Apple Business Connectでサードパーティパートナーのアクションリンクを作成する
Apple Business Connect APIを使用して、カスタマー向けのアクションリンクをアクションタイプに追加できます。これらは、サードパーティパートナーのアクションリンクと呼ばれます。
注記: Apple Business Connect APIを使用してサードパーティパートナーのアクションリンクを追加するには、会社とサードパーティパートナーがApple Business Connectに登録済みであり、サードパーティパートナーに対して権限を適切に委任することが要件になります。アクションリンクを使用すると、信頼できるサードパーティパートナー（OpenTable、Booking.com、Instacartなど）による直接的なカスタマー体験を提供できます「Apple Business Connectへのアクセスをサードパーティパートナーと共有する」を参照してください。
サードパーティパートナーのアクションリンクには、App Clip、クイックリンク、カスタムアクションリンクという3つのタイプがあります。
App Clip：App Clipによってリンクされているアプリが開かれ、小規模の簡単なタスクが実行されます。App ClipはApple Business Connect API経由でまだ利用できませんが、App Store Connect APIでApp Clipを登録できます。Apple Developer Webサイトの「App Clips and App Clip Experiences（App ClipとApp Clip体験）」を参照してください。
クイックリンク：クイックリンクは、URLベースのアクションボタンです。クイックリンクに関連付けられているURLによって、アプリ内のディープリンクへのパスが提供されます。カスタマーがタップすると、関連付けられているアプリがディープリンクの場所で開きます。クイックリンクを使用するには、次の2つの方法があります。
Apple Business Connect APIのWebサイトで、所在地プロパティが含まれたクイックリンクを登録します。
アプリでユニバーサルリンクを利用することもできます。Apple Developer Webサイトの「Allowing apps and websites to link to your content（アプリとWebサイトでのコンテンツへのリンクを許可する）」を参照してください。
カスタムアクションリンク：カスタムアクションリンクはクイックリンクと同じですが、ブランドオーナーのiPhoneアプリまたはiPadアプリへのリンクが不要である点が異なります。代わりに、ブランドのWebサイトへのディープリンクを設定します。「カスタムアクションリンクを追加する」を参照してください。
アプリを所有するサードパーティパートナーまたは会社は、サードパーティパートナーのアクションリンクの体験をマップで提供する場合、以下のガイドラインに従う必要があります。
プライバシー
連絡先情報などの個人データは、カスタマーがアクション（カートへの商品の追加、予約時間の選択）を完了した後に収集してください。
所定のタスクを完了するうえで必要な最小限の期間にわたる最小限のカスタマーデータまたはデバイスデータのみをリクエストし、使用します。カスタマーデータの用途に関する完全な情報をカスタマーに提供します。必然性のない理由や不明確な理由、または後で役に立つ可能性があるという理由で、データへのアクセスを求めたり、データを収集したりしないでください。
個々のカスタマーに対して、Appleのマップがアクセス元であるというタグ付けをしないでください。
アクションを完了しなかったカスタマーについては、連絡先情報が提供されている場合であっても、マーケティング情報を送信したり、リターゲティングを行ったりしないでください。
カスタマー体験
カスタマーは所定のアクション（注文など）を最初のランディングページで実行できなければなりません。
可能であれば、タスクを完了しようとするカスタマーにサインインを要求しないでください。サインインすることでタスクの完了に必要なステップの数が少なくなる場合や、情報の入力を回避できる場合は、サインインのオプションを提供します。
所在地とアクションに関する情報は、事前に入力されるようにしてください。
カスタマーは、アプリ、App Clip、Webサイトを離れずにアクションを完了できなければなりません。
電話番号、メールアドレス、Apple Messages for Businessなど、カスタマーが問い合わせてサポートを直接受けることができるオプションを体験の中に1つ以上表示します。
カスタマーが取引を確認、修正、キャンセルしやすい体験にします。
全般的な設計
体験は、実質的な価値を提供し、カスタマーがタスクを完了しやすいものにする必要があります。マーケティングを目的とした設計であってはなりません。
App ClipでWeb表示を使用することは避けます。代わりに、ネイティブのコンポーネントとフレームワークを使用して、アプリ品質の体験を提供します。Apple Developer Webサイトの「App Clip」を参照してください。
会社の代理として体験を構築する場合は、会社のブランディングがはっきりと見えるようにします。サードパーティのプラットフォームでは、会社の名前とブランドを明記します。サードパーティ自体をローカルのブランドであるかのように表示しようとしないでください。Apple Developer Webサイトの「ビジネス向けのApp Clipの作成」を参照してください。
インクルーシブな設計にすると、誰もが利用し理解できる体験を提供できるため、より多くのカスタマーに体験を楽しむ機会を提供できます。VoiceOverや大きなテキストサイズなど、アクセシビリティ機能をサポートします。これにより、カスタマーはデバイスの操作方法をパーソナライズできるようになります。Apple Developer Webサイトの「アクセシビリティ」を参照してください。
データ品質
特定のブランドのアクションを使用できなくなった場合（たとえば、ブランドがプラットフォームを離脱した場合）、可能な限り早急に（3営業日以内に）リンクを削除します。
