Scopri come usare Recupero di macOS su un Mac con chip Apple

1. Sul Mac, scegli menu Apple > Spegni.

   Aspetta che il Mac di spenga del tutto. Un Mac è completamente spento quando lo schermo è nero e sono spente tutte le spie (comprese quelle su Touch Bar e tastiera).

2. Tieni premuto il pulsante di accensione sul Mac finché non vengono visualizzati il volume di sistema e il pulsante Opzioni.

3. Fai clic sul pulsante Opzioni, quindi fai clic su Continua.

4. Se ti viene richiesto, seleziona un volume da recuperare, quindi fai clic su Avanti.

5. Seleziona un account amministratore, quindi fai clic su Avanti.

6. inserisci la password per l’account amministratore, quindi fai clic su Continua.

   Quando l’app Recupero viene visualizzata nella barra dei menu, puoi scegliere una delle opzioni disponibili nella finestra o nella barra dei menu.

Segui queste istruzioni se devi abbinare una tastiera, un trackpad o un mouse Bluetooth^® con il Mac quando esegui l’avvio in Recupero di macOS.

1. Sul Mac, scegli menu Apple > Spegni.

   Aspetta che il Mac di spenga del tutto. Un Mac è completamente spento quando lo schermo è nero e sono spente tutte le spie (comprese quelle su Touch Bar e tastiera).

2. Tieni premuto il pulsante di accensione sul Mac finché non vengono visualizzati il volume di sistema e il pulsante Opzioni.

3. Premi il pulsante di accensione tre volte.

   Nota: ogni pressione del tasto di accensione deve essere fatta entro 1 secondo dopo la precedente. Se premi il tasto di accensione troppo velocemente, la pressione non verrà rilevata, perché la pressione rapida è riservata per altre funzioni, come VoiceOver.

4. Utilizza Impostazione Assistita Bluetooth per abbinare gli accessori Bluetooth con il Mac.

   Nota: Impostazione Assistita Bluetooth non verrà visualizzata se è già stato collegato un dispositivo di input.

5. Seleziona un account amministratore, quindi fai clic su Avanti.

6. inserisci la password per l’account amministratore, quindi fai clic su Continua.

   Quando l’app Recupero viene visualizzata nella barra dei menu, puoi scegliere una delle opzioni disponibili nella finestra o nella barra dei menu.

1. Sul Mac, scegli menu Apple > Spegni.

   Aspetta che il Mac di spenga del tutto. Un Mac è completamente spento quando lo schermo è nero e sono spente tutte le spie (comprese quelle su Touch Bar e tastiera).

2. Tieni premuto il pulsante di accensione sul Mac finché non vengono visualizzati il volume di sistema e il pulsante Opzioni.

3. Seleziona un volume.

4. Tieni premuto il tasto Maiuscole, quindi fai clic su “Continua in modalità sicura”.

   Il computer si riavvia automaticamente.

1. Sul Mac, scegli menu Apple > Spegni.

   Aspetta che il Mac di spenga del tutto. Un Mac è completamente spento quando lo schermo è nero e sono spente tutte le spie (comprese quelle su Touch Bar e tastiera).

2. Tieni premuto il pulsante di accensione sul Mac finché non vengono visualizzati il volume di sistema e il pulsante Opzioni.

3. Seleziona un volume.

4. Tieni premuto il tasto Opzione, quindi fai clic su “Utilizza sempre”.

   Il computer si riavvia automaticamente.

In Recupero di macOS, puoi verificare lo stato del Wi-Fi e connetterti a una rete Wi-Fi.

Se l’icona del menu Wi-Fi (nell’angolo superiore destro dello schermo) contiene una o più barre , il Wi-Fi è attivo e connesso a una rete wireless. Se l’icona del menu Wi-Fi non visualizza alcuna barra , il Wi-Fi è attivo ma non è connesso a una rete wireless. Se l’icona del menu Wi-Fi è attraversata da una barra diagonale , il Wi-Fi è disattivato. Per poter accedere a una rete wireless, è necessario attivare il Wi-Fi.

Sul Mac, esegui una delle seguenti operazioni:

• Attivare la funzionalità Wi‑Fi: fai clic sull’icona del menu Wi-Fi, quindi seleziona “Attiva Wi-Fi”.

• Disattivare la funzionalità Wi-Fi: fai clic sull’icona del menu Wi-Fi, quindi seleziona “Disattiva Wi-Fi”.

• Accedere a una rete: fai clic sull’icona del menu Wi-Fi, quindi seleziona una rete. Se richiesto, inserisci la password della rete.

• Accedere a una rete chiusa: fai clic sull’icona del menu Wi-Fi, quindi seleziona “Accedi a un’altra rete”. Inserisci il nome della rete e, se richiesto, la password per la rete.

