
Aggiungere una sede in Apple Business Connect
Quando un cliente seleziona la tua sede in Mappe (o riceve informazioni sulla tua sede condivise da un altro cliente), desidera vedere le informazioni specifiche al riguardo. Puoi gestire informazioni e foto visualizzate, oltre a mettere in evidenza nuovi articoli, offerte, vendite o altri contenuti promozionali (chiamate vetrine). Le vetrine sono specifiche per ciascuna sede.
Quando crei il tuo primo brand, puoi configurare informazioni specifiche per tutti le sedi, come logo e foto di copertina (insieme chiamati intestazione della scheda informativa). Quando aggiungi sedi, puoi utilizzare una foto di copertina diversa per ciascuna di esse.
Informazioni sulla sede che i clienti non possono vedere
Le sedi della tua impresa contengono le seguenti informazioni che i clienti non possono visualizzare:
Lingua predefinita: la lingua predefinita della sede.
Codice della sede: un codice sede o negozio, ad esempio 02, 03, o US02, US03 e così via.
Data di verifica: la data della verifica della tua rivendicazione della sede da parte di Apple.
ID partner di terze parti: l'identificativo del tuo partner di terze parti, se la tua impresa si affida a uno di essi.
Aggiungere una nuova sede
Completa questa attività se non hai già rivendicato la tua sede.
Se non lo hai già fatto, accedi ad Apple Business Connect con un account con il ruolo di Responsabile impresa.
Se rivesti il ruolo di Responsabile impresa per più di un'impresa, seleziona quella opportuna nell'apposito elenco
.
Seleziona Sedi
nella barra laterale, poi seleziona Aggiungi una sede.
Inserisci il nome del tuo brand, quindi esegui una delle seguenti operazioni:
Seleziona il brand dall'elenco (che mostra i brand dello stesso Paese o regione della sede da aggiungere).
Aggiungi l'indirizzo.
Se la sede inserita è stata già rivendicata da un'altra impresa, visualizzerai la nota "Questa sede è già gestita". Puoi:
proseguire con la procedura. Quando arrivi a "Verifica una sede reclamata", puoi richiedere il trasferimento della sede al tuo brand;
selezionare "Richiedi di unirti al team", compilare il modulo di richiesta, quindi selezionare Invia. La richiesta viene inviata all'attuale Manager impresa della sede rivendicata, in modo da aggiungere il tuo nome come membro del team o negare la tua richiesta. In caso di aggiunta, il tuo ruolo sarà Manager impresa o Manager brand per brand specifici. Riceverai un'email per sapere se la tua richiesta è stata rifiutata o approvata.
Importante: Assicurati che i domini apple.com non vengano filtrati come posta indesiderata.
Trascina la mappa (o inserisci le coordinate) se la sede contrassegnata
si trova nell'edificio sbagliato. Puoi ingrandire o ridurre la mappa utilizzando i pulsanti "+" o "-" nell'angolo in basso a destra. Per agevolare la visualizzazione dell'ingresso, passa alla visualizzazione Ibrido o Satellite selezionando il pulsante Modalità mappa
nell'angolo in alto a destra.
Consulta Coordinate di latitudine e longitudine.
Una volta contrassegnata la sede corretta, seleziona Avanti.
Inserisci le seguenti informazioni:
Lingua predefinita per la sede.
Se necessario, aggiorna il nome visibile al pubblico visualizzato in Mappe di Apple.
La categoria principale della sede.
Nota: le categorie vengono aggiornate a cadenza regolare. Controlla periodicamente l'eventuale aggiunta di nuove categorie che riflettono più da vicino il tuo brand. Puoi anche aggiungere più categorie in seguito. Consulta Informazioni sulle categorie.
Il numero di telefono, compreso il Paese o la regione.
L'indirizzo del sito web (facoltativo).
È possibile utilizzare anche una pagina Facebook, Instagram o TikTok.
Se sei un partner di terze parti che sta creando una sede per conto di un'altra impresa, devi inserire il tuo ID impresa partner di terze parti.
Seleziona Avanti.
Consulta l'attività Gestire gli orari per configurare gli orari di apertura della sede.
Seleziona Avanti.
Seleziona il tuo brand o creane uno nuovo, quindi seleziona Fine.
