Je eerste aanbeveling maken in Apple Business Connect
Een aanbeveling is een module op de Plaatskaart waarmee je nieuwe items, deals of verkopen kunt uitlichten, of andere promotionele content. Ook kun je een oproep tot actie opnemen die de klant kan selecteren. Aanbevelingen worden dynamisch weergegeven op de Plaatskaart en ze zijn specifiek voor een locatie en tijdsperiode (bijvoorbeeld 30 dagen). Je kunt je eigen Aanbeveling maken of je kunt een externe partner er een voor je laten maken.
Een Aanbeveling kan een koptekst, een berichttekst, een afbeelding en een CTA-knop (call-to-action) bevatten. De CTA-knop van de aanbeveling kan ook een link bevatten om een specifieke kans voor je klanten te promoten. De CTA-knop opent een geregistreerde ervaring op de Plaatskaart. Sommige acties zijn alleen beschikbaar via de Business Connect API.
Opmerking: Niet alle talen worden ondersteund voor Aanbevelingen. Zie Taallijsten voor Aanbevelingen.
Vereisten voor aanbevelingen
Aanbevelingen moeten:
Voldoen aan de Normen en richtlijnen voor foto's en tekst.
Zijn goedgekeurd door Apple.
Vervaldatums van aanbevelingen
Aanbevelingen zijn ontworpen om iets nieuws uit te lichten dat is gerelateerd aan elke locatie voor je merk om je klanten terug te laten komen. Een huidige aanbeveling verloopt 30 dagen nadat deze voor het eerst is verschenen.
Aanbevelingen plannen voor de toekomst
Je moet aanbevelingen vooruit plannen, zodat klanten elke maand altijd iets nieuws zien. Als je meer dan één locatie hebt, kun je dezelfde aanbeveling gebruiken voor elke locatie, of een andere, afhankelijk van je merkstrategie.
Belangrijk: Omdat Apple elke aanbeveling beoordeelt, moet je minimaal drie kalenderdagen plannen voordat je wilt dat de aanbeveling live gaat. Als je een aanbeveling wijzigt wanneer deze wordt beoordeeld, kan dit de goedkeuring ervan vertragen.
Je eerste aanbeveling maken
Als je nog niet bent ingelogd bij Apple Business Connect, log je in als een gebruiker die de rol heeft van beheerder.
Als je voor meer dan één bedrijf de beheerder bent, selecteer je het betreffende bedrijf uit de lijst 'Bedrijf' .
Selecteer 'Locaties' in de navigatiekolom en zoek naar en selecteer de locatie.
Selecteer 'Aanbevelingen' en vervolgens 'Maak aan'.
Selecteer 'Voeg toe' om een foto toe te voegen, pas de grootte indien nodig aan, voer alternatieve (alt) tekst in, beperkt tot 100 tekens en selecteer 'Snijd bij'.
Alt-tekst is voor klanten die de afbeelding mogelijk niet kunnen zien.
Voeg het volgende toe:
Koptekst: de koptekst voor je Aanbeveling (beperkt tot 38 tekens).
Berichttekst: een beschrijving van de aanbieding of het evenement (beperkt tot 100 tekens).
Actie: zie Acties gebruiken in je aanbeveling.
Opmerking: Aangepaste acties kunnen ook als optie worden weergegeven.
Selecteer indien nodig naast 'Talen', selecteer een taal en voeg een koptekst en berichttekst toe voor elke taal. Herhaal deze stap voor alle talen die moeten worden weergegeven.
De standaardtaal voor een aanbeveling is gebaseerd op de locatie.
Voeg een startdatum en einddatum toe voor deze aanbeveling.
Aanbevelingen kunnen maximaal 365 dagen worden getoond. De standaardinstelling is 90 dagen.
Selecteer 'Stuur'.
Je aanbeveling wordt ter beoordeling naar Apple gestuurd. Het beoordelingsprocesproces kan tot drie kalenderdagen duren.
Belangrijk: Als content wordt geweigerd door Apple voor één taal, wordt de volledige aanbeveling geweigerd.