Se riscontri dei problemi con il tuo computer o se lo avvii e viene visualizzata la finestra di Recupero di macOS, potresti avere bisogno di riparare lo spazio di archiviazione interno.

1. Avvia il computer in Recupero macOS.

2. Nell’app Recupero, seleziona “Utility Disco”, quindi fai clic su Continua.

3. Nell’app Utility Disco, scegli Vista > Mostra tutti i dispositivi.

4. Nella barra laterale, seleziona un volume, quindi seleziona .

5. Nella finestra di dialogo di S.O.S., fai clic su Esegui, quindi segui le istruzioni su schermo.

6. Una volta completato il processo di S.O.S., fai clic su Fine.

7. Ripeti i passaggi da 4 a 6 per ogni volume del dispositivo di archiviazione.

8. Nella barra laterale, seleziona un contenitore, quindi fai clic su .

9. Nella finestra di dialogo di S.O.S., fai clic su Esegui, quindi segui le istruzioni su schermo.

10. Una volta completato il processo di S.O.S., fai clic su Fine.

11. Ripeti i passaggi da 8 a 10 per ogni contenitore del dispositivo di archiviazione.

12. Nella barra laterale, seleziona il dispositivo di archiviazione, quindi fai clic su .

13. Nella finestra di dialogo di S.O.S., fai clic su Esegui, quindi segui le istruzioni su schermo.

14. Una volta completato il processo di S.O.S., fai clic su Fine.

Se Utility Disco non riesce a riparare il disco, esegui un backup di quante più informazioni possibili, quindi segui le istruzioni indicate in Inizializzare e reinstallare macOS.

Per tornare all’app Recupero, seleziona Utility Disco > Esci da Utility Disco.

Se in precedenza hai creato un backup di Time Machine, puoi ripristinare i file dal backup.

1. Avvia il computer in Recupero macOS.

2. Se il backup si trova su un disco Time Capsule, assicurati che la tua connessione a internet sia attiva.

3. Nell’app Recupero, seleziona “Ripristina da Time Machine”, quindi fai clic su Continua.

4. Nell’app Ripristino di Sistema Time Machine, segui le istruzioni su schermo.

In alcune circostanze, potrebbe essere necessario reinstallare macOS. Puoi reinstallare macOS mantenendo intatti i file e le impostazioni utente esistenti.

1. Avvia il computer in Recupero macOS.

2. Assicurati che la tua connessione a internet sia attiva.

3. Nell’app Recupero, fai clic su “Reinstalla macOS [Nome]”, quindi fai clic su Continua.

4. Segui le istruzioni visualizzate.

   Importante: quando ti viene chiesto di selezionare un disco, seleziona il disco macOS attuale (nella maggior parte dei casi è l’unico disponibile).

Se inizializzi e reinstalli macOS, i tuoi account utente, le impostazioni di rete e tutti i file e le cartelle sul Mac vengono eliminati. Prima di inizializzare macOS, cerca di accedere al sistema, quindi esegui il backup di tutti i file che vuoi mantenere copiandoli su un altro dispositivo di archiviazione. Inoltre, annota le impostazioni di rete dalle impostazioni Rete per riconnetterti più facilmente una volta reinstallato macOS.

1. Avvia il computer in Recupero macOS.

2. Assicurati che la tua connessione a internet sia attiva.

3. Nell’app Recupero, fai clic su “Utility Disco”, quindi fai clic su Continua.

4. In Utility Disco, seleziona il volume che desideri inizializzare nella barra laterale, quindi fai clic sul pulsante Inizializza nella barra strumenti.

5. Inserisci il nome per il volume nel campo Nome.

6. Fai clic sul menu a comparsa Formato, scegli APFS, quindi fai clic su “Inizializza gruppo volume”.

7. Quando il processo di inizializzazione è completo, fai clic su Fine, quindi scegli Utility Disco > Esci da Utility Disco.

8. Nell’app Recupero, fai clic su “Reinstalla macOS [Nome]”, fai clic su Continua, quindi segui le istruzioni sullo schermo.

1. Avvia il computer in Recupero macOS.

2. Nell’app Recupero, scegli Utility > Utility Sicurezza Avvio.

3. Seleziona il sistema che vuoi usare per impostare la policy di sicurezza.

4. Se il disco è crittografato, fai clic su Sblocca, inserisci la password, quindi fai clic su Sblocca.

5. Fai clic su “Policy di sicurezza”.

6. Scegli una delle seguenti opzioni di sicurezza:

   • Sicurezza totale: garantisce che possano essere eseguiti solo il sistema operativo attuale o i sistemi operativi attualmente autorizzati da Apple. Per questa modalità è necessaria una connessione internet al momento dell’installazione del software.

