Een locatie toevoegen in Apple Business Connect
Wanneer een klant je locatie selecteert in Kaarten (of je locatiegegevens ontvangt omdat een andere klant ze heeft gedeeld), wil die klant gegevens zien specifiek voor die locatie. Je hebt het beheer over de gegevens die worden weergegeven, de foto's die worden weergegeven en je kunt nieuwe items, aanbiedingen, kortingen of andere promotionele content (genaamd Aanbevelingen) uitlichten. Aanbevelingen zijn specifiek voor elke locatie.
Wanneer je je eerste merk instelt, kun je specifieke gegevens instellen voor alle locaties, zoals het logo en de omslagfoto (samen worden ze een Plaatskaartkoptekst genoemd). Wanneer je locaties toevoegt, kun je voor elke locatie een andere omslagfoto gebruiken.
Locatiegegevens die klanten niet kunnen zien
Locaties in je bedrijf bevatten de volgende gegevens die klanten niet kunnen bekijken:
Standaardtaal: de standaardtaal voor die locatie.
Locatiecode: een locatiecode of Store-code, bijvoorbeeld, 02, 03 of US02, US03 enzovoorts.
Verificatiedatum: de datum waarop je locatieclaim is geverifieerd door Apple.
ID van externe partner: als je bedrijf er een gebruikt, de ID van je externe partner.
Een nieuwe locatie toevoegen
Voltooi deze taak als je locatie nog niet is geclaimd.
Als je nog niet bent ingelogd bij Apple Business Connect, log je in als een gebruiker die de rol heeft van beheerder.
Als je voor meer dan één bedrijf de beheerder bent, selecteer je het betreffende bedrijf uit de lijst 'Bedrijf' .
Selecteer 'Locaties' in de navigatiekolom en selecteer 'Voeg een locatie toe'.
Voer de naam van je merk in en voer dan een van de volgende stappen uit:
Selecteer het merk in de lijst (die merken weergeeft in hetzelfde land of dezelfde regio als de locatie die wordt toegevoegd).
Voeg het adres toe.
Als de locatie die je hebt ingevoerd al is geclaimd door een ander bedrijf, zie je een bericht met de melding: 'Deze locatie wordt al beheerd'. Je kunt:
Doorgaan met het proces. Wanneer je bij 'Verifieer een geclaimde locatie' komt, kun je een locatie-overdracht naar je merk aanvragen.
Selecteer 'vraag om deel te nemen aan het team', vul het aanvraagformulier in en selecteer 'Stuur'. De aanvraag wordt naar de huidige bedrijfsbeheerder van die geclaimde locatie gestuurd om je te weigeren of je toe te voegen als een teamlid. Als die beheer je toevoegt, is je rol 'Bedrijfsbeheerder' of 'Alleen-lezen bedrijf' voor specifieke merken. Je ontvangt een e-mail met het bericht of je aanvraag is geweigerd of is goedgekeurd.
Belangrijk: Zorg ervoor dat eventuele filters e-mailberichten vanaf alle apple.com-domeinen toelaten.
Sleep de kaart (of voer coördinaten in) als de gemarkeerde locatie op het verkeerde gebouw staat. Je kunt op de kaart in- of uitzoomen met behulp van de knoppen + en - in de rechterbenedenhoek. Schakel naar de Hybride of Satellietweergave door de knop 'Kaartmodus' in de rechterbovenhoek te selecteren om je ingang eenvoudiger te kunnen zien.
Raadpleeg Breedte- en lengtecoördinaten.
Wanneer de gemarkeerde locatie op de juiste plaats staat, selecteer je 'Volgende'.
Voer de volgende gegevens in:
Standaardtaal voor deze locatie.
Werk indien nodig de weergavenaam bij die wordt weergegeven in Apple Kaarten.
De primaire categorie voor deze locatie.
Opmerking: Categorieën worden regelmatig bijgewerkt. Controleer regelmatig of er nieuwe categorieën zijn toegevoegd die beter bij je merk passen. Je kunt ook later meer categorieën toevoegen. Zie Over categorieën.
Het telefoonnummer, inclusief het land of de regio.
Een optioneel websiteadres.
Een Facebook-, Instagram- of TikTok-pagina kan ook worden gebruikt.
Als je een externe partner bent en je een locatie maakt namens een ander bedrijf, moet je je bedrijfs-ID voor externe partner invoeren.
Selecteer 'Volgende'.
Bestuur de Openingstijden beheren taak waarmee de openingstijden van deze locatie zijn ingesteld.
Selecteer 'Volgende'.
Selecteer je merk of maak een nieuw merk en selecteer 'Gereed'.
