Apple Business Connectのショーケースでアクションを利用する
アクションを利用すると、カスタマーはオファー、プロモーション、メッセージに対して直接操作を実行できます。Apple Business Connectでは、ショーケースを作成して公開する際に、下のリストに示したアクションを使用できます。所在地ごとに別の場所カードを作成し、場所カードごとに異なるアクションタイプを設定できます。
また、以下の機能があります。
アクションボタンを利用できる場合、マップではデフォルトで場所カードのアクションボタンがあらかじめ選択されています。
複数のアクションボタンを利用できる場合、どのボタンを場所カードでプロモーションするかを選択できます。
アクションを削除、修正することはできませんが、マップのデフォルトにはいつでも戻すことができます。
アクションボタンを削除する場合は、アプリのプロバイダに直接問い合わせて更新を依頼する必要があります。
選択したアクションボタンが利用できなくなった場合、マップのデフォルトに戻されます。
カスタマーとの意図したインタラクションを促すうえで最適なオプションを選択してください。たとえば、以下のようなオプションです（ただしこれらに限定されません）。
アクション | 説明 | 「iPhoneユーザガイド」のページへのリンク | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
写真を追加 | このボタンが表示されます。カスタマーがタップすると、選択した写真が写真アプリに追加されます。 | ||||||||||
よく使う項目に追加 | このボタンが表示されます。タップすると、指定した所在地がカスタマーの「よく使う項目」に追加されます。 | ||||||||||
ガイドに追加 | このボタンが表示されます。タップすると、指定した所在地がカスタマーの「マイガイド」に追加されます。 | ||||||||||
今すぐ電話 | 指定した所在地の「発信」ボタンが表示され、カスタマーが発信できるようになります。 | ||||||||||
道順を取得 | 「経路」ボタンが表示されます。タップすると、指定した所在地の住所までの自動車、徒歩、交通機関、自転車、ライドシェアの経路が表示されます。 | ||||||||||
評価する | 「この場所を評価」ボタンが表示されます。タップすると、指定した場所の総合評価、食べ物と飲み物、カスタマーサービス、雰囲気をカスタマーが評価できます。 | ||||||||||
連絡先として保存 | 指定した所在地をカスタマーのデバイスの連絡先アプリに保存します。 | ||||||||||
この場所を共有 | 「共有」ボタンが表示されます。タップすると、AirDrop、メッセージ、メールなどの標準の共有手段を利用して、指定した所在地の情報をカスタマーが共有できる共有シートが開きます。 | ||||||||||
Webサイト | 「Webサイト」ボタンが表示されます。タップすると、ブランドまたは指定した所在地のWebサイトがカスタマーの優先Webブラウザで開きます。 | ||||||||||
ショーケースでは、カスタムアクションリンクを利用することもできます。詳細については、「カスタムアクションリンクについて」と「カスタムアクションリンクを管理する」を参照してください。