-korlátozások alkalmazását. Például ne engedélyezze számukra az Összes tartalom és beállítás törlése funkciót.
Ha meg szeretné őrizni az eSIM-et, és törölni szeretné az eszközt:
Az eszköz helyreállítási módba állítása
MDM távoli törlés parancsának kezdeményezése engedélyezett Mobiladat-előfizetés beállítással
A Beállítások > Általános > Alaphelyzetbe állítás menüpontban az Összes tartalom, beállítás törlése kiválasztása, ha megtartja a mobiladat-előfizetést, amikor erre kérdést kap
Az eszköz alaphelyzetbe állítása a Machez készült Apple Configurator használatával
Megjegyzés: Az eSIM-eg nem az Apple Configurator „Összes tartalom, beállítás törlése” funkciójával vagy a DFU helyreállítási móddal törölt eSIM-ek
Ha nem szeretné megőrizni az eSIM-et, és törölni szeretné az eszközt:
MDM távoli törlés parancsának kezdeményezése letiltott Mobiladat-előfizetés beállítással
A Beállítások > Általános > Alaphelyzetbe állítás menüpontban az Összes tartalom, beállítás törlése kiválasztása, ha eltávolítja a mobiladat-előfizetést, amikor erre kérdést kap
A helyi törléssel eltávolíthatja az eSIM-et, ha a jelkódirányelvet úgy állították be, hogy megadott számú meghiúsult próbálkozást követően törölje az eszközt, és a felhasználó túllépi ezt a korlátozást