Manuale per la tutela della sicurezza
Se tu o qualcuno che conosci temete di essere vittime di stalking o molestie legate alla tecnologia su un prodotto Apple, oppure, se desideri tagliare i ponti digitali con qualcuno, le strategie di seguito possono essere d’aiuto. Per contattare un’organizzazione di assistenza alle vittime che fornisce supporto in caso di molestie, violenza domestica, stalking o altre situazioni problematiche, consulta la pagina web Here to Help.
Se sei alla ricerca di modi proattivi per proteggerti da eventuali problemi legati alla tecnologia in futuro, consulta il Manuale per la tutela proattiva della sicurezza.
Strategie di sicurezza
Fai riferimento agli step di seguito per gestire ciò che condividi e proteggere i tuoi dispositivi e account.
1. Sicurezza
IMPORTANTE: prima di effettuare modifiche o eliminare informazioni, considera le potenziali ripercussioni sulla tua sicurezza.
Puoi scaricare o stampare una copia di questo manuale per la tutela della sicurezza per un riferimento futuro facendo clic mentre tieni premuto il tasto Ctrl e selezionando “Salva pagina come” o “Stampa pagina”.
2. Aggiornare il software Apple
Per fare in modo che il tuo dispositivo sia al sicuro, assicurati di aver installato l’ultima versione del sistema operativo, che contiene anche i più recenti aggiornamenti di sicurezza e per la privacy. Per istruzioni su come procedere, consulta Aggiornare il software Apple.
Nota: il completamento degli aggiornamenti sui dispositivi può impiegare diverso tempo e richiedere il collegamento a una sorgente di energia. Se ti trovi in una situazione di emergenza o di urgenza, è consigliabile passare allo step successivo.
3. Usare le soluzioni guidate
La maggior parte dei problemi di sicurezza legati alla tecnologia hanno a che fare con la condivisione e con gli accessi. Per ottenere aiuto in questi ambiti, usa una delle opzioni di seguito.
Controllo di sicurezza: è il modo più rapido e facile di consultare e gestire la condivisione direttamente su iPhone. Per scoprire come procedere, consulta “Controllo di sicurezza”.
Per eseguire l’accesso, usa iPhone con iOS 16 o versioni successive: vai in Impostazioni
> Privacy e sicurezza > Controllo di sicurezza. (Potresti dover scorrere verso il basso).Elenchi di controllo: per iOS 15 o versioni precedenti o per gli altri dispositivi Apple, consulta:
4. Ulteriori step
Alcuni aspetti non possono essere rivisti o modificati tramite le soluzioni guidate. Per questo, è importante leggere gli ulteriori step indicati di seguito.
Questo manuale include numerosi articoli sulla sicurezza personale legata a dispositivi, funzionalità e impostazioni. Se preferisci ottenere aiuto per una funzionalità o un problema specifico, usa:
Il campo di ricerca (in alto a sinistra)
L’indice di questo manuale (in alto a sinistra)
Gli indici in base agli argomenti (in basso)
Misure urgenti
IMPORTANTE: prima di effettuare modifiche o eliminare informazioni, considera le potenziali ripercussioni sulla tua sicurezza e sulla tua privacy.
Aiuto rapido
Puoi interrompere rapidamente la condivisione usando “Inizializzazione di emergenza”.
Inviare un messaggio o effettuare una chiamata di emergenza su iPhone o Apple Watch
Controllare in modo sicuro gli accessori della tua abitazione
Raccogliere prove
Ripristinare un dispositivo alle impostazioni di fabbrica
Se desideri inizializzare tutte le impostazioni e le informazioni, compresa qualsiasi app installata a tua insaputa, e procedere con il ripristino delle impostazioni relative alla privacy in modo da non condividere la tua posizione con nessuna persona o app, consulta Ripristinare un dispositivo alle impostazioni di fabbrica.
Modalità di isolamento
Se pensi di essere il target di un attacco informatico altamente sofisticato, come quelli sferrati da aziende private incaricate di sviluppare spyware mercenari sponsorizzati da alcuni Stati, consulta Proteggere i dispositivi con “Modalità di isolamento”.
Ottenere aiuto in situazioni specifiche
È sempre consigliabile iniziare seguendo gli step 1-4 indicati sopra, tuttavia, puoi fare riferimento anche alle sezioni di seguito per trovare rapidamente articoli che potrebbero esserti utili.
