Shazamでコンサートに関してよくお問い合わせいただく質問（FAQ）
Shazamを使用してチケットを購入しました。チケットはどこにありますか?
Shazamはチケットプロバイダへのリンクとして機能します。物理チケットまたはデジタルチケットの取引には関与しません。Bandsintown経由で購入したチケットの場合は、BnadsintownのWebサイトの「Troubleshooting」ページまたは「Getting Started」ページ（英語）を参照してください。他社のチケットベンダーから購入したチケットの場合は、そのベンダーに直接問い合わせてください。
Shazamは音楽フェスティバルに対応していますか?
Shazamではフェスティバルへの出演がアーティストのコンサートとして日付別および場所別に表示されます。「チケット」をタップして、ベンダーのチケット販売のWebページでフェスティバルの詳細を参照してください。
Shazamは現在、ライブストリーミングやバーチャルイベントに対応していますか?
現在は対応していません。
Shazamアプリでコンサート情報が表示されないのはなぜですか?
コンサートの詳細を確認するには、必ずShazamアプリをアップデートしてください。アーティストがツアー開催中でShazamからツアー情報にアクセスできる場合のみ、コンサート情報が表示されます。
コンサートの通知はどうすれば解除できますか?
Shazamアプリでコンサートの通知をオフにするには、iPhoneおよびiPadの「コンサートガイド」にある「保存済み」ボタンをタップするか、またはAndroidデバイスの「コンサートガイド」にある「リマインドする」ボタンをタップします。
iPhoneまたはiPadのコントロールセンターから曲を認識したときにコンサートの詳細にアクセスできますか?
Shazamアプリがインストールされている場合は、コントロールセンターに移動し、
をタッチして押さえたままにしてShazamのミュージック認識履歴を表示してから、いずれかの曲をタップしてShazamアプリでその曲のトラック画面を開きます。利用可能なコンサート情報がトラック画面に表示されます。
コンサートのリストをブラウズしているときにShazamから位置情報の使用の許可を求められるのはなぜですか?
Shazamアプリは、付近での今後のコンサートを表示するために位置情報へのアクセスの許可を要求します。位置情報の使用を許可しないと、お住まいの国で今後開催されるコンサートのみ、または指定したアーティストの今後のコンサート全般が表示されます。
Shazamでは私の位置情報がトラッキングされたり保存されたりしますか?
どのようなデータが収集されどのように使用されるのかを確認するには、ShazamのWebサイトで「Shazamとプライバシー」を参照してください。