Les loggfiler i Apple Business Manager
Apple Business Manager lagrer en logg for alle aktivitetene du utfører. Disse loggfilene er en viktig kilde for feilsøking i tilfelle en aktivitet ikke fullføres skikkelig. Hvis en aktivitet ikke fullføres, må du gå gjennom loggfilen, finne og løse problemet og deretter prøve aktiviteten på nytt.
Aktivitet | Loggfilmelding |
|---|---|
Opprett påloggingsinformasjon. | Generer en .csv- eller PDF-fil, eller send en e-post med påloggingsinformasjon. |
Tilordne en rolle til en avdeling. | Legg en rolle og avdeling til en konto. |
Endre en administrert Apple-konto. | Endre en administrert Apple-konto for en konto. |
Slett en konto. | Slett en konto. |
Deaktiver en konto. | Deaktiver en konto. |
Aktiver en konto på nytt. | Aktiver en konto på nytt. |
Tilordne enheter. | Tilordne de valgte enhetene. |
Gi ny tilordning og slett tjeneren. | Gi ny tilordning og slett den valgte tjeneren for administrasjon av mobile enheter (MDM). |
Opphev tilordning av enheter. | Fjern tilordningen av de valgte enhetene. |
Fjern tilordning og slett tjeneren. | Fjern tilordningen og slett den valgte tjeneren for administrasjon av mobile enheter (MDM). |
Fjern enheter. | Fjern de valgte enhetene. |
Les en loggfil
Logg på Apple Business Manager
med en bruker som har en rolle med tillatelse til å lese loggfiler.Velg Aktivitet
i sidepanelet.I listen som åpnes, søker du etter kategorien og hendelsen du er ute etter og velger den. Se Slik søker du.
Velg Nedlastingslogger, og finn filen i mappen der nettleseren lagrer nedlastede filer. Åpne deretter filen, og finn feilen.
Loggfeil
Du kan lese loggfiler i Apple Business Manager for å se hva som har blitt fullført, og oppdage feil. Hvis gjennomføringen av en aktivitet er vellykket, genererer Apple Business Manager loggmeldingen OPPDATERT. Hvis en aktivitet ikke fullføres, generer loggfilen meldinger for å hjelpe deg med hvordan du kan rette opp i feilen. Nedenfor ser du loggmeldingene samt de tilhørende klassifiseringene, beskrivelsene og aktivitetene. Søk etter disse meldingene i loggfilen når en aktivitet mislykkes.
Loggmelding | Klassifisering | Beskrivelse | Tilknyttet aktivitet |
|---|---|---|---|
NOT_ENOUGH _PRIVILEGE | WARNING | Ingen rettighet | Opprett påloggingsinformasjon. Tilordne en rolle og avdeling for en konto. Slett en konto. Deaktiver en konto. Aktiver en konto på nytt. Endre en administrert Apple-konto. |
OPERATION_NOT _ALLOWED | WARNING | Aktiv konto | Slett en konto. Aktiver en konto på nytt. |
OPERATION_NOT _ALLOWED | WARNING | Ny og synkronisert konto | Slett en konto. |
OPERATION_NOT _ALLOWED | WARNING | Inaktiv konto | Opprett påloggingsinformasjon. Tilordne en rolle til en avdeling. |
NOT_FOUND | WARNING | Slettet konto eller konto som er gjort krav på | Opprett påloggingsinformasjon. Tilordne en rolle til en avdeling. Slett en konto. Deaktiver en konto. Aktiver en konto på nytt. |
NO_EMAIL | WARNING | Ingen oppført e-postadresse | Opprett påloggingsinformasjon. |
USERNAME_CONFLICT _WITH_EXISTING _APPLE_ID_ISSUE | WARNING | En Apple-konto er allerede i bruk | E-postadressen er utilgjengelig for bruk som administrert Apple-konto. |
INTERNAL_ERROR | ERROR | Tjenerfeil | Opprett påloggingsinformasjon. |
OPERATION_NOT _ALLOWED_BY _VPP | ERROR | Lisenser tilknyttet denne kontoen | Slett en konto. |
NOT_ENOUGH _PRIVILEGE | WARNING | Ikke en bruker | Opprett påloggingsinformasjon. |
NOT_ENOUGH _PRIVILEGE | WARNING | Selvdeaktivering | Deaktiver konto. |
OPERATION_NOT _ALLOWED | WARNING | Ny, manuell konto | Deaktiver en konto. |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | Tilordne enheter | Tilordne de valgte enhetene. Enheten er i fjernet tilstand. MDM-tjeneren finnes ikke. |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | Gi ny tilordning og slett tjeneren | Gi ny tilordning og slett den valgte tjeneren for administrasjon av mobile enheter (MDM). |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | Opphev tilordning av enheter | Fjern tilordningen av de valgte enhetene. Enheten er i fjernet tilstand. MDM-tjeneren finnes ikke. |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | Fjern tilordning og slett tjeneren | Fjern tilordningen og slett den valgte tjeneren for administrasjon av mobile enheter (MDM). |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | Fjern enheter | Fjern de valgte enhetene. Enheten er i fjernet tilstand. MDM-tjeneren finnes ikke. |
FIRST_NAME _EMPTY LAST_NAME _EMPTY EMAIL_ EMPTY | INTERNAL_ERROR OPERATION_NOT _ALLOWED SYNC_SCIM _ACCOUNTS | Synkroniser SCIM-kontoer | Synkroniser kontoer fra Microsoft Entra ID eller identitetsleverandøren (IdP-en) din via SCIM. |