Als je iOS- of iPadOS-apparaat onverwacht wordt herstart, of als het Apple logo of een draaiend tandwiel wordt weergegeven
Lees hier wat je moet doen als je iPhone, iPad of iPod touch onverwacht wordt herstart of uitgezet, of als het Apple logo of een draaiend tandwiel wordt weergegeven.
De software controleren
Controleer of je apparaat de nieuwste versie van iOS of iPadOS heeft en of je apps up-to-date zijn. Als het probleem zich blijft voordoen na het bijwerken van je software en apps, controleer je je hardware.
De hardware controleren
Voor iPhone 6 en nieuwer met iOS 11.3, controleer je de batterijconditie en ontvang je aanbevelingen over hoe je de batterijprestaties kunt verbeteren onder 'Instellingen' > 'Batterij' > 'Batterijconditie'.
Als je batterij geen service nodig heeft maar je apparaat regelmatig wordt herstart of uitgeschakeld, moet er mogelijk onderhoud worden uitgevoerd. Vraag service aan.
Lees wat je moet doen als je apps onverwachts worden gesloten
Als je apparaat een vastgelopen scherm heeft, niet reageert of vastloopt wanneer je het inschakelt, lees je wat je moet doen voor iPhone, iPad of iPod touch.
Informatie over producten die niet door Apple zijn gemaakt of externe websites die niet door Apple worden beheerd of getest, wordt verstrekt zonder aanbeveling of goedkeuring. Apple aanvaardt geen aansprakelijkheid wat betreft de keuze, de prestaties of het gebruik van websites of producten van derden. Apple doet geen enkele toezegging met betrekking tot de juistheid of de betrouwbaarheid van websites van derden. Neem contact op met de leverancier voor meer informatie.
