Cara menyiapkan Mac mini untuk Apple Trade In

Siapkan dan kirimkan perangkat lama Anda ke Apple untuk Trade In.

Jika memilih melakukan tukar tambah Mac mini saat membeli produk Apple, Anda akan menerima kit tukar tambah yang berisi segala peralatan yang dibutuhkan untuk mengembalikan Mac mini Anda kepada Apple. Jika Anda berada di wilayah Asia Pasifik, kit tukar tambah akan dikirimkan kepada Anda atau disediakan di lokasi tertentu.

Sebelum Anda mengembalikan Mac mini

1. Cadangkan data Anda. Jika Anda perlu bantuan memindahkan data, buat jadwal janji temu di Penyedia Servis Resmi Apple atau Apple Store melalui situs web getsupport.apple.com. Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk mencadangkan semua data, perangkat lunak, dan/atau program yang ada dari produk Anda. Apple tidak bertanggung jawab atas kehilangan, pemulihan, atau kebocoran data, perangkat lunak, atau program pada produk tukar tambah Anda.

2. Keluar dari iCloud.

3. Matikan kata sandi firmware.

4. Cabut izin pembelian konten dari komputer Anda.

5. Hapus hard disk.

6. Lepaskan semua aksesori. Aksesori yang disertakan bersama perangkat yang dikembalikan akan didaur ulang dan tidak dapat dikembalikan kepada Anda.

Kemas Mac mini

1. Keluarkan busa dari dalam kotak.

   

2. Pasang busa tersebut pada kedua sisi Mac mini sehingga perangkat terlindung dengan aman.

   

3. Masukkan Mac mini beserta busanya ke dalam kotak. (Jangan sertakan item atau aksesori lain. Jika Anda menyertakan item tambahan dalam kotak, kami tidak akan dapat mengembalikannya kepada Anda.)

   

4. Tutup kotak menggunakan selotip yang disediakan.*

   

*Apple tidak bertanggung jawab atas kerusakan apa pun selama pengiriman.

Mengembalikan Mac mini ke Apple

Pilih negara atau wilayah Anda:

Amerika Serikat dan Kanada

1. Cari nama ekspedisi pada label pengiriman kembali.

2. Kunjungi situs web kurir untuk menemukan lokasi pengantaran.

   -FedEx

   -UPS

3. Dapatkan tanda terima dari ekspedisi.

4. Periksa email pengiriman perangkat baru untuk menemukan tautan pemeriksaan status perangkat tukar tambah Anda.

Tiongkok daratan

Kit tukar tambah akan dikirimkan kepada Anda sebelum kurir datang untuk pengambilan.

1. Dapatkan tanda terima dari ekspedisi.

2. Periksa email pengiriman perangkat baru untuk menemukan tautan pemeriksaan status perangkat tukar tambah Anda.

Hong Kong

1. Pilih apakah Anda ingin kurir mengambil perangkat lama Anda sesuai jadwal atau Anda ingin mengantar perangkat itu ke lokasi yang sudah ditentukan. Jika Anda memilih kurir yang mengambil Mac mini Anda, kurir tersebut akan membawakan kit tukar tambah. Jika Anda memilih mengantarkan perangkat ke lokasi yang telah ditentukan, kit tukar tambah akan disediakan di lokasi tersebut.

2. Dapatkan tanda terima dari ekspedisi.

3. Periksa email pengiriman perangkat baru untuk menemukan tautan pemeriksaan status perangkat tukar tambah Anda.

Jepang

Kurir akan membawakan kit tukar tambah saat akan mengambil Mac mini Anda.

1. Dapatkan tanda terima dari ekspedisi.

2. Periksa email pengiriman perangkat baru untuk menemukan tautan pemeriksaan status perangkat tukar tambah Anda.

Korea

Kit tukar tambah akan dikirimkan kepada Anda untuk mengemas perangkat dan membawanya ke lokasi pengantaran.

1. Antarkan perangkat Anda ke lokasi yang ditentukan.

2. Dapatkan tanda terima dari staf di sana.

3. Periksa email pengiriman perangkat baru untuk menemukan tautan pemeriksaan status perangkat tukar tambah Anda.

Taiwan

Kurir akan membawakan kit tukar tambah saat akan mengambil Mac mini Anda.

1. Dapatkan tanda terima dari ekspedisi.

2. Periksa email pengiriman perangkat baru untuk menemukan tautan pemeriksaan status perangkat tukar tambah Anda.

Vietnam

1. Pilih apakah Anda ingin kurir mengambil perangkat lama Anda sesuai jadwal atau Anda ingin mengantar perangkat itu ke lokasi yang sudah ditentukan. Jika Anda memilih kurir yang mengambil Mac mini Anda, kurir tersebut akan membawakan kit tukar tambah. Jika Anda memilih mengantarkan perangkat ke lokasi yang telah ditentukan, kit tukar tambah akan disediakan di lokasi tersebut.

2. Dapatkan tanda terima dari ekspedisi.

3. Periksa email pengiriman perangkat baru untuk menemukan tautan pemeriksaan status perangkat tukar tambah Anda.

Pelajari lebih lanjut

Untuk pertanyaan seputar penjualan dan produk, kunjungi halaman Menghubungi Apple.

Lihat jawaban atas pertanyaan umum di halaman Apple Trade In.