In quale situazione ti trovi? Seleziona il pulsante con il simbolo + 
vicino al titolo corrispondente.
Qualcuno sa sempre dove mi trovo
Questo potrebbe accadere a chi condivide l’Apple Account, un gruppo di “In famiglia”, la posizione o i contenuti (per esempio, i calendari condivisi, le foto pubblicate sui social oppure i calendari condivisi).
Inizia seguendo i passaggi 1-4 riportati sopra. Se utilizzi gli elenchi di controllo nello step 3, inizia con Limitare l’accesso e Gestire la posizione.
Non riesco ad accedere al mio Apple Account
Per poter accedere nuovamente al tuo Apple Account, consulta i seguenti articoli del supporto Apple:
Una volta riottenuto l’accesso, consulta l’articolo di seguito:
Qualcuno ha bloccato l’accesso al mio dispositivo/Non riesco a sbloccare il mio dispositivo
Per ottenere nuovamente accesso, consulta l’articolo del supporto Apple Se hai dimenticato il codice dell’iPhone, usa il tuo Mac o dispositivo Windows per reimpostarlo.
Una volta ottenuto nuovamente l’accesso, considera le risorse di seguito per proteggere il tuo dispositivo in futuro:
Elenco di controllo 1: Limitare l’accesso su dispositivi e account
Usare Touch ID per proteggere i tuoi dispositivi o eliminare le impronte digitali che non riconosci
Proteggere i dispositivi con Face ID (iPhone o iPad)
Considerare di aggiungere un contatto per il recupero dell’account
Considerare di prendere misure precauzionali aggiuntive usando il Manuale per la tutela proattiva della sicurezza
Voglio/Sto considerando di chiudere una relazione che non ritengo sicura
Per contattare un’organizzazione di assistenza alle vittime che fornisce supporto in caso di molestie, violenza domestica, stalking o altre situazioni problematiche, consulta la pagina web Here to Help.
Fai riferimento alle soluzioni guidate indicate sopra per rivedere le opzioni di accesso e le preferenze di condivisione e apportare eventuali modifiche, se è sicuro farlo.
Consulta queste misure urgenti per scoprire di più sui blocchi, sulla raccolta di prove e altro ancora.
Rivedi questi step di sicurezza aggiuntivi che includono gli avvisi per il tracciamento indesiderato, gli account non Apple, i piani cellulare e altro ancora.
Devo proteggere un’altra persona
Accedere ai tuoi dispositivi
Rivedi l’elenco di controllo 1: limitare l’accesso su dispositivi e account.
Consulta inoltre:
Per consultare altri articoli per la protezione dei tuoi dispositivi e account, consulta l’indice (nell’angolo in alto a sinistra) alla voce “Limitare l’accesso agli account o ai dispositivi”.
La tua posizione
Rivedi l’elenco di controllo 2: Gestire le informazioni relative alla posizione.
Consulta inoltre:
Le tue app e i browser
Messaggi
Foto
La tua famiglia e abitazione
Quali dispositivi hai?
iPhone, iPad e Mac
Se hai un iPhone, un iPad o un Mac, si applicano quasi tutti i contenuti presenti nel manuale per la sicurezza personale.
Per rivedere, limitare o impedire l’accesso ai tuoi dispositivi, ai tuoi account o alle tue informazioni personali, consulta Strategie di sicurezza.
Se desideri muoverti proattivamente per evitare che altre persone possano accedere, consulta il Manuale per la tutela proattiva della sicurezza.
Per ulteriori informazioni sui contenuti di questo manuale utente, consulta la sezione Panoramica.
Per ulteriori argomenti relativi a questi dispositivi, consulta il Manuale utente di iPhone, il Manuale utente di iPad o il Manuale utente del Mac.
Apple Watch
Per informazioni sulla sicurezza personale rilevanti per Apple Watch, consulta:
Per altri argomenti, consulta il Manuale utente di Apple Watch.
Accessori domestici
Per informazioni sulla sicurezza personale rilevanti per l’app Casa, consulta Controllare in modo sicuro gli accessori della tua abitazione.
Per altri argomenti, consulta il Manuale utente di Casa.
AirTag
Per informazioni sulla sicurezza personale rilevanti per AirTag, consulta Individuare dispositivi di tracciamento indesiderati.
Per altri argomenti, cerca AirTag nel supporto Apple .