Raccogliere e conservare i dispositivi iPad al termine dell'anno

iPad ed equipaggiamento delle classi

• Stabilisci la data entro cui gli studenti utilizzeranno i dispositivi.

• Chiedi ai docenti di esaminare ciascun iPad della classe per assicurarsi che vengano completati i seguenti passaggi, e fornisci una lista di controllo per aiutarli a documentare i propri riscontri.

  • Backup: prima di raccogliere i dispositivi, i docenti confermano che gli utenti hanno completato un backup di iCloud recente. MDM può eseguire un'interrogazione per rilevare l'ultima data di backup di iCloud e indicare quali dispositivi non hanno eseguito un backup di recente.

  • Blocco attivazione: i docenti si assicurano che il blocco di attivazione abilitato dall’utente sia disabilitato su tutti i dispositivi che non verranno dati allo stesso utente l’anno scolastico successivo. Anche se MDM può cancellare “Blocco attivazione” da remoto, è meglio se i docenti si assicurano che sia disabilitato durante il processo di raccolta. Per i dispositivi che fanno parte di Apple School Manager, la soluzione MDM può utilizzare la funzionalità “Blocco attivazione” di MDM per raccogliere le chiavi di recupero. In questo modo, puoi proteggere i dispositivi con “Blocco attivazione” di MDM mentre i dispositivi sono archiviati.

  • Inizializzazione dei dispositivi: gli utenti che non ritorneranno dovrebbero inizializzare i propri dispositivi e disabilitare “Blocco attivazione” prima della raccolta dei dispositivi. Per gli utenti che torneranno e utilizzeranno lo stesso dispositivo non è necessario inizializzare il dispositivo, poiché il ripristino dei dati dell'utente dal backup di iCloud potrebbe richiedere molto tempo.

    Nota: se gli utenti dovranno utilizzare lo stesso dispositivo e tale dispositivo non è stato inizializzato, assicurati che la soluzione MDM disponga di una chiave di recupero del blocco con codice valida nel caso in cui gli utenti dimentichino il codice durante l’estate.

  • Accessori: i docenti raccolgono tutti gli accessori, come custodie, tastiere o Apple Pencil, insieme al dispositivo e verificano che funzionino correttamente.

  • Ispezione: i docenti ispezionano ciascun iPad per verificare la presenza di angoli danneggiati o crepe, e si assicurano che non siano piegati o curvi. Assicurarsi che i dispositivi si accendano.

  • Schermo: i docenti controllano il touchscreen e il pulsante Home per assicurarsi che funzionino correttamente, quindi pulisce ciascun iPad con un panno appropriato. Per ulteriori informazioni, consulta l'articolo del supporto Apple Come pulire i prodotti Apple.

  • Audio: i docenti si assicurano che la porta per le cuffie non sia ostruita e verificano che i controlli del volume e dell'audio funzionino.

  • Batteria: i docenti controllano che il livello di carica della batteria sia compreso tra il 40% e il 70% prima di spegnere e archiviare ciascun dispositivo.

  • Carrelli: se i dispositivi vengono archiviati in carrelli, i docenti fanno l'inventario e ispezionano ciascun carrello e tutto l'equipaggiamento per verificare la presenza di danni e per determinare se tutto l'equipaggiamento, i cavi e i telecomandi sono stati aggiunti all'inventario. Verificano che tutte le porte di caricamento sul carrello siano operative.

  • Etichette: i docenti etichettano i carrelli per restituirli al docente responsabile o nella stanza appropriata. Stabiliscono la data per la raccolta dell'equipaggiamento delle classi.

  • Posizione: i docenti stabiliscono una posizione sicura per l'archiviazione dell'equipaggiamento.

Archiviazione

Quando conservi dei dispositivi per lungo tempo, esistono due fattori che possono influenzare lo stato generale della batteria, ossia la temperatura ambientale e la percentuale di carica della batteria sul dispositivo nel momento in cui viene spento per essere conservato. Per informazioni su come archiviare i dispositivi e salvaguardare l'autonomia e il ciclo di vita della batteria, consulta Ottimizzare l'autonomia e il ciclo di vita della batteria. Fai in modo che un docente o una persona indicata esegua questa procedura:

• Scolleghi il carrello dalla presa di corrente.

• Si assicuri che tutti gli iPad siano spenti.

• Posizioni tutti gli iPad nel carrello. Non ricolleghi il carrello alla fonte di alimentazione.

