Een schijf herstellen met Schijfhulpprogramma op de Mac
Met Schijfhulpprogramma kun je bepaalde problemen met een schijf oplossen, bijvoorbeeld wanneer meerdere programma's onverwachts zijn afgesloten, een bestand beschadigd is geraakt, een extern apparaat niet goed werkt of de computer niet kan worden opgestart.
Hier wordt beschreven hoe je de schijf herstelt waarmee de Mac is opgestart. Als je problemen hebt met een andere schijf, kun je die schijf herstellen door minder stappen uit te voeren. Zie Een schijf controleren.
WAARSCHUWING: Je kunt gegevensverlies op je Fusion Drive voorkomen door de Drive niet aan te sluiten op een Mac waarop een OS X-versie wordt gebruikt die ouder is dan 10.8.5. Zie het Apple Support-artikel Only connect OS X Mavericks Fusion drives to OS X Mountain Lion v10.8.5 or later (Engelstalig).
Druk deze pagina af, zodat je de informatie later kunt raadplegen. (Wanneer je de computer bij de volgende stap opnieuw start, heb je geen toegang tot de Gebruikershandleiding Schijfhulpprogramma.)
Klik in het venster van Gebruikershandleiding Schijfhulpprogramma op de deelknop
en kies vervolgens 'Druk af'.Kies Apple-menu
> 'Herstart'. Nadat je Mac opnieuw is opgestart (bij sommige Mac-computers hoor je een opstartgeluid), houd je de toetsen Command + R ingedrukt totdat het Apple logo verschijnt.Klik op 'Schijfhulpprogramma' en vervolgens op 'Ga door'.
Kies 'Weergave' > 'Toon alle apparaten'.
Selecteer in de navigatiekolom de schijf die je wilt herstellen.
Klik op de knop 'Schijf-EHBO'
.Als in Schijfhulpprogramma wordt aangegeven dat de schijf dreigt uit te vallen, maak je een reservekopie van de gegevens en vervang je de schijf. Je kunt de schijf niet herstellen. Ga anders verder met de volgende stap.
Klik op de knop 'Voer uit'.
Als in Schijfhulpprogramma wordt aangegeven dat de schijf in orde lijkt te zijn of is hersteld, ben je gereed. Je kunt op 'Toon details' klikken om meer informatie over de herstelbewerkingen weer te geven. Als dat niet het geval is, moet je mogelijk een van de volgende stappen uitvoeren.
Als in Schijfhulpprogramma fouten in verband met overlappende extentallocatie worden gemeld, nemen twee of meer bestanden dezelfde ruimte op je schijf in en is minimaal een van deze bestanden waarschijnlijk beschadigd. Je moet alle bestanden in de lijst met twijfelachtige bestanden controleren. De meeste bestanden in de lijst hebben een alias in de map 'DamagedFiles' op het hoogste niveau van je schijf.
Als je een bestand kunt vervangen of opnieuw kunt aanmaken, verwijder je het.
Als het bestand belangrijke informatie bevat, open je het en controleer je of de gegevens niet zijn beschadigd.
Als je schijf niet met Schijfhulpprogramma kan worden hersteld of als er een bericht verschijnt met de mededeling dat een onderliggende taak een fout heeft gerapporteerd, probeer je nogmaals de schijf of partitie te herstellen. Als dat niet werkt, maak je een reservekopie van zo veel mogelijk gegevens, formatteer je de schijf opnieuw en installeer je macOS opnieuw. Tot slot zet je de reservekopie van je gegevens terug.
Als je Mac een Fusion Drive heeft en je een knipperend vraagteken of een waarschuwing ziet, lees je het gedeelte over probleemoplossing in het Apple Support-artikel Over Fusion Drive, een opslagoptie voor sommige Mac-computers.
Als je problemen met je schijf blijft ondervinden of de schijf niet kunt herstellen, is het mogelijk dat deze fysiek is beschadigd en moet worden vervangen. Zie Informatie over service of reparatie van je Mac voor informatie over het uitvoeren van onderhoud aan je Mac.