空室状況や価格情報などの動的なデータを表示する場合は、常に正確かつ最新のデータであることを確認します。
予約の空き、メニューの品目、商品など、加盟店が他の場所で公開している在庫情報を表示する場合は、表示する情報に漏れがないこと、提供する情報の量が他のプラットフォームで公開している量以上であることを確認します。
自社のドメインまたは代理を務めているブランドのドメインと一致するURLを使用します。URLのリダイレクトは使用しないでください。
カスタマーとの意図したインタラクションを促すうえで最適なオプションを選択してください。たとえば、以下の表に示すようなオプションです（ただしこれらに限定されません）。
アクション | 説明 | リンク | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
写真を追加 | このボタンが表示されます。カスタマーがタップすると、選択した写真が写真アプリに追加されます。 | ||||||||||
よく使う項目に追加 | このボタンが表示されます。タップすると、指定した所在地がカスタマーの「よく使う項目」に追加されます。 | ||||||||||
ガイドに追加 | このボタンが表示されます。タップすると、指定した所在地がカスタマーの「マイガイド」に追加されます。 | ||||||||||
今すぐ予約 | このボタンをタップすると、指定した所在地の登録済みユニバーサルリンクが開きます。 | ||||||||||
ギフトカードを購入 | このボタンをタップすると、指定した所在地の登録済みユニバーサルリンクが開きます。 | ||||||||||
今すぐ電話 | 指定した所在地の「発信」ボタンが表示され、カスタマーが発信できるようになります。 | ||||||||||
利用可能状況を確認 | このボタンをタップすると、指定した所在地の登録済みユニバーサルリンクが開きます。 | ||||||||||
今すぐチェックイン | このボタンをタップすると、指定した所在地の登録済みユニバーサルリンクが開きます。 | ||||||||||
駐車場を見つける | このボタンをタップすると、指定した所在地の登録済みユニバーサルリンクが開きます。 | ||||||||||
道順を取得 | 「経路」ボタンが表示されます。タップすると、指定した所在地の住所までの自動車、徒歩、交通機関、自転車、ライドシェアの経路が表示されます。 | ||||||||||
チケットを入手 | このボタンをタップすると、指定した所在地の登録済みユニバーサルリンクが開きます。 | ||||||||||
ウェイトリストに参加 | このボタンをタップすると、指定した所在地の登録済みユニバーサルリンクが開きます。 | ||||||||||
予約する | このボタンをタップすると、指定した所在地の登録済みユニバーサルリンクが開きます。 | ||||||||||
メッセージで問い合わせる | このボタンをタップすると、会話を始めるためのApple Messagesアプリが開きます。 注記: 会社でApple Messages for Businessサービスを利用していることが要件です。 | ||||||||||
今すぐ注文 | このボタンをタップすると、指定した所在地の登録済みユニバーサルリンクが開きます。 | ||||||||||
配達を注文 | このボタンをタップすると、指定した所在地の登録済みユニバーサルリンクが開きます。 | ||||||||||
店舗受取サービスで注文 | このボタンをタップすると、指定した所在地の登録済みユニバーサルリンクが開きます。 | ||||||||||
評価する | 「この場所を評価」ボタンが表示されます。タップすると、指定した所在地の総合評価、食べ物と飲み物、カスタマーサービス、雰囲気をカスタマーが評価できます。 | ||||||||||
今すぐ予約 | このボタンをタップすると、指定した所在地の登録済みユニバーサルリンクが開きます。 | ||||||||||
部屋を予約 | このボタンをタップすると、指定した所在地の登録済みユニバーサルリンクが開きます。 | ||||||||||
連絡先として保存 | 指定した所在地をカスタマーのデバイスの連絡先アプリに保存します。 | ||||||||||
メニューを見る | このボタンをタップすると、指定した所在地の登録済みユニバーサルリンクが開きます。 | ||||||||||
価格を参照 | このボタンをタップすると、指定した所在地の登録済みユニバーサルリンクが開きます。 | ||||||||||
ショータイムを確認 | このボタンをタップすると、指定した所在地の登録済みユニバーサルリンクが開きます。 | ||||||||||
この場所を共有 | 「共有」ボタンが表示されます。タップすると、AirDrop、メッセージ、メールなどの標準の共有手段を利用して、指定した所在地の情報をカスタマーが共有できる共有シートが開きます。 | ||||||||||
Webサイト | 「Webサイト」ボタンが表示されます。タップすると、ブランドまたは指定した所在地のWebサイトがカスタマーの優先Webブラウザで開きます。 | ||||||||||
App Clipまたはクイックリンクのアクションリンクを並べ替える
アクションタイプごとにApp Clipまたはクイックリンクのアクションリンクを複数作成した場合は、必要に応じて並べ替えることができます。
Apple Business Connectにサインインしていない場合は、管理者の役割を持つユーザでサインインします。
複数の会社の管理者である場合は、会社のリスト
から該当する会社を選択します。サイドバーの「所在地」
を選択し、所在地を検索して選択します。「アクション」の横にある
を選択します。App Clipまたはクイックリンクのアクションリンクが複数含まれているアクションタイプを見つけます。
これは、主要アクションである場合も、「その他」（省略記号）ボタンを押したときに表示されるアクションの場合もあります。
アクションリンクを上または下にドラッグして並べ替えます。
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