Jika pencarian tidak menemukan mesej yang betul
Terdapat beberapa sebab kenapa carian anda tidak mengembalikan hasil yang dijangkakan.
Jika peti mel tertentu dipilih dalam bar Kegemaran, Mail hanya mencari peti mel itu. Untuk mencari semua peti mel sebaliknya, klik Semua.
Mail mungkin tidak kelihatan dalam peti mel Sampah atau Sarap, atau mencari mesej yang disulitkan. Untuk menyertakan mereka apabila mencari dalam semua peti mel, pilih Mail > Keutamaan, klik Umum, kemudian pilih pilihan.
Anda mungkin perlu menyelaraskan peti mel pada Mac anda dengan yang terletak pada pelayan mel. Pilih Peti Mel > Selaraskan > [akaun].
Folder Mail (terletak dalam folder Pustaka rumah anda) mungkin dikecualikan dari carian Spotlight. Untuk semak, pilih menu Apple > Keutamaan Sistem, klik Spotlight, kemudian klik Privasi.