Penyelesaian masalah Safari di Mac
Jika Anda mengalami masalah saat menelusuri web, coba saran yang tercantum di bawah ini.
Halaman web tidak muncul
Periksa koneksi Internet.
Coba menggunakan app lainnya yang menggunakan Internet, seperti Mail.
Pastikan kabel tersambung, dan bahwa perangkat jaringan Anda (seperti router) dinyalakan.
Masalah saat membuka halaman web
Jika komputer Anda terhubung ke Internet tetapi masih mengalami masalah, tunggu beberapa menit, lalu coba lagi untuk melihat halaman web.
Untuk bantuan lebih lanjut, lihat:
Jika Anda tidak dapat membuka situs web di Safari di Mac
Jika Anda tidak dapat membuka jendela Safari di Mac
Jika pengguna tidak dapat membuka halaman web yang dienkripsi di Safari di Mac
Halaman web kacau atau sulit dibaca
Jika halaman web terlihat kacau atau tidak lengkap, atau teksnya terlalu kecil, Anda mungkin perlu mengubah preferensi Safari. Untuk bantuan lebih lanjut, lihat:
Jika teks halaman web memiliki karakter aneh atau tidak biasa di Safari di Mac
Jika fitur pada halaman web tidak berfungsi di Safari di Mac
Jika Anda tidak melihat gambar di halaman web di Safari di Mac
Pencarian tidak efektif
Jika pencarian web Anda tidak menemukan apa yang Anda cari, Anda dapat meningkatkan hasil pencarian Anda dengan istilah pencarian yang tepat.
Isi-Auto tidak berfungsi
Fitur Isi-Auto Safari mengingatkan informasi yang Anda gunakan untuk mengisi formulir di halaman web. Jika Isi-Auto tidak berfungsi di Safari di Mac, Anda mungkin perlu mengubah pilihan Isi-Auto di preferensi Safari.
Masalah saat mengunduh file
Klik tombol Tampilkan Pengunduhan untuk melihat status item yang sedang diunduh.
Jika pengunduhan dijeda, klik tombol Lanjutkan di samping file di daftar.
Untuk menampilkan file yang diunduh di Finder, klik kaca pembesar di samping namanya di daftar pengunduhan.
Untuk solusi masalah pengunduhan lainnya, lihat Jika Anda tidak dapat mengunduh item dari web menggunakan Safari di Mac.
Masalah dengan plug-in
Jika halaman web mengalami masalah saat menampilkan konten plug-in seperti video, Anda mungkin melihat placeholder dengan tombol yang menggambarkan masalah plug-in. Misalnya, plug-in mungkin sudah lama, hilang, atau diblokir.
Coba klik tombol placeholder untuk memperbaiki masalah.
Untuk informasi lainnya, lihat Jika plug-in hilang di Safari di Mac dan Jika Anda diminta untuk memercayai atau memperbarui plug-in di Safari di Mac.