   • Sicurezza ridotta: consente l’esecuzione di qualsiasi versione di sistema operativo firmato che sia mai stata autorizzata da Apple.

7. Se hai selezionato “Sicurezza ridotta”, selezionato una delle seguenti opzioni, se necessario:

   • Consentire la gestione utente delle estensioni kernel da sviluppatori identificati: consenti l’installazione di software che utilizza estensioni kernel obsolete.

   • Consentire la gestione remota delle estensioni kernel e gli aggiornamenti software automatici: autorizza la gestione da remota di estensioni kernel obsolete e aggiornamenti software utilizzando una soluzione di gestione dei dispositivi mobili (MDM).

8. Fai clic su OK.

9. Se hai modificato la policy di sicurezza, fai clic sul menu a comparsa Utente, scegli un account amministratore, inserisci la password per l’account amministratore, quindi fai clic su OK.

10. scegli menu Apple  > Riavvia.

    Devi riavviare il Mac affinché le modifiche abbiano effetto.

Puoi trasferire file da un Mac avviato in Recupero di macOS a un altro Mac condividendo un volume e collegando i due computer con un cavo USB, USB-C o Thunderbolt.

1. Collega i due computer con un cavo USB, USB-C o Thunderbolt.

2. Avvia il computer in Recupero macOS.

3. Nell’app Recupero, scegli Utility > Condivisione Disco.

4. Seleziona il volume che desideri condividere, quindi fai clic su “Avvia condivisione”.

5. Sull’altro Mac, apri una finestra del Finder, quindi fai clic su Rete nella barra laterale sotto Posizioni.

6. Nella finestra Rete, fai doppio clic sul Mac che dispone del disco condiviso, fai clic su “Connetti come”, seleziona Ospite nella finestra “Connetti come”, quindi fai clic su Connetti.

7. Trasferisci i file.

8. Quando hai terminato di trasferire i file, espelli il volume sull’altro Mac.

9. Nell’app Condivisione Disco, fai clic su Interrompi condivisione.

10. Scegli Condivisione Disco > Esci da Condivisione Disco.

Il logo di recupero contiene i messaggi registrati da Recupero di macOS. Puoi specificare i tipi di messaggio da visualizzare, filtrare i messaggi per cercare del testo specifico e salvare i log di recupero in un file.

1. Avvia il computer in Recupero macOS.

2. Nell’app Recupero, scegli Finestra > Log Recupero.

3. Fai clic sul menu a comparsa “Livello dettagli”, quindi scegli quali messaggi mostrare:

   • Mostra solo gli errori: scegli questa opzione per mostrare solo i messaggi di errore.

   • Mostra errori e progresso: scegli questa opzione per mostrare i messaggi di errore e progresso.

   • Mostra tutti i log: scegli questa opzione per mostrare tutti i messaggi.

4. Per filtrare i messaggi, digita nel campo Filtro il testo che vuoi cercare.

5. Per salvare i log di recupero, fai clic sul pulsante Salva, scegli una posizione per il file, quindi fai clic su Salva.

6. Una volta terminato con i log di recupero, seleziona nell’angolo in alto a sinistra della finestra.

Se hai inviato un resoconto dei problemi utilizzando Feedback Assistant, ti potrebbe venir richiesto di fornire un file di diagnosi del recupero. Puoi creare il file e salvarlo su un dispositivo di archiviazione esterno.

1. Collega un dispositivo di archiviazione esterno al Mac.

2. Avvia il computer in Recupero macOS.

3. Premi Ctrl-Opzione-Maiuscole-Comando-Punto.

4. Dopo che lo schermo lampeggia, attendi qualche istante finché non compare una finestra di dialogo.

5. Utilizza la finestra di dialogo per salvare il file di diagnosi del recupero in una posizione sul dispositivo di archiviazione esterno.

Quando ripristini il sistema da Time Machine o reinstalli macOS, il Mac si riavvia automaticamente. In alcuni casi, hai bisogno di uscire manualmente da Recupero di macOS (ad esempio, se desideri eseguire il backup dei file prima di reinstallare macOS, oppure se hai solo modificato un’impostazione usando Utility Sicurezza Avvio).

Grazie all’app Recupero, sul Mac, puoi eseguire le operazioni di seguito:

• Riavviare il Mac: scegli menu Apple  > Riavvia.

• Scegliere un altro disco di avvio prima di riavviare il Mac: scegli menu Apple  > Disco di avvio, seleziona un disco di avvio, quindi fai clic su Riavvia.

• Spegnere il Mac: Scegli menu Apple > Spegni.