Memperbaiki perangkat penyimpanan di Utilitas Disk di Mac
Utilitas Disk dapat memperbaiki beberapa masalah—misal, beberapa app tertutup tanpa diduga, file rusak, perangkat eksternal tidak bekerja dengan benar, atau komputer Anda tidak memulai. Utilitas Disk tidak dapat mendeteksi atau memperbaiki semua masalah yang mungkin dimiliki disk.
Jika Anda menjalankan Pertolongan Pertama pada disk, Utilitas Disk memeriksa peta partisi pada disk dan melakukan beberapa pemeriksaan tambahan, lalu memeriksa setiap volume. Jika Anda menjalankan Pertolongan Pertama pada volume, Utilitas Disk memverifikasi semua konten hanya di volume tersebut.
Di app Utilitas Disk
di Mac Anda, pilih Lihat > Tampilkan Semua Perangkat.Catatan: Jika Anda memeriksa disk mulai atau volume mulai Anda, mulai ulang komputer Anda di Pemulihan macOS, pilih Utilitas Disk di jendela Utilitas macOS, lalu klik Lanjutkan. Jika Anda memeriksa volume mulai Anda (Macintosh HD), pastikan Anda juga memeriksa volume data Anda (Macintosh HD - Data).
Di bar samping, pilih disk atau volume, lalu klik tombol Pertolongan Pertama
.Jika Utilitas Disk memberi tahu bahwa disk akan gagal, cadangkan data Anda dan ganti disk—Anda tidak dapat memperbaikinya. Atau, lanjut ke langkah berikutnya.
Klik Jalankan, lalu klik Lanjutkan.
Jika Utilitas Disk melaporkan bahwa disk terlihat OKE atau telah diperbaiki, Anda sudah selesai. Anda dapat mengeklik Tampilkan Detail untuk melihat informasi lainnya mengenai perbaikan. Sebaliknya, Anda mungkin perlu melakukan salah satu dari berikut.
Jika Utilitas Disk melaporkan kesalahan "alokasi perluasan yang ditimpa," dua file atau lebih berada pada ruang yang sama pada disk, dan setidaknya salah satunya mungkin saja rusak. Anda perlu memeriksa setiap file dalam daftar file yang terpengaruh. Sebagian besar file dalam daftar memiliki alias dalam folder DamagedFiles di level atas disk Anda.
Jika Anda dapat mengganti atau membuat ulang file, hapus file.
Jika file berisi informasi yang Anda perlukan, buka file dan periksa datanya untuk memastikan file tidak rusak.
Jika Utilitas Disk tidak dapat memperbaiki disk, atau Anda menerima laporan bahwa proses Pertolongan Pertama gagal, coba perbaiki lagi disk atau partisi. Jika itu tidak bekerja, cadangkan sebanyak mungkin data, format ulang disk, instal ulang macOS, lalu pulihkan data yang Anda cadangkan.
Jika Mac Anda memiliki Fusion Drive, dan Anda melihat tanda tanya berkedip atau peringatan, lihat bagian penyelesaian masalah artikel Dukungan Apple Mengenai Fusion Drive, pilihan penyimpanan untuk beberapa komputer Mac.
Jika Anda tetap mengalami masalah dengan disk atau disk tidak dapat diperbaiki, disk mungkin rusak fisik dan perlu diganti. Untuk informasi mengenai menyervis Mac Anda, lihat Cari tahu cara menyervis atau memperbaiki Mac Anda.