Mac の写真アプリに問題がある場合

macOS の写真アプリが開かない場合や、正常に動作しない場合は、以下に紹介するヒントをお試しください。

ライブラリをバックアップする

以下の手順を試す前に、iCloud 写真をお使いの場合でも、フォトライブラリのバックアップを作成しておくことをお勧めします。Time Machine を使うか、他社製のバックアップソリューションを使うか、またはライブラリを外付けのドライブにコピーする方法があります。デフォルトでは、フォトライブラリはホームフォルダの中の「ピクチャ」フォルダに保存されています。

ソフトウェアが最新版であることを確認する

写真アプリは、Mac オペレーティングシステムに付属しています。問題の多くは、最新バージョンの macOS を実行することで回避または解消できます。Mac のソフトウェアをアップデートする方法については、こちらの記事を参照してください。

写真アプリで RAW 画像を扱う場合は、iOS、iPadOS、macOS でサポートされているデジタルカメラの RAW 形式について、こちらの記事でご確認ください。

メディアブラウザに写真とビデオが表示されない場合

メディアブラウザを使って、フォトライブラリに入っている画像を Pages や iMovie などのほかのアプリで使うことができます。メディアブラウザには、システム写真ライブラリとして指定されているフォトライブラリの中身だけが表示されます。フォトライブラリが複数あり、普段使っているライブラリがシステム写真ライブラリとして設定されていない場合、その内容はメディアブラウザには表示されません。

以下の手順にそって、使用中のライブラリをシステム写真ライブラリとして指定してください。

  1. 「写真」＞「設定」の順に選択します。

  2. 「設定」ウインドウの上部にある「一般」ボタンをクリックします。

  3. 「システムフォトライブラリとして使用」をクリックします。

写真アプリにほかの問題がある場合

写真のサムネールが表示されない／空である、動作がおかしい、写真アプリが開かないなど、ほかの問題がある場合は、以下の手順にそって、ライブラリに問題がないか確認してみてください。

新しいフォトライブラリを作成して、問題が起きるかどうかを確かめます。

  1. 写真アプリを終了します。

  2. 「option」キーを押しながら写真アプリを開きます。

  3. 表示されたダイアログで、「新規作成」をクリックします。

  4. 新しいライブラリに名前を付けて、「OK」をクリックします。この新しいライブラリで写真アプリが正常に開くかどうかを確認してください。

メインのフォトライブラリに戻すには、写真アプリを終了します。再び「option」キーを押しながら開いて、メインのライブラリを選択し、「ライブラリを選択」をクリックします。

または、Mac 上の別のアカウントで写真アプリを開いてみて、正常に開くかどうかを確認する方法もあります。

新しいライブラリや別のユーザアカウントでなら写真アプリが開く場合は、ライブラリに問題があると考えられます。こちらの記事の手順にそって、メインのフォトライブラリに対して修復ツールを使ってください。

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