Om originale iPhone-batterier

Alle oppladbare batterier er forbruksvarer og har begrenset levetid. Etter en stund forringes kapasiteten og ytelsen, og da må de skiftes. iPhone bruker innebygde litium-ionbatterier av høy kvalitet. De er nøye designet, testet og produsert for å oppfylle Apples standarder for kvalitet og ytelse. Disse originale Apple-batteriene er også sikkerhetssertifiserte.

Finn ut mer om reparasjonsalternativene

For de fleste kunder er den tryggeste og mest pålitelige måten å få utført en reparasjon på å oppsøke en profesjonell reparatør med sertifiserte teknikere som bruker originale Apple-deler. Disse leverandørene inkluderer Apple og Apple-autoriserte tjenesteleverandører. Uavhengige reparasjonsleverandører har også tilgang på originale Apple-deler.¹

Litium-ionbatterier er følsomme komponenter som må behandles varsomt under service. For å unngå skader som kan forårsake overoppheting, brann eller skader, bør bytte av iPhone-batteri kun utføres av en tekniker som har fått opplæring. Reparasjoner som utføres av personer uten opplæring med uoriginale deler, kan påvirke sikkerheten til enheten eller føre til at den ikke fungerer som den skal.

Avhengig av hvor du befinner deg, kan du få byttet iPhone-batteriet – enten det er under garantien eller utenom – ved å besøke en Apple Store eller en Apple-autorisert tjenesteleverandør, eller ved å sende iPhonen til et Apple-reparasjonssenter. Originale Apple-deler er også tilgjengelig for reparasjoner utenfor garantien hos uavhengige reparasjonsleverandører eller gjennom selvbetjent reparasjon.²

Kom i gang med batteriservice

Hvis serviceleverandøren bruker uoriginale batterideler, kan det hende at erstatningsbatteriet er

• dårlig designet eller produsert

• et brukt batteri

• et skadet batteri

• et batteri som ikke er for iPhone-modellen du har

I alle tilfellene ovenfor er det mulig at batteriet ikke har tilstrekkelig kapasitet, ikke passer som det skal, eller forårsaker problemer med ytelsen. Hvis enheten har et uoriginalt batteri, kan det også hende at den ikke fungerer som normalt etter installeringen, under programvareoppdateringer eller mens den lades. Bruk av uoriginale batterier kan også føre til sikkerhetsproblemer.

Originale batterier er laget for å fungere optimalt med iOS, for eksempel for å rapportere ladenivåer og batteritilstand. Hvis et batteri er ubekreftet, kan informasjonen om batteritilstanden være unøyaktig.

Når et nytt Apple-batteri er installert, vises Fullfør reparasjonen ved siden av Batteri frem til du fullfører reparasjonen med reparasjonsassistenten.

Meldingen Ukjent vises⁴ hvis batteriet

• er byttet ut med et uoriginalt batteri

• ikke fungerer som forventet

  

Med iPhone 15 og nyere med iOS 18 kan et originalt batteri brukes om igjen i en annen iPhone av samme modell. Et gjenbrukt batteri fungerer kanskje ikke så godt som et nytt originalt Apple-batteri. Det står Brukt ved siden av Batteri hvis du har en original Apple-del som er brukt tidligere i en annen iPhone.

Du kan se datoen da batteriet ble brukt for første gang, batterikapasiteten og antallet sykluser i Innstillinger > Batteri > Batteritilstand. Hvis du ser «Kan ikke verifisere at iPhonen har et ekte Apple-batteri», kan informasjonen om batteritilstanden være unøyaktig.

Finn ut mer om batteritilstand

Du ser kanskje enda en melding der det står «Apple har oppdatert enhetsinformasjonen til denne iPhonen». Dette betyr at Apple har oppdatert enhetsinformasjonen for denne iPhonen som brukes i forbindelse med reparasjon, sikkerhetsanalyse og videreutvikling av produktutvalget.

Disse meldingene har ingen innvirkning på om det er mulig å bruke iPhonen eller batteriet.

Finn ut mer om iPhone-deler og serviceloggen