계정 복구 연락처가 되어 친구 또는 가족 구성원 도와주기
복구 연락처인 사용자는 신뢰하는 친구나 가족 구성원의 계정이 잠긴 경우 이들이 계정에 다시 접근하도록 도와줄 수 있습니다. 도움을 요청받은 경우 수행할 작업과 요청을 수락 또는 거절하는 방법에 대해 알아봅니다.
복구 연락처의 역할
복구 연락처인 사용자는 친구나 가족 구성원이 Apple 계정 암호를 잊어버렸거나 계정이 잠긴 경우 이들이 계정에 다시 접근할 수 있도록 도와줄 수 있습니다. 이러한 상황이 발생할 경우, 친구나 가족 구성원이 사용자에게 전화 또는 대면으로 도움을 요청하면서 6자리 복구 코드 생성 및 공유 방법에 대한 간단한 지침을 설명할 수 있습니다. 친구나 가족 구성원은 직접 확인하는 기타 정보와 함께 이 코드를 사용하여 암호를 재설정하고 계정과 데이터에 다시 접근할 수 있습니다.
계정 복구 연락처가 되는 방법
계정 복구 연락처가 되려면 친구나 가족 구성원에게 먼저 초대를 받아야 합니다. 친구나 가족 구성원이 초대를 보내면 초대 받는 사용자 기기의 메시지 앱에 알림이 표시됩니다. 사용자가 해당 지인의 가족 공유 그룹에 속해 있는 경우에는 자동으로 복구 연락처로 추가됩니다. 그렇지 않은 경우에는 요청을 수락하거나 거절하라는 메시지가 표시됩니다.
기기의 설정에서 언제든지 자신을 복구 연락처에서 제거할 수 있습니다.
기억해야 할 사항
계정 복구 연락처인 사용자는 그러한 친구나 가족 구성원의 계정에 접근할 수 없으며, 요청 시 코드를 제공하는 역할만 할 수 있습니다. 친구나 가족 구성원에게만 직접 코드를 제공해야 합니다. 그 이외의 사람이 코드를 요청하는 경우 코드를 제공하지 마십시오.
복구 연락처가 되기 위한 요구 사항
기기에서 iOS 15, iPadOS 15 또는 macOS Monterey 및 이후 버전을 실행 중이어야 합니다.
Apple 계정에 대해 이중 인증이 켜져 있어야 합니다.
기기에 암호가 설정되어 있어야 합니다.
지인이 계정에 다시 접근할 수 있도록 도와주는 방법
친구나 가족 구성원의 계정이 잠긴 경우 해당 지인은 먼저 일부 Apple 계정 정보를 확인해야 합니다. 그런 다음 사용자에게 전화 또는 대면으로 도움을 요청합니다. 사용자는 아래 단계에 따라 지인이 본인의 기기에 입력할 복구 코드를 생성하고 공유할 수 있습니다.
iOS 15 또는 iPadOS 15 및 이후 버전이 설치된 iPhone 또는 iPad의 경우
설정으로 이동한 후 [사용자 이름]을 탭합니다.
로그인 및 보안 > 계정 복구를 탭합니다.
연락처 이름을 탭합니다.
'복구 코드 받기'를 탭합니다.
지인이 준비되면 복구 코드를 읽어 줍니다. 지인은 기기에 복구 코드를 입력한 후 암호를 재설정하고 접근 권한을 다시 얻을 수 있습니다.
macOS Monterey 및 이후 버전이 설치된 Mac의 경우
Apple 메뉴() > 시스템 설정을 선택한 후 [사용자 이름]을 클릭합니다.
'로그인 및 보안'을 클릭합니다.
'계정 복구'를 클릭합니다.
'다음 사람의 계정 복구' 섹션에서 연락처 이름을 찾습니다.
'복구 코드 받기'를 클릭합니다.
지인이 준비되면 복구 코드를 읽어 줍니다. 지인은 기기에 복구 코드를 입력한 후 암호를 재설정하고 접근 권한을 다시 얻을 수 있습니다.
자신을 복구 연락처에서 제거하는 방법
다른 사람의 복구 연락처가 되고 싶지 않으면 iPhone, iPad 또는 Mac에서 다음 단계를 따릅니다.
iOS 15 또는 iPadOS 15 및 이후 버전이 설치된 iPhone 또는 iPad의 경우
설정으로 이동한 후 [사용자 이름]을 탭합니다.
'로그인 및 보안'을 탭한 후 '계정 복구'를 탭합니다.
다음 사람의 계정 복구 아래에서 지인의 이름을 탭합니다.
'제거'를 탭합니다. 사용자가 더 이상 계정 복구 연락처가 아니라는 메시지가 지인의 기기에 표시됩니다.
macOS Monterey 및 이후 버전이 설치된 Mac의 경우
Apple 메뉴() > 시스템 설정을 선택한 후 [사용자 이름]을 클릭합니다.
'로그인 및 보안'을 클릭합니다.
'계정 복구'를 클릭합니다.
'다음 사람의 계정 복구' 섹션에서 연락처 이름을 찾습니다.
'제거'를 클릭합니다. 사용자가 더 이상 계정 복구 연락처가 아니라는 메시지가 지인의 기기에 표시됩니다.
