Apple Business Connectで単一の所在地についてのインサイトを活用する
所在地についてのインサイトでは、人々がお客様のブランドの所在地をどのように見つけ、その後にどのような行動を起こしているのかを、直感的な可視化とダウンロード可能なレポートを通じて詳しく把握できます。インサイトのデータには、マップ上のお客様の所在地とブランドに関連付けられている検索回数、表示回数、アクションが含まれています。
インサイトの利用可否
所在地または所在地に関連付けられているブランドの認証を受けた後、インサイトのデータが利用可能になるまでに最大で1時間かかります。認証が完了すると、協定世界時（UTC）と所在地のローカルタイムゾーンの両方でデータを利用できるようになります。インサイトのデータは、日単位、週単位（日曜日から土曜日）、月単位で集計されます。場所に関するインサイトは月単位でのみ取得できます。
注記: 使用状況の指標がレポート対象しきい値を下回っている場合は、ゼロとして表示されます（個々のカスタマーの身元を保護するため）。使用状況の値が小さい場合、集計期間を長めにすると合計値がこのしきい値を超える可能性が高まるため、レポートの精度が向上します。
カスタマーが所在地をどのように見つけたかを確認する
「検索」セクションには、カスタマーがお客様の所在地を見つけた回数とその方法を確認するためのモジュールが用意されています。
検索タップ数のモジュール：検索結果でお客様の所在地がタップされた回数を表示します。
検索タイプのモジュール：カスタマーがお客様の所在地をタップする前に検索していた内容を表示します。
名前またはブランド検索：カスタマーが、お客様の所在地に関連するブランドを直接検索した場合。
カテゴリ検索：カスタマーが、お客様の所在地に関連する製品、サービス、またはカテゴリを検索した場合。
その他：カスタマーが、市区町村や住所などの場所の検索および分類不能な検索を行った場合。
場所に関するインサイトのモジュール：検索結果でお客様の所在地をカスタマーがタップしたときに、カスタマーがいた場所を表示します。
ヒートマップビュー：インタラクティブな可視化によって検索アクティビティが示されます。表示倍率を変更したり、「標準」モード、「地図+写真」モード、または「航空写真」モードでマップを表示したりできます。
リストビュー：郵便番号別に、お客様の所在地に対する検索アクティビティの最大10件の結果をランキング形式の表で示します。
注記: タップ数の1%に満たない結果、またはプライバシー保護のためのレポート対象しきい値を下回っている結果は除外されます。
類似の所在地のモジュール：検索結果のタップ数について、お客様のブランド所在地と類似のブランド所在地を比較した結果を表示します。類似の所在地であると判断する条件には、カテゴリ、市場セグメント、製品とサービス、価格帯、近さなどがあります。
注記: モジュールを利用できるかどうかは、レポート対象しきい値の下限に達しているかどうかで決まります。
所在地に対するカスタマーのインタラクションを確認する
「場所カード」セクションでは、所在地の場所カードに対するカスタマーのインタラクションを複数の方法で確認できます。
場所カードの表示回数のモジュール：カスタマーが検索結果またはマップでお客様の所在地をタップしたか、Apple製または他社製のアプリから参照したことによって、所在地の場所カードが表示された回数を表示します。
場所カードのインタラクションのモジュール：カスタマーがお客様のリスティングを表示した際、以下のタイプのアクションを実行した回数を表示します（個々のアクションタイプを選択すると、詳細が表示されます）。
経路：カスタマーがタップして、所在地への経路をリクエストした場合。
Webサイト：カスタマーがWebサイトのURLをタップした場合。
電話：カスタマーがお客様の電話番号をタップした場合。
共有：カスタマーが「共有」ボタンをタップした場合。
写真：カスタマーがフォトギャラリーをタップまたはスワイプした場合。
ショーケース：カスタマーが所在地のショーケース（存在する場合）をタップした頻度を表示します。
「最初のショーケースを作成する」を参照してください。
ブランドのアクション：カスタマーがブランドのアクション（存在する場合）をタップした場合。ブランドのアクションの例には、「予約」「注文」、「メニューを表示」などがあります。
アクションについて詳しくは、「ショーケースでアクションを利用する」を参照してください。
場所に関するインサイトのモジュール：カスタマーが経路をリクエストした際に、経路の出発点となった上位の場所。
ヒートマップビュー：インタラクティブな可視化によって経路案内アクティビティが示されます。表示倍率を変更したり、「標準」モード、「地図+写真」モード、または「航空写真」モードでマップを表示したりできます。
リストビュー：郵便番号別に、お客様の所在地に対する経路案内アクティビティの最大10件の結果をランキング形式の表で示します。
類似の所在地のモジュール：フォトギャラリーの枚数、写真インタラクション数、場所カードの表示回数について、お客様の所在地の場所カードと類似の所在地を比較した結果を表示します。類似の所在地であると判断する条件には、カテゴリ、市場セグメント、製品とサービス、価格帯、近さなどがあります。
注記: モジュールを利用できるかどうかは、レポート対象しきい値の下限に達しているかどうかで決まります。
単一の所在地についてのインサイトを表示する
Apple Business Connectにサインインしていない場合は、管理者の役割を持つユーザでサインインします。
複数の会社の管理者である場合は、会社のリスト
から該当する会社を選択します。サイドバーの「所在地」
を選択し、所在地を検索して選択します。「インサイト」を選択し、以下のいずれかの操作を行います。
「検索」を選択して、カスタマーによる検索についての解析を表示します。
ヒートマップ上の「リスト」を選択して、郵便番号別で表示します。
「場所カード」を選択して、場所カードからのタップ数に基づく解析を表示します。
日付範囲
を選択してデータの日付範囲を変更し、「保存」を選択します。ローカルタイムゾーンとUTCのどちらかを選択します（デフォルトはローカルタイムゾーンです）。
「ダウンロード」
を選択して、カンマ区切り値形式（.csv）のファイルをダウンロードします。