Se vuoi, seleziona Iniziamo per aggiungere i dettagli della sede.
Reclamare una sede esistente
Se non lo hai già fatto, accedi ad Apple Business Connect con un account con il ruolo di Responsabile impresa.
Se rivesti il ruolo di Responsabile impresa per più di un'impresa, seleziona quella opportuna nell'apposito elenco
.
Seleziona Sedi
nella barra laterale, poi seleziona Aggiungi una sede.
Inserisci il nome del tuo brand, quindi esegui una delle seguenti operazioni:
Seleziona il brand dall'elenco (che mostra i brand dello stesso Paese o regione della sede da aggiungere).
Se il tuo brand non è presente nell'elenco, seleziona "Nuovo brand".
Se necessario, aggiungi l'indirizzo.
Se la sede inserita è stata già rivendicata da un'altra impresa, visualizzerai la nota "Questa sede è già gestita". Puoi:
proseguire con la procedura. Quando arrivi a "Verifica una sede reclamata", puoi richiedere il trasferimento della sede al tuo brand;
selezionare "Richiedi di unirti al team", compilare il modulo di richiesta, quindi selezionare Invia. La richiesta viene inviata all'attuale Manager impresa della sede rivendicata, in modo da aggiungere il tuo nome come membro del team o negare la tua richiesta. In caso di aggiunta, il tuo ruolo sarà Manager impresa o Manager brand per brand specifici. Riceverai un'email per sapere se la tua richiesta è stata rifiutata o approvata.
Importante: Assicurati che i domini apple.com non vengano filtrati come posta indesiderata.
Trascina la mappa (o inserisci le coordinate) se la sede contrassegnata
si trova nell'edificio sbagliato. Puoi ingrandire o ridurre la mappa utilizzando i pulsanti "+" o "-" nell'angolo in basso a destra. Per agevolare la visualizzazione dell'ingresso, passa alla visualizzazione Ibrido o Satellite selezionando il pulsante Modalità mappa
nell'angolo in alto a destra.
Consulta Coordinate di latitudine e longitudine.
Una volta contrassegnata la sede corretta, seleziona Avanti.
Inserisci le seguenti informazioni:
Lingua predefinita per la sede.
Se necessario, aggiorna il nome visibile al pubblico visualizzato in Mappe di Apple.
La categoria principale della sede.
Nota: le categorie vengono aggiornate a cadenza regolare. Controlla periodicamente l'eventuale aggiunta di nuove categorie che riflettono più da vicino il tuo brand. Puoi anche aggiungere più categorie in seguito. Consulta Informazioni sulle categorie.
Il numero di telefono, compreso il Paese o la regione.
L'indirizzo del sito web (facoltativo).
È possibile utilizzare anche una pagina Facebook, Instagram o TikTok.
Se sei un partner di terze parti che sta creando una sede per conto di un'altra impresa, devi inserire il tuo ID impresa partner di terze parti.
Seleziona Avanti.
Consulta l'attività Gestire gli orari per configurare gli orari di apertura della sede.
Seleziona Avanti.
Seleziona il tuo brand o creane uno nuovo, quindi seleziona Fine.
Se vuoi, seleziona Iniziamo per aggiungere i dettagli della sede.
Verificare una sede esistente verificando la tua impresa
Puoi verificare la tua impresa con Apple anziché verificare ogni sede. La procedura in questione potrebbe richiedere fino a 5 giorni lavorativi. Consulta Verificare la tua impresa.
Verificare una sede esistente con una chiamata telefonica
Questa attività è necessaria solo in caso di sede esistente già presente in Mappe.
Puoi richiedere la verifica da parte di Apple.
Importante: il numero di telefono che verrà utilizzato è quello registrato da Apple per la sede. Se non riconosci il numero, contatta il Supporto di Apple Business Connect. Consulta Contattare il Supporto di Apple Business Connect.
Seleziona Verifica della sede, Avanti, quindi aggiungi un numero di interno (facoltativo) e seleziona Chiedi chiamata di verifica.
Una volta ricevuta la chiamata, inserisci il codice di verifica a 4 cifre.
Seleziona Fine.
Una volta verificata la tua sede, puoi caricare foto, aggiungere azioni personalizzate, creare la tua prima vetrina e molto altro ancora.