Je kunt ook 'Aan de slag' selecteren om de locatiegegevens toe te voegen.
Een bestaande locatie claimen
Als je nog niet bent ingelogd bij Apple Business Connect, log je in als een gebruiker die de rol heeft van beheerder.
Als je voor meer dan één bedrijf de beheerder bent, selecteer je het betreffende bedrijf uit de lijst 'Bedrijf' .
Selecteer 'Locaties' in de navigatiekolom en selecteer 'Voeg een locatie toe'.
Voer de naam van je merk in en voer dan een van de volgende stappen uit:
Selecteer het merk in de lijst (die merken weergeeft in hetzelfde land of dezelfde regio als de locatie die wordt toegevoegd).
Als je merk niet in de lijst staat, selecteer je 'Nieuw merk'.
Voeg indien nodig het adres toe.
Als de locatie die je hebt ingevoerd al is geclaimd door een ander bedrijf, zie je een bericht met de melding: 'Deze locatie wordt al beheerd'. Je kunt:
Doorgaan met het proces. Wanneer je bij 'Verifieer een geclaimde locatie' komt, kun je een locatie-overdracht naar je merk aanvragen.
Selecteer 'vraag om deel te nemen aan het team', vul het aanvraagformulier in en selecteer 'Stuur'. De aanvraag wordt naar de huidige bedrijfsbeheerder van die geclaimde locatie gestuurd om je te weigeren of je toe te voegen als een teamlid. Als die beheer je toevoegt, is je rol 'Bedrijfsbeheerder' of 'Alleen-lezen bedrijf' voor specifieke merken. Je ontvangt een e-mail met het bericht of je aanvraag is geweigerd of is goedgekeurd.
Belangrijk: Zorg ervoor dat eventuele filters e-mailberichten vanaf alle apple.com-domeinen toelaten.
Sleep de kaart (of voer coördinaten in) als de gemarkeerde locatie op het verkeerde gebouw staat. Je kunt op de kaart in- of uitzoomen met behulp van de knoppen + en - in de rechterbenedenhoek. Schakel naar de Hybride of Satellietweergave door de knop 'Kaartmodus' in de rechterbovenhoek te selecteren om je ingang eenvoudiger te kunnen zien.
Raadpleeg Breedte- en lengtecoördinaten.
Wanneer de gemarkeerde locatie op de juiste plaats staat, selecteer je 'Volgende'.
Voer de volgende gegevens in:
Standaardtaal voor deze locatie.
Werk indien nodig de weergavenaam bij die wordt weergegeven in Apple Kaarten.
De primaire categorie voor deze locatie.
Opmerking: Categorieën worden regelmatig bijgewerkt. Controleer regelmatig of er nieuwe categorieën zijn toegevoegd die beter bij je merk passen. Je kunt ook later meer categorieën toevoegen. Zie Over categorieën.
Het telefoonnummer, inclusief het land of de regio.
Een optioneel websiteadres.
Een Facebook-, Instagram- of TikTok-pagina kan ook worden gebruikt.
Als je een externe partner bent en je een locatie maakt namens een ander bedrijf, moet je je bedrijfs-ID voor externe partner invoeren.
Selecteer 'Volgende'.
Bestuur de Openingstijden beheren taak waarmee de openingstijden van deze locatie zijn ingesteld.
Selecteer 'Volgende'.
Selecteer je merk of maak een nieuw merk en selecteer 'Gereed'.
Je kunt ook 'Aan de slag' selecteren om de locatiegegevens toe te voegen.
Een bestaande locatie verifiëren door je bedrijf te verifiëren
Je kunt je bedrijf met Apple verifiëren in plaats van elke locatie te verifiëren. Dit proces kan tot vijf werkdagen duren. Raadpleeg Je bedrijf verifiëren.
Een bestaande locatie verifiëren met een telefoongesprek
Deze taak is alleen nodig als dit een bestaande locatie is die al in Kaarten staat.
Je kunt verificatie van Apple aanvragen.
Belangrijk: Het telefoonnummer dat wordt gebruikt, is het telefoonnummer dat Apple heeft geregistreerd voor deze locatie. Als je dit nummer niet herkent, neem je contact op met Apple Business Connect Support. Raadpleeg Contact opnemen met Apple Business Connect Support.
Selecteer 'Locatieverificatie', selecteer 'Volgende', voeg een optionele extensie toe en selecteer 'Vraag verificatie-oproep aan'.
Nadat je de oproep hebt ontvangen, voer je de viercijferige verificatiecode in.
Selecteer 'Gereed'.
Als je locatie is geverifieerd, kun je foto's uploaden, aangepaste acties toevoegen, je eerste Aanbeveling maken en meer.