Je iPad inruilen
Als je je iPad inruilt bij de aankoop van een nieuw Apple product, ontvang je een kit met alles wat je nodig hebt om de iPad die je inruilt op te sturen naar Apple.
Voordat je je iPad opstuurt
Bereid je iPad voor op inruil en bescherm je persoonlijke gegevens.
Een back-up maken en je iPad wissen
Mobiele service opschorten
Als je iPad een fysieke simkaart heeft, haal je de simkaart eruit.
Als je iPad een e-sim gebruikt, heb je de eSIM mogelijk overgezet met snelle e-simoverdracht tijdens de configuratie van je nieuwe iPad. Anders neem je contact op met je mobiele aanbieder om de e-sim over te zetten naar het nieuwe apparaat of de service zo nodig op te schorten.
Je iPad inpakken voor de inruil
De kit die je van Apple hebt ontvangen, bevat alles wat je nodig hebt om het apparaat dat je inruilt in te pakken, waaronder een kartonnen doos om je apparaat te verpakken en het retourlabel of de handelsfactuur.
Stop geen andere zaken in de doos, zoals een hoes, lichtnetadapter, kabels of andere accessoires. Als je dat doet, worden ze niet aan je geretourneerd.
Als je meerdere apparaten inruilt, voeg je slechts één apparaat per inruilkit toe. Zorg ervoor dat je de juiste kit gebruikt door te controleren of de prijsopgave-ID op je retourlabel overeenkomt met de prijsopgave-ID in je bevestigingsmail voor dat apparaat.
Je iPad verpakken
Vouw de kartonnen mailer en de gewatteerde flappen aan het uiteinde van de kartonnen mailer open. Plaats de iPad tussen de gewatteerde flappen.
Vouw de gewatteerde flappen stevig over de iPad.
Vouw de kartonnen mailer dicht tot aan de laatste flap.
Verwijder de afdekstrip van de laatste flap van de kartonnen mailer. Vouw de laatste flap van de kartonnen mailer om en druk stevig aan voor een goede bevestiging met de plakstrip.*
* Apple is niet verantwoordelijk voor schade tijdens de verzending.
De iPad opsturen naar Apple
Zoek de naam van de koerier op het geleverde retourlabel of op het verpakkingsmateriaal.
Ga naar de website van de koerier om een ophaalafspraak te maken of om een afgiftelocatie te zoeken.
Als er een handelsfactuur is meegeleverd, bevestig je deze aan de buitenkant van de doos. Als je dat niet doet, wordt het pakket mogelijk niet afgeleverd. Handelsfacturen zijn alleen nodig in enkele Europese landen.
Zorg ervoor dat je een ontvangstbewijs van de koerier ontvangt, om te bevestigen dat je je inruilapparaat hebt verzonden.