Creare link alle azioni di partner di terze parti in Apple Business Connect

I dati personali, come le informazioni di contatto, vanno raccolti solo dopo che il cliente ha completato un'azione (aggiunta di articoli al carrello, selezione di un orario per un appuntamento).

Richiedi e utilizza solo la quantità minima di dati del cliente o del dispositivo per il tempo minimo necessario a svolgere una determinata attività e fornisci ai clienti informazioni complete sul possibile utilizzo dei loro dati. Non cercare di accedere ai dati, né di raccoglierli, per ragioni non necessarie o non ovvie, o poiché ritieni possano essere utili in seguito.

I singoli clienti non dovrebbero essere taggati come provenienti da Mappe di Apple.

Non inviare informazioni di marketing ai clienti che non completano un'azione e non effettuarne la ritargetizzazione, anche se hanno fornito le informazioni di contatto.

I clienti devono poter compiere l'azione specifica, ad esempio un ordine, dalla pagina di destinazione iniziale.

Se possibile, non richiedere ai clienti di accedere per completare un'attività. Se l'accesso riduce il numero di passaggi necessari per completare un'attività o evita l'inserimento di informazioni, offri un'opzione per l'accesso.

Le informazioni su sede e azione devono essere precompilate.

I clienti devono poter completare l'azione senza abbandonare l'app, l'app clip o il sito web.

Mostra almeno un'opzione di assistenza diretta nell'esperienza, come un numero di telefono, un indirizzo email o Apple Messages for Business, in modo che i clienti possano contattarti.

Rendi agevole ai clienti la ricerca, la modifica o l'annullamento di una transazione.

Le esperienze devono fornire un valore concreto e aiutare i clienti a portare a termine le attività e non devono essere progettate per scopi di marketing.

Evita l'utilizzo delle viste web nella tua app clip. Al contrario, usa componenti e framework nativi per offrire un'esperienza di qualità analoga a quella di un'app. Consulta App Clips (App clip) nel sito web di Apple Developer.

Se crei esperienze per conto di imprese, fa sì che il loro brand sia chiaramente visibile. Le piattaforme di terze parti devono indicare in modo chiaro nome e brand e non devono mai cercare di proporsi come il brand locale. Consulta Creating App Clips for businesses (Creazione di app clip per imprese) nel sito web di Apple Developer.

Un design inclusivo consente a più clienti di usufruire della tua esperienza, garantendo che tutti possano utilizzarla e comprenderla. Supporta le funzioni di accessibilità, come VoiceOver o testo di grandi dimensioni, in modo che i clienti possano personalizzare il modo in cui interagiscono con i loro dispositivi. Consulta Accessibility (Accessibilità) nel sito web di Apple Developer.

Se un'azione non è più disponibile per un determinato brand (ad esempio, se abbandona la tua piattaforma), rimuovi il link il prima possibile e comunque entro 3 giorni lavorativi.

Se visualizzi dati dinamici, ad esempio informazioni su disponibilità o prezzi, assicurati che siano sempre precisi e aggiornati.

Se visualizzi informazioni sull'inventario che un esercente mette a disposizione altrove, ad esempio appuntamenti liberi, voci di menu o prodotti, assicurati che le informazioni visualizzate siano complete e che corrispondano a quanto presente sulle altre piattaforme.

Usa URL corrispondenti al tuo dominio o a quello del brand che rappresenti. Non usare reindirizzamenti URL.