• Blocchi tutti i carrelli e ripristini i lucchetti con una nuova combinazione per l'archiviazione estiva.

• Documenti i codici di sblocco dei lucchetti e archivi tutta la documentazione.

• Posizioni i carrelli in un'area sicura, preferibilmente senza finestre.

• Stabilisca cosa verrà fatto con gli iPad danneggiati o rotti. Che fondi verranno utilizzati per le riparazioni? Chi sarà responsabile del completamento delle riparazioni? Chi dovrà lavorare con AppleCare?

Strategia per le app e aggiornamenti del sistema operativo

Assicurati che vengano consultati gli altri membri del team quando vengono gestite le strategie per le app future o gli aggiornamenti del sistema operativo. Ad esempio:

• Insieme al team responsabile del programma scolastico, sviluppa un elenco principale delle app attuali e stabilisci se tutte le app sono necessarie.

• Valuta le licenze software attuali e stabilisci se devono essere rinnovate oppure se possono essere sostituite da altre app educative.

• Stabilisci gli obiettivi educativi e allinea gli obiettivi con le app educative.

• Chiedi ai docenti se hanno qualche suggerimento per le app da utilizzare durante il prossimo anno scolastico. (Potresti usare un foglio di calcolo di Numbers su iCloud per registrare le risposte.)

• Stabilisci l'elenco finale di app da installare sugli iPad per il prossimo anno scolastico.

• Assicurati che il sistema operativo e tutte le app siano aggiornati alla versione più recente su tutti i dispositivi prima della raccolta, per evitare di dover aggiornare i dispositivi durante la ridistribuzione. MDM può interrogare ogni dispositivo per rilevare la versione del sistema operativo, indicare quali dispositivi devono essere aggiornati e aggiornarli in modalità wireless. Per aggiornare un grande numero di dispositivi in una sola posizione, il tethering della cache potrebbe rappresentare una soluzione migliore. Per ulteriori informazioni, consulta Pianificare e configurare la cache dei contenuti in Distribuzione della piattaforma Apple.

Schoolwork

Se la scuola ha distribuito l'app Schoolwork per assegnare compiti e visualizzare i progressi degli studenti, lavora con i docenti per completare i seguenti passaggi, in modo da garantir loro l'accesso continuo al lavoro che desiderano conservare.

• Gli studenti possono salvare una copia del proprio lavoro: Gli studenti creano lavoro prezioso nel corso dell'anno che condividono con i docenti in Schoolwork. Dopo che un docente elimina i file in iCloud Drive, gli studenti non potranno più accedervi. Gli studenti possono fare una copia dei file che desiderano conservare, incluso il lavoro consegnato. Oppure possono salvare una copia dell'intera cartella della classe all'interno della loro cartella di Schoolwork in iCloud Drive. Gli studenti possono duplicare file o cartelle che desiderano conservare utilizzando l'opzione Condividi in File.

• I docenti possono salvare le schede come bozza prima che le classi vengano eliminate: I docenti possono conservare le schede di Schoolwork che desiderano utilizzare nuovamente l'anno successivo duplicandole e salvandole come bozza. Potranno utilizzare nuovamente le schede da Bozze per una nuova classe, anche se le classi precedenti vengono eliminate.

• Conservare le classi in Apple School Manager: Se elimini una classe in Apple School Manager, la classe e qualsiasi scheda associata verranno eliminate in Schoolwork per studenti e docenti. Verifica con i docenti e assicurati di non eliminare classi da Apple School Manager a cui devono avere accesso per conservare le schede e utilizzarle nuovamente l'anno successivo. Le cartelle delle classi e i file associati in iCloud Drive restano inalterati per studenti e docenti, anche se le classi vengono eliminate.

Manutenzione della soluzione di gestione dei dispositivi mobili (MDM)

• Stabilisci chi sarà la persona responsabile della manutenzione e della distribuzione della soluzione MDM durante l'estate e il prossimo anno scolastico.

• Verifica che i certificati e i token MDM non siano scaduti.

• Determina quando distribuire gli aggiornamenti del sistema operativo. Gli iPad possono essere aggiornati in remoto tramite comandi MDM.

• Aggiorna tutti gli iPad all'ultima versione del sistema operativo.

• Installa tutti gli aggiornamenti disponibili per le app.

• Controlla e rivedi i profili di configurazione.

• Chiedi ai docenti quali restrizioni sono necessarie e quali dovrebbero essere rimosse.

• Conferma l'inventario e assicurati che tutti i dispositivi registrati siano supervisionati.