Memperbaiki disk menggunakan Utilitas Disk di Mac
Utilitas Disk dapat memperbaiki beberapa masalah—misal, beberapa app tertutup tanpa diduga, file rusak, perangkat eksternal tidak bekerja dengan benar, atau komputer Anda tidak memulai.
Topik ini menjelaskan cara memperbaiki disk yang memulai Mac Anda. Jika Anda memiliki masalah dengan disk lain, Anda dapat memperbaikinya dengan beberapa langkah. Lihat Memverifikasi disk.
PERINGATAN: Untuk mencegah kehilangan data di Fusion Drive, jangan sambungkan drive ke Mac yang menggunakan versi OS X yang lebih lama dari 10.8.5. Lihat artikel Dukungan Apple Hanya sambungkan Fusion drive OS X Mavericks ke OS X Mountain Lion v10.8.5 atau yang lebih baru.
Cetak halaman ini agar nanti Anda dapat merujuk ke halaman ini. (Anda tidak memiliki akses ke Petunjuk Pengguna Utilitas Disk saat memulai ulang komputer Anda di langkah berikutnya.)
Di jendela Petunjuk Pengguna Utilitas Disk, klik tombol Bagikan , lalu pilih Cetak.
Pilih menu Apple > Mulai Ulang. Setelah Mac dimulai ulang (beberapa komputer Mac akan memutar bunyi mulai), tekan dan tahan tombol Command dan R hingga logo Apple muncul, lalu lepas tombolnya.
Klik Utilitas Disk, lalu klik Lanjutkan.
Pilih Lihat > Tampilkan Semua Perangkat.
Di bar samping, pilih disk yang akan diperbaiki.
Klik tombol Pertolongan Pertama .
Jika Utilitas Disk memberi tahu bahwa disk akan gagal, cadangkan data Anda dan ganti disk. Anda tidak dapat memperbaikinya. Atau, lanjut ke langkah berikutnya.
Klik Jalankan.
Jika Utilitas Disk melaporkan bahwa disk terlihat OKE atau telah diperbaiki, Anda sudah selesai. Anda dapat mengeklik Tampilkan Detail untuk melihat informasi lainnya mengenai perbaikan. Sebaliknya, Anda mungkin perlu melakukan salah satu dari berikut.
Jika Utilitas Disk melaporkan kesalahan "alokasi perluasan yang ditimpa," dua file atau lebih berada pada ruang yang sama pada disk, dan setidaknya salah satunya mungkin saja rusak. Anda perlu memeriksa setiap file dalam daftar file yang terpengaruh. Sebagian besar file dalam daftar memiliki alias dalam folder DamagedFiles di level atas disk Anda.
Jika Anda dapat mengganti atau membuat ulang file, hapus file.
Jika file berisi informasi yang Anda perlukan, buka file dan periksa datanya untuk memastikan file tidak rusak.
Jika Utilitas Disk tidak dapat memperbaiki disk atau melaporkan "Tugas utama melaporkan kegagalan," cobalah untuk memperbaiki lagi disk atau partisi. Jika itu tidak bekerja, cadangkan sebanyak mungkin data, format ulang disk, instal ulang macOS, lalu pulihkan data yang Anda cadangkan.
Jika Mac Anda memiliki Fusion Drive, dan Anda melihat tanda tanya berkedip atau peringatan, lihat bagian penyelesaian masalah artikel Dukungan Apple Mengenai Fusion Drive, pilihan penyimpanan untuk beberapa komputer Mac.
Jika Anda tetap mengalami masalah dengan disk atau disk tidak dapat diperbaiki, disk mungkin rusak fisik dan perlu diganti. Untuk informasi mengenai menyervis Mac Anda, lihat Cari tahu cara menyervis atau memperbaiki